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Das Mercedes W221 Android-Headunit ersetzt das veraltete, zum Fahrer gerichtete Display durch ein modernes Breitbild-Cockpit für ausgewählte Fahrzeuge der S-Klasse W221. Es vereint kabelloses Apple CarPlay, Android Auto, Navigation, Bluetooth, Android-Apps und Zugriff auf das originale Mercedes COMAND-System.
Diese Kaufseite enthält außerdem separat auswählbare Varianten für Fahrzeuge der Baureihen W222, V222, X222 und W223. Es handelt sich hierbei nicht um ein universelles Produkt. Das Displaygehäuse, die Halterungen, der Kabelbaum, die CAN- Schnittstelle, die Audioverbindung und die Kameraanschlüsse sind entsprechend der ausgewählten Generation vorbereitet.
Die oben ausgewählte Fahrzeugvariante bestimmt, welche Displaybaugruppe, welche Halterung, welcher Kabelsatz und welche Integrationsschnittstelle bereitgestellt werden. Die drei Generationen der S-Klasse sind nicht untereinander austauschbar.
Das Mercedes W221 – Umrüstung auf zwei Bildschirme richtet sich an Käufer, die eine komplette Umgestaltung des Cockpits wünschen und nicht nur eine versteckte CarPlay-Schnittstelle.
Das Mercedes W222 Android-Headunit mit zwei Bildschirmen verwendet ein anderes Displaygehäuse, eine andere Befestigungsvorrichtung, eine andere Steuerung, eine andere Schnittstelle und einen anderen Kabelsatz als die W221-Baureihe.
Das Android-Bildschirm-Upgrade für den Mercedes W223 ist ein separater Weg, der auf der neueren MBUX-Architektur basiert. Die Angaben zur Installation bei den Modellen W221 und W222 gelten nicht automatisch.
Diese Angaben gelten für die überprüfte W221-Verlegung, nachdem NTG, Audio, Kamera, Armaturenbrett und die mitgelieferte Hardware bestätigt wurden. Für W222 und W223 ist eine eigene Überprüfung der Verlegung erforderlich.
Der W221 bietet zwar nach wie vor den Komfort und die Straßenpräsenz der S-Klasse, doch sein ursprüngliches Display sowie die Navigations- und Telefonschnittstelle wirken mittlerweile veraltet. Das Upgrade bietet den größten Mehrwert für einen Besitzer, der das Fahrzeug behält und regelmäßig fährt.
Die Route W221 orientiert sich am Original-Armaturenbrett und dem COMAND-Bereich, der Umschaltung auf das OEM-System, der fahrzeugspezifischen Verkabelung und den unterstützten Fahrzeuginformationen.
Die Installation umfasst die Montage des Breitbild-Displays, das Entfernen der Verkleidung, die ursprüngliche Videoverlegung, die COMAND-Steuerung, das werkseitige Audiosystem, die Kameraanschlüsse sowie eine vollständige Funktionsprüfung.
Der Bildschirm ist nur ein Bestandteil des Produkts. Der ordnungsgemäße Betrieb hängt vom fahrzeugspezifischen Kabelsatz, der Originalsystem-Schnittstelle, den Audio- und Kameraanschlüssen, dem Einbaurahmen und den erforderlichen Antennen ab.
Das Foto der Verpackung zeigt die Display-Baugruppe zusammen mit mehreren Kabelbäumen, Signalleitungen, einem Schnittstellenmodul, einer Antenne, einem Befestigungsrahmen und Befestigungselementen.
Die genaue Anzahl der Kabel und der Steckertyp können sich bei den Fahrzeugmodellen W221, W222 und W223 unterscheiden und können sich zudem je nach NTG, Werksverstärker, Kameraausstattung und Lenkradposition ändern.
Generationsspezifisches Display und Gehäuse für die zugelassene Armaturenbrettkonfiguration.
Liefert Strom und überträgt die Signale zur Fahrzeugsteuerung und zum Fahrzeugstatus, ohne dass eine universelle Freileitungsverbindung verwendet wird.
Schließen Sie das Display bei Bedarf an das originale Mercedes-Video- und COMAND-System an.
