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  • Audi A3 CarPlay Stereo 2013-2018
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Audi A3 CarPlay Stereo 2013-2018 mit 8-Core CPU, 8+128GB

(3 Kundenrezensionen)

From: $356.50

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Mehr als nur Hardware

Maßgeschneidert. Unterstützung über die Lieferung hinaus.

Kompatibilitätsprüfung, umfassender Kompatibilitätsschutz, eine 12-monatige Hardware-Garantie und fortlaufender Support nach der Installation.

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Vollständigen Bestellvorgang anzeigen Gesamter Bestellablauf
01 Bestellung eingegangen Bestellung
02 Abschließende Kompatibilitätsprüfung Siehe
03 Testen & Vorbereiten Test
04 Verpacken & Versenden Versand
05 Sendungsverfolgung & Support Unterstützung

Unser Ziel ist es, Ihre Bestellung richtig zu bearbeiten, bevor sie uns verlässt. Wir prüfen die Kompatibilität, bereiten die korrekte Konfiguration vor und kontaktieren Sie nur, wenn etwas bestätigt werden muss.

iKagoo · Audi A3 Android-Autoradio im Originaldesign

Audi A3 CarPlay-Stereo-Upgrade für Fahrzeuge der Modelljahre 2013–2018

Ein nachrüstbares, in das Armaturenbrett integriertes Android-Autoradio, das für den Einbau in den Audi A3 der Modelljahre 2013–2018 entwickelt wurde. Es ermöglicht den drahtlosen Zugriff auf Apple CarPlay und Android Auto und sorgt gleichzeitig dafür, dass die Installation ein fahrzeugspezifisches, werksähnliches Erscheinungsbild beibehält.

  • Audi A3 2013–2018
  • Kabelloses CarPlay
  • Drahtloses Android Auto
  • Android 15
  • 8-Kern-Konfiguration verfügbar
  • 25.10.–3.12. unter „Anzeigeoptionen“

Überprüfung der Passgenauigkeit nach der Bestellung

Nachdem Ihre Bestellung bestätigt wurde, senden Sie uns bitte die Daten Ihres Audi A3-Armaturenbretts

Audi A3-Fahrzeuge desselben Baujahrs können unterschiedliche Original-Displays, Medien-Schnittstellen, Werks-Audiosysteme und Kameraanordnungen aufweisen. Sie können den Bestellvorgang wie gewohnt abschließen. Bitte geben Sie nach der Bestellbestätigung die unten aufgeführten Fahrzeugdaten an, damit wir vor dem Versand die passende Einbauvariante überprüfen können.

  • Geben Sie das Baujahr des Fahrzeugs an und fügen Sie ein klares Foto des ursprünglichen Armaturenbretts und des Bildschirmbereichs bei.
  • Bitte geben Sie an, ob das Fahrzeug über eine werkseitige Rückfahrkamera, eine Einparkhilfe oder ein aufgerüstetes werkseitiges Verstärker-/Audiosystem verfügt.
  • Wählen Sie die Speicher- und Bildschirmvariante aus, die auf dieser Produktseite als verfügbar angezeigt wird.
  • Überprüfen Sie vor Beginn der Installation, ob das Kit und das mitgelieferte Zubehör vollständig sind.

Funktionserweiterung

Funktionen für den täglichen Fahrbetrieb

Die folgenden Funktionen beschreiben die aufgeführten Produktfunktionen. Die tatsächliche Kompatibilität mit der Originalausstattung von Audi muss anhand Ihrer Fahrzeugkonfiguration überprüft werden.

Telefonintegration

Dank kabellosem Apple CarPlay und Android Auto lassen sich auf dem Display im Armaturenbrett Navigation, Anrufe, Nachrichten und unterstützte Audio-Apps von kompatiblen Smartphones nutzen.

Android-Benutzeroberfläche

Android 15 ermöglicht den Zugriff auf Apps und die Steuerung über den Bildschirm. In der nachstehenden Konfigurationsreferenz ist Android 15 für die derzeit bestätigten Plattformoptionen aufgeführt.

