Datenschutzbestimmungen

Zuletzt aktualisiert: 2025

Willkommen bei https://www.ikagoo.com/ (“wir”, “uns” oder “die Website”). Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder dort einen Kauf tätigen. Diese Erklärung gilt für Nutzer weltweit, einschließlich Einwohner der Vereinigten Staaten, der Europäischen Union (EU) und des Vereinigten Königreichs (UK).

Durch den Zugriff auf unsere Website oder deren Nutzung bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben. Sollten Sie damit nicht einverstanden sein, stellen Sie bitte die Nutzung der Website unverzüglich ein.

1. Verantwortlicher

Im Sinne der DSGVO, der britischen DSGVO und anderer geltender Datenschutzgesetze ist der Verantwortliche:

Ikagoo – Shenzhen, China
E-Mail: [email protected]
Website: https://www.ikagoo.com/

2. Informationen, die wir sammeln

Von Ihnen bereitgestellte Informationen

• Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Liefer- und Rechnungsadresse
• Informationen zu Fahrzeugmodellen und Kompatibilität
• Nachrichten, die über Kontaktformulare oder Kundensupportkanäle gesendet werden

Automatisch erfasste Daten

• IP-Adresse
• Geräte- und Browsertyp
• Aufgerufene Seiten und Verweildauer auf der Website
• Cookies, Pixel und Tracking-Technologien

Zahlungsinformationen

Wir speichern keine vollständigen Kreditkartennummern. Zahlungen werden sicher von externen Zahlungsanbietern wie PayPal oder Airwallex abgewickelt.

3. Wie wir Ihre Informationen verwenden

• Zur Bearbeitung von Bestellungen und zur Lieferung von Produkten
• Um die Fahrzeugkompatibilität zu überprüfen und Risiken bei der Installation zu minimieren
• Um Kundensupport zu leisten und auf Anfragen zu reagieren
• Zur Verbesserung der Funktionalität der Website und der Benutzerfreundlichkeit
• Zur Betrugsbekämpfung und Sicherheitsüberwachung
• Um mit Ihrer Einwilligung Marketingmitteilungen zu versenden
• Zur Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer und rechtlicher Verpflichtungen

4. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung (EU und Großbritannien)

• Erfüllung eines Vertrags
• Ihre Einwilligung
• Berechtigte geschäftliche Interessen
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen

5. Datenaufbewahrung

• Auftrags- und Rechnungsunterlagen: 5–7 Jahre
• Kommunikation im Kundenservice: bis zu 1 Jahr
• Analysedaten und technische Protokolle: 12–24 Monate
• Marketing-Abonnements: bis zur Abmeldung

6. Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Warenkorb-Funktionalität aufrechtzuerhalten, die Ladegeschwindigkeit zu verbessern und die Leistung der Website zu analysieren. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren, allerdings funktionieren einige Funktionen dann möglicherweise nicht mehr ordnungsgemäß.

7. Weitergabe Ihrer Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist:

• Zahlungsdienstleister (zur Abwicklung von Transaktionen)
• Versanddienstleister (für die Zustellung Ihrer Bestellung)
• Anbieter von Cloud-Hosting und Website-Diensten
• Behörden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist

8. Internationale Datenübermittlungen

Da wir von Shenzhen (China) aus tätig sind, können Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise in anderen Ländern gespeichert oder verarbeitet werden. Für Nutzer aus der EU und dem Vereinigten Königreich stützen wir uns auf Standardvertragsklauseln (SCCs) und andere gesetzlich anerkannte Schutzmaßnahmen.

9. Ihre Rechte

Rechte in der EU und im Vereinigten Königreich gemäß der DSGVO

• Auskunftsrecht
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung personenbezogener Daten (“Recht auf Vergessenwerden”)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung
• Recht auf Widerruf der Einwilligung

Rechte in Kalifornien (CCPA / CPRA)

• Recht auf Auskunft darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben
• Recht auf Löschung Ihrer Daten (mit Ausnahmen)
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Formen der Datenweitergabe
• Recht darauf, bei der Ausübung der eigenen Rechte nicht diskriminiert zu werden

So machen Sie von Ihren Rechten Gebrauch

Sie können sich jederzeit an uns wenden:
E-Mail: [email protected]

10. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen um, darunter HTTPS-Verschlüsselung, Zugriffskontrollen für Daten, mehrschichtige Serversicherheit und regelmäßige Software-Updates.

Keine Methode der Datenübertragung über das Internet ist zu 100% sicher, aber wir ergreifen angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten.

11. Links zu Websites Dritter

Unsere Website kann Links zu externen Seiten enthalten. Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken von Websites Dritter verantwortlich und empfehlen Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien selbstständig zu prüfen.

12. Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Änderungen treten sofort nach ihrer Veröffentlichung in Kraft.

13. Kontakt

Bei Fragen, Anliegen oder Bedenken zum Datenschutz:
E-Mail: [email protected]
Website: https://www.ikagoo.com/