Wird für unterstützte AUX-, AMI-, Kamera-, Audio- und externe Signalanschlüsse je nach Fahrzeugmodell verwendet.
Stellen Sie leicht zugängliche USB-Anschlüsse für unterstützte Medien, Android Auto, Updates oder Servicenutzung bereit.
Unterstützt gegebenenfalls die Positionsbestimmung per Navigation und andere bereitgestellte externe Signalanschlüsse.
Verarbeitet die Kommunikation des Originalsystems, der Steuerung, der Kamera, des Audiosignals oder der Daten für die zugeordnete Route.
Befestigen Sie die Display-Baugruppe in der richtigen Position und achten Sie darauf, dass die Ausrichtung des Armaturenbretts erhalten bleibt.
| Hauptanzeigeeinheit | Im Lieferumfang enthalten, je nach gewählter Produktvariante W221, W222 oder W223 . |
|---|---|
| Fahrzeugspezifischer Hauptkabelbaum | Die Ausstattung wird erst nach Bestätigung des Original-Armaturenbretts und des Infotainmentsystems festgelegt und angepasst. |
| CAN / Steuerschnittstelle | Enthalten, sofern erforderlich, für unterstützte Lenkradbedienelemente, Fahrzeuginformationen und die Umschaltung auf das Originalsystem. |
| Kamera-Anschlusskabel | Lieferung entsprechend der bestätigten werkseitigen Konfiguration der Rückfahrkamera oder der 360°-Kamera. |
| Audio-Interface | AUX-, AMI- oder MOST-kompatible Hardware wird entsprechend dem ursprünglichen Audiosystem vorbereitet. |
| USB-Verlängerungskabel | Lieferumfang für unterstützte Medien, Android Auto, Update- und Servicefunktionen . |
| GPS-Antenne | Enthalten, sofern dies gemäß der ausgewählten Systemkonfiguration erforderlich ist. |
| Montagerahmen und Halterungen | Für die zugelassene Verlegung im Armaturenbrett werden generationsspezifische Befestigungsteile aus Metall mitgeliefert. |
| Schrauben und Kleinteile | Lieferung gemäß den Anforderungen der in der bestätigten Packliste angegebenen Befestigungskonstruktion. |
| Gedruckte oder digitale Anleitung | Für die mitgelieferte Route werden, sofern verfügbar, Installationshinweise und Unterstützung bei der Fernkonfiguration bereitgestellt. |
Der W221 ist nach wie vor komfortabel, kultiviert und optisch beeindruckend. Das ursprüngliche Display, die Navigationsdatenbank und die Telefonschnittstelle sind oft die Elemente, an denen sich das Alter des Fahrzeugs am deutlichsten erkennen lässt.
Verwenden Sie unterstützte Anwendungen zur Straßenabbildung und Verkehrsinformationen, anstatt sich ausschließlich auf eine ältere werkseitige Navigationsdatenbank zu verlassen.
A Mercedes W221 – drahtloses CarPlay route integriert kompatible Karten, Musik, Anrufe, Nachrichten und Sprachfunktionen in das eingebaute Display.
Über eine versteckte Schalttafel lässt sich die Medienquelle umschalten. A Bildschirm-Upgrade für den Mercedes W221 verändert das gesamte für den Fahrer sichtbare Erscheinungsbild.
Die Aufrüstung bietet den größten Nutzen, wenn der Besitzer plant, das Fahrzeug noch mehrere Jahre lang zu behalten und regelmäßig zu nutzen.
Eine CarPlay-Schnittstelle ist die kostengünstigere Variante, wenn das Originaldisplay den Besitzer weiterhin zufriedenstellt. Die Variante mit zwei Bildschirmen richtet sich an Käufer, die außerdem eine Touch-Bedienung, Android-Apps und eine umfassende Neugestaltung des Cockpits wünschen.