Navigation & Konnektivität

GPS-/BeiDou-Ortung, WLAN sowie kompatible 4G-/SIM-Funktionen sind bei den unterstützten Konfigurationen aufgeführt; die Verfügbarkeit der Dienste und die genutzten Frequenzbänder hängen von der Region und dem Netzbetreiber ab.

Fahrzeugintegration

Für die Integration von CAN-Bus, Kamera und Original-Steuerung sind ein passender Kabelsatz und die richtige Konfiguration für die Werksausstattung des Fahrzeugs erforderlich.

Spezifikationsreferenz

Vergleichen Sie die aufgeführten Plattformkonfigurationen

Diese Tabelle fasst die für das Angebot bereitgestellten Plattforminformationen zusammen. Die über der Produktbeschreibung angezeigte, auswählbare Variante sowie die Bestellbestätigung bestimmen, welche Einheit an den Kunden geliefert wird.

Referenz für die Plattformen G5-8259 und G6-8667
Technische Daten G5-8259 G6-8667
Betriebssystem Android 15 Android 15
Prozessor Octa-Core-Prozessor Cortex-A53, bis zu 2,0 GHz Octa-Core CA75 (2 × 2,0 GHz) + CA55 (6 × 1,8 GHz)
Speicher 2GB + 32GB 4 GB + 64 GB / 6 GB + 128 GB / 8 GB + 128 GB
GPU IMG GE8300 Mali-G52, 620 MHz
CarPlay / Android Auto Unterstützung für drahtlose Verbindungen aufgeführt Unterstützung für drahtlose Verbindungen aufgeführt
Bluetooth Bluetooth 4.2 Bluetooth 5.0
Wi-Fi 2,4GHz / 5GHz 2,4GHz / 5GHz
Navigation und Ortung GPS und BeiDou aufgeführt GPS und BeiDou aufgeführt
Eingang für Rückfahrkamera HD, AHD und CVBS aufgeführt HD, AHD und CVBS aufgeführt
Unterstützung für 360°-Kameras 360°-Systemunterstützung aufgeführt Verfügbar für unterstützte Modelle/Konfigurationen
CAN-Bus Unterstützung des CAN-Protokolls Unterstützung des CAN-Protokolls
Video-Eingang CVBS-/1080p-Panorama-Eingang aufgeführt CVBS-/1080p-Panorama-Eingang aufgeführt
Audio-Ausgang Angegebene hintere Cinch- und Koaxialausgänge (links/rechts) RCA-Anschlüsse hinten links/rechts; koaxialer Ausgang, sofern ausgewählt/unterstützt
4G / SIM-Karte Aufgeführte LTE-Bänder: B1/B2/B3/B7/B8/B12/B20/B34/B38/B39/B40/B41 Aufgeführte LTE-Bänder: B1/B2/B3/B7/B8/B12/B20/B34/B38/B39/B40/B41
Bildschirmkompatibilität 1280 × 480; bis zu 1920 × 720 mit kompatiblem Adapter 1920 × 720 / 1560 × 700 aufgeführt
DSP Integrierter DSP; Unterstützung für CD3313 / BU32107 aufgeführt Integrierter DSP; CD3313 / BU32107 / aufgeführte DSP-Optionen

Ordnungsregel: Gehen Sie nicht davon aus, dass jede Plattform, Bildschirmgröße oder Option derzeit vorrätig ist. Die aktuelle Variantenauswahl und die Passgenauigkeitsbestätigung von iKagoo bestimmen die bestellte Konfiguration.

Installationsgrenze

Fahrzeugspezifische Montage, kein universeller Ersatzschirm

Für ein sauberes Ergebnis im OEM-Stil muss die Stereoanlage an die ursprüngliche Anordnung im Armaturenbrett angepasst und auf die beibehaltenen Funktionen des Fahrzeugs konfiguriert werden. Eine professionelle Installation wird empfohlen, wenn das Fahrzeug über eine werkseitige Kamera, eine verstärkte Audioanlage