| Entscheidungspunkt | Originalsystem wiederherstellen | CarPlay-Schnittstellenbox | iKAGOO-Route mit zwei Bildschirmen |
|---|---|---|---|
| Ursprüngliches Erscheinungsbild der Anzeige | Beibehalten | Beibehalten | Durch ein modernes Breitbild-Display ersetzt |
| CarPlay / Android Auto (drahtlos) | Nein | In der Regel ja | Ja, bei der angepassten Konfiguration |
| Android-Apps für Touchscreens | Nein | Normalerweise nicht | Ja |
| Präsentation digitaler Instrumente | Original | Original | Auf der entsprechenden Route mit zwei Bildschirmen enthalten |
| Zugriff auf das Original-COMAND-System | Ja | Ja | Beibehaltung bei einem Wechsel zwischen OEM und Android |
| Visuelle Transformation | Niedrig | Niedrig | Hoch |
| Schwierigkeitsgrad der Installation | Niedrig bis mittel | Mittel | Stufe 4 |
| Bester Käufer | Muss nur repariert werden | Möchte ausschließlich Smartphone-Projektion | Möchte moderne Funktionen und ein neues Cockpit |
Die vorhandenen, gültigen Materialien auf der Produktseite bleiben im Folgenden erhalten. Jedes Bild ist mit einer Beschriftung versehen, damit Käufer echte Installationsbeispiele von Produktabbildungen, W222-Referenzen und Grafiken zu Softwarefunktionen unterscheiden können.
Die Installation ist nicht bereits abgeschlossen, nur weil die Android-Benutzeroberfläche gestartet wird. Das originale Mercedes-System, die Bedienelemente, das Audiosystem, die Kameras und die Fahrzeugdaten müssen auf der vereinbarten Strecke getestet werden.
| Original-COMAND-System von Mercedes | Bleibt beim Wechsel zwischen OEM- und Android-System in der entsprechenden Konfiguration erhalten. |
|---|---|
| COMAND-Drehregler | Unterstützt, sofern die ursprüngliche Steuerung und die Fahrzeugschnittstelle bestätigt sind. |
| Lenkradsteuerung | Die unterstützten Multimedia- und Telefonfunktionen stehen nach korrekter Verbindung und Einrichtung weiterhin zur Verfügung. |
| Werksradio und Originalmedien | Der Zugriff ist weiterhin über das ursprüngliche Mercedes-System möglich, sofern dies unterstützt wird. |
| Serienmäßige Rückfahrkamera | Die Aufbewahrungsdauer hängt vom ursprünglichen Kameratyp und dem mitgelieferten Videoschnittstellenkabel ab. |
| Werkseitige 360-Kamera | Eine fahrzeugspezifische Überprüfung ist erforderlich. Das Beispielbild belegt nicht die universelle Kompatibilität mit 360-Grad-Kameras. |
| Informationen zu Türöffnungen und zum Fahrzeugstatus | Wird unterstützt, wenn die erforderlichen Original-Fahrzeugdaten über die passende CAN-Schnittstelle verfügbar sind. |
| Logic 7 / Harman Kardon-Verstärker | Erfordert die Bestätigung der ursprünglichen MOST-Glasfaser-Audioarchitektur und der mitgelieferten Schnittstelle. |
| Nachtsicht und Spezialausrüstung | Muss nach der Bestellung angegeben und individuell geprüft werden. |
| Original-Fahrzeugeinstellungen | Wird über den OEM-Systemweg beibehalten, sofern dies von der bestätigten Hardware unterstützt wird. |
Ein Käufer, der auf der Suche nach einem W221 NTG 3.0 Android-Bildschirm erfordert möglicherweise eine andere Schnittstelle und ein anderes Kabelset als bei einem Käufer, der nach einem W221 NTG 3.5 Android-Bildschirm.
Das ursprüngliche COMAND-Menü und die Anordnung der Anschlüsse müssen dargestellt werden, damit die korrekte Video- und Steuerungsverbindung hergestellt werden kann.
Spätere W221-Varianten verwenden einen anderen Schnittstellenpfad. Das Modelljahr allein reicht zur Bestätigung nicht aus.
A W221 Logic 7 Android-Headunit Die Installation erfordert möglicherweise eine korrekte optische MOST-Anbindung und nicht nur ein analoges Audiokabel.
Für die Audioausgabe von Android können AUX, AMI oder eine spezielle optische Schnittstelle verwendet werden. Die korrekte Verlegung der Kabel und Module muss überprüft werden.
Das aktuelle Produktangebot umfasst Android-Software, einen Qualcomm-Prozessor mit acht Kernen, 8 GB RAM, 128 GB Speicherplatz, einen DSP, drahtloses CarPlay, Android Auto, Navigation, Bluetooth und Unterstützung für mobile Datenverbindungen.
Nutzen Sie die kompatiblen Funktionen für Navigation, Anrufe, Nachrichten, Musik und Sprachsteuerung über das eingebaute Display.
Verbinden Sie ein kompatibles Android-Smartphone über eine der unterstützten kabelgebundenen oder kabellosen Verbindungen.
Nutzen Sie die unterstützten Navigations-, Musik- und Dienstprogramme, je nach Software und regionaler Verfügbarkeit.
Führen Sie zwei unterstützte Anwendungen gleichzeitig aus, beispielsweise Navigation und Medien.
Nutzen Sie unterstützte Online- oder Offline-Navigationsanwendungen über die mitgelieferte GPS-Route.
Die Unterstützung für mobile Daten ist bei unterstützten Konfigurationen verfügbar. Die regionalen Modembänder müssen überprüft werden.
Stellen Sie eine Verbindung über einen Hotspot oder ein WLAN-Netzwerk her. 5-GHz-WLAN ist nicht mit 5G-Mobilfunkdaten zu verwechseln.
DSP-Funktionen sind enthalten, wobei der endgültige Signalweg weiterhin der ursprünglichen Mercedes-Audiokonfiguration entsprechen muss.
Gemeinsame Softwarefunktionen und fahrzeugspezifische Hardware werden im Folgenden voneinander getrennt. Die genauen Bildschirmgehäuse, Halterungen, Kabelbäume und Module hängen von der gewählten Generation ab.
| iKAGOO-Artikelnummer | SP1254 |
|---|---|
| Auswählbare Fahrzeuge | Mercedes-Benz S-Klasse W221 2005–2013; W222 / V222 / X222 2013–2020; W223 2020–heute |
| Produkttyp | Generationsspezifisches Android-Display und digitales Cockpit – Upgrade |
| Aktuelles Anzeigeformat | Zwei 12,3-Zoll-Displays / ca. 23,6 Zoll in voller Breite bei der entsprechenden Variante |
| Derzeit aufgeführte Auflösung | 1920 × 720; die Panel-Konfiguration sollte für die ausgewählte Variante erneut bestätigt werden |
| Derzeit aufgeführtes Betriebssystem | Android 13; die mitgelieferte Softwareversion sollte vor dem Versand überprüft werden |
| Derzeit aufgeführter Prozessor | Qualcomm-A75-Plattform mit acht Kernen |
| Derzeit angezeigter Speicher | 8GB RAM + 128GB Speicher |
| Smartphone-Integration | Drahtloses Apple CarPlay und kompatibles Android Auto |
| Konnektivität | Bluetooth, GPS, USB, WLAN und 4G LTE wurden unterstützt |
| Zugriff auf das Originalsystem | Umschaltung zwischen Mercedes-OEM- und Android-System auf der entsprechenden Strecke |
| Unterstützung für Controller | Original-COMAND-Drehregler und Lenkradbedienelemente von Mercedes wurden bestätigt |
| Kamera-Unterstützung | Die werkseitige Rückfahrkamera und ausgewählte 360-Grad-Kamerarouten erfordern eine fahrzeugspezifische Bestätigung |
| Werksaudio | DSP enthalten; AUX, AMI, Werksverstärker und MOST-Verbindung müssen mit denen des Originalfahrzeugs übereinstimmen |
| Notwendigkeitswert für ein Upgrade | 89/99 – Überzeugendes Argument für ein Upgrade auf ein Vollcockpit |
| Kompatibilität mit Originalfahrzeugen | 96/100 W221 Routenreferenz nach Fahrzeugbestätigung |
| Schwierigkeitsgrad der Installation | 82/100 — Stufe 4: Professionelle Installation empfohlen |
| Garantie | 12-monatige beschränkte Hardware-Garantie gemäß den aktuellen iKAGOO- Garantiebestimmungen |
Durch die Verwendung eines passenden Kabelbaums wird ein unnötiges Durchtrennen der Originalverkabelung vermieden, doch die Installation erfordert dennoch das Entfernen der Verkleidung, die Montage des Breitbild-Displays, die Kabelführung sowie eine vollständige Prüfung des Mercedes-Systems.
Die Montage des Breitbild-Displays, das Entfernen der Armaturenbrettverkleidung und die sorgfältige Ausrichtung sorgen für eine professionelle mechanische Verlegung.
COMAND-Video, Bedienelemente, Kameras, werkseitiges Audiosystem, CAN-Daten und die Android-Konfiguration müssen zusammenarbeiten.
Der Monteur sollte sich mit Mercedes-COMAND-Systemen, MOST-Audio und stufenweisen Tests auskennen.
Sie müssen nicht jeden Stecker vor der Bezahlung identifizieren. Wählen Sie die richtige S-Klasse-Generation aus und schließen Sie den Bestellvorgang ab. iKAGOO führt dann die detaillierte Fahrzeug- und Kabelprüfung durch.
Wählen Sie im Produktformular zwischen W221, W222/V222/X222 oder W223.
Geben Sie die Bestellung auf und reservieren Sie die ausgewählte Lieferroute.
Bitte senden Sie das Armaturenbrett, den Originalbildschirm, die Steuerung, die Kamera und die Audio- Informationen.
Displaygehäuse, Kabelbäume, Module und Halterungen werden vor dem Versand geprüft.
Die ausgewählten Schutzgitter, Halterungen, Kabelbäume und Module werden anhand des gemeldeten Fahrzeugs überprüft.
Internationale Bestellungen werden je nach verfügbarer Versandroute und Bestimmungsort mit Sendungsverfolgung versandt.
Wenn eine zulässige DDP-Option ausgewählt und bestätigt wird, werden die entsprechenden Einfuhrzölle und Steuern über diesen Weg abgewickelt.
Anspruchsberechtigte, nachgewiesene Hardwarefehler werden gemäß den geltenden iKAGOO-Garantiebedingungen behandelt.
Der Aufrüstwert, die Kompatibilität mit dem Originalfahrzeug und der Einbauaufwand werden separat bewertet. Echte Einbaubilder, Produktabbildungen und Verpackungsfotos werden ebenfalls als unterschiedliche Beweisarten ausgewiesen.
Vergleicht die Einschränkungen des Originalsystems, den Nutzen im Alltag, alternative Lösungen, Anschaffungspläne und die Installationsbereitschaft.
Bewerten der ursprünglichen Funktionen, Bedienelemente, Kameras, Audiosysteme, Fahrzeugdaten, der physischen Architektur und der Hardware-Integration.
Unterscheidet zwischen mechanischen und elektronischen Schwierigkeiten und legt das richtige Installationsprofil sowie die Abbruchbedingungen fest.
Wählen Sie im Produktformular die richtige S-Klasse-Generation aus. iKAGOO überprüft vor dem Versand das Displaygehäuse, die Halterungen, den Kabelsatz sowie die Konfiguration des Originalsystems, des Audiosystems und der Kamera.
Sie bestellen ein fahrzeugspezifisches Display und ein Integrationsset, kein vermeintlich universell einsetzbares Display.
Du musst logged in sein, um eine Bewertung abzugeben.
Klare Informationen über Fahrzeugkompatibilität, Auftragsvorbereitung, internationale Lieferung, Garantie, Rücksendungen und After-Sales-Support.
Fahrzeugspezifische Elektronik erfordert die korrekte Version, Verkabelung und Konfiguration. Unser Prozess ist darauf ausgelegt, vermeidbare Kompatibilitäts- und Installationsprobleme zu reduzieren.
Fahrzeugmodell, Baujahr, Originalsystem und relevante Konfigurationsinformationen können vor dem Kauf überprüft werden, um das Risiko der Auswahl der falschen Version zu verringern.
Vor dem Versand wird die Bestellung anhand der bestätigten Fahrzeuginformationen geprüft, damit die passende Version, Konfiguration und die erforderlichen fahrzeugspezifischen Komponenten vorbereitet werden können.
Unser Ziel ist es, Ihre Bestellung richtig zu bearbeiten, bevor sie uns verlässt. Wir prüfen die Kompatibilität, bereiten die richtige Einrichtung vor und kontaktieren Sie nur, wenn noch etwas bestätigt werden muss.
Eine praktische Zusammenfassung der wichtigsten Bedingungen, die für fahrzeugspezifische iKAGOO-Bestellungen gelten.
Die meisten iKAGOO-Bestellungen werden von unserem Fulfillment-Standort in China nach Prüfung der Produktkonfiguration und der Fahrzeuginformationen versendet.
Die normale Auftragsbearbeitung dauert ungefähr 1-3 Arbeitstage. Die voraussichtliche Lieferzeit nach dem Versand beträgt in der Regel:
Zollabfertigung, Feiertage, Wetter, Transportverzögerungen und Lieferungen in abgelegene Gebiete können diese Schätzungen beeinflussen.
Der standardmäßige internationale Versand umfasst normalerweise nicht die Mehrwertsteuer des Ziellandes, Einfuhrzölle, Vermittlungsgebühren oder Zollabfertigungsgebühren.
Für berechtigte Ziele in der Europäischen Union, DDP-Versand ist möglicherweise verfügbar. Einfuhrbezogene Gebühren sind nur enthalten, wenn DDP an der Kasse ausgewählt oder von iKAGOO vor dem Versand schriftlich bestätigt wurde.
Wenn DDP nicht ausgewählt wird, liegen Gebühren, die vom lokalen Zoll oder vom Zustellkurier erhoben werden, in der Regel in der Verantwortung des Empfängers.
Express- oder beschleunigter Versand ist möglicherweise für ausgewählte Produkte und Ziele verfügbar. Verfügbarkeit, Spediteur und eventuelle Zusatzkosten werden vor dem Versand bestätigt.
Je nach Route und Produkttyp kann iKAGOO DHL, FedEx, UPS, EMS, 4PX oder einen anderen Sendungsverfolgungs-Logistikanbieter nutzen.
Nach dem Versand wird die Sendungsnummer oder der Tracking-Link normalerweise an die für die Bestellung verwendete E-Mail-Adresse gesendet. Sendungsverfolgungs-Updates können während internationaler Spediteur-Übergaben mehrere Werktage benötigen, bis sie erscheinen.
Die Rückgabefähigkeit hängt vom Rückgabegrund, Produktzustand, Installationsstatus, unterstützenden Nachweisen und davon ab, ob die Rückgabe von iKAGOO genehmigt wurde.
Bei einer genehmigten, nicht-defekten Rückgabe muss das Produkt normalerweise unbenutzt, nicht installiert, vollständig und für den Wiederverkauf geeignet bleiben. Der Kunde ist in der Regel für die Versandkosten der genehmigten Rückgabe verantwortlich.
Die ursprünglichen Versandkosten, DDP, Mehrwertsteuer, Zollgebühren und andere Logistikkosten sind in der Regel nicht erstattungsfähig, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder von iKAGOO anderweitig bestätigt.
Senden Sie kein Produkt zurück, bevor Sie eine genehmigte Rücksendeadresse und Rücksendeanweisungen von iKAGOO erhalten haben.
Zusätzlicher Schutz kann gelten, wenn iKAGOO die Fahrzeugkompatibilität überprüft hat, der Kunde genaue Fahrzeugdaten angegeben hat und angemessene Installations- und Diagnoseschritte abgeschlossen wurden.
Wenn iKAGOO bestätigt, dass keine angemessene technische Lösung verfügbar ist und das Problem innerhalb 7 Kalendertage nach Lieferung, kann der Kunde möglicherweise eine Erstattung des Produktpreises erhalten, ohne dass das Produkt zurückgesendet werden muss.
Originalversand, DDP, Mehrwertsteuer, Zollgebühren und andere Gebühren Dritter sind in dieser Erstattung des Produktpreises nicht enthalten.
Förderfähige Produkte umfassen eine 12 Monate beschränkte Hardware-Garantie die verifizierte Herstellungsfehler und förderfähige Hardwarefehler bei normalem Gebrauch abdeckt.
Je nach verifiziertem Problem kann der Support Ferndiagnose, Konfigurationshilfe, Ersatzteile, Reparatur, Austausch, Teilerstattung oder vollständige Erstattung umfassen.
Eine Inspektion oder Prüfung durch Dritte annulliert nicht automatisch die gesamte Garantie. Schäden durch nicht autorisierte Reparaturen, unsachgemäße Modifikationen, defekte Schaltkreise, fehlerhaften Zusammenbau, falsche Verkabelung, Stöße, Wassereintritt oder Missbrauch sind jedoch normalerweise nicht abgedeckt.
Kontaktieren Sie vor dem Zerlegen, Modifizieren oder Reparieren des Produkts iKAGOO, damit die korrekte Diagnoseanleitung bereitgestellt werden kann.
Wenden Sie sich innerhalb von an iKAGOO 7 Kalendertage nach Lieferung und bewahren Sie die Originalverpackung, das Versandetikett, das Zubehör und das Produkt auf.
Bitte reichen Sie aussagekräftige Fotos oder Videos ein, die Folgendes zeigen:
Nach der Überprüfung kann iKAGOO eine Lieferung fehlender Teile, einen Ersatz, eine Reparatur, eine Rückerstattung oder eine andere zumutbare Lösung veranlassen.
Kontaktieren Sie iKAGOO so schnell wie möglich und vor der Installation. Für Adress-, Fahrzeugkonfigurations- oder Produktänderungen kontaktieren Sie uns vorzugsweise innerhalb 12 Stunden nach der Bestellung.
Ein Umtausch oder eine Rückgabe kann genehmigt werden, wenn ein falsch ausgewähltes Produkt unbenutzt, nicht installiert, vollständig und für den Wiederverkauf geeignet bleibt. Kunden sind in der Regel für relevante Versandkosten und Preisunterschiede verantwortlich.
Fahrzeugspezifische Produkte können kurz nach der Zahlung in Beschaffung, Programmierung, Tests oder Konfiguration übergehen. Sobald die Vorbereitung oder der Versand begonnen hat, ist eine Stornierung möglicherweise nicht mehr möglich, oder bereits angefallene angemessene Kosten können abgezogen werden.
Der Lieferumfang variiert je nach Produkt, Fahrzeugmodell, Werkssystem und gewählter Konfiguration.
Je nach Produkt kann das Paket das Hauptgerät, fahrzeugspezifische Kabelbäume, CANBUS-Schnittstelle, Adapter, USB-Kabel, Antennen, Mikrofone, Montagematerial oder andere erforderliche Installationszubehörteile enthalten.
Beachten Sie die entsprechenden Produktbilder, Spezifikationen und die Bestellbestätigung für den genauen Inhalt Ihrer Bestellung.
Sie können iKAGOO über das Kontaktformular der Website, WhatsApp oder andere verfügbare Support-Kanäle kontaktieren. Die typische Antwortzeit liegt innerhalb von 24 Geschäftsstunden.
Für eine schnellere technische Diagnose geben Sie Ihre Bestellnummer, Fahrzeugmodell und -jahr, relevante Fotos des Werkssystems, Produktfotos und ein klares Video, das das Problem zeigt, an.
Zahlungen werden über die sicheren Zahlungsmethoden abgewickelt, die beim Checkout angezeigt werden.
Verfügbare Karten-, Wallet- und Ratenzahlungsoptionen können je nach Land, Währung, Zahlungsanbieter und Kundenberechtigung variieren.
Ratenzahlungsdienste, einschließlich der von PayPal oder einem anderen Zahlungsanbieter angebotenen Optionen, unterliegen weiterhin der regionalen Verfügbarkeit und den Genehmigungsanforderungen dieses Anbieters.
Dieser Abschnitt ist ein vereinfachter Kundenleitfaden. Die vollständig veröffentlichten Richtlinienseiten, die Auftragsbestätigung und das anwendbare Verbraucherrecht haben Vorrang, falls abweichende Formulierungen vorliegen.
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Aaron Blake -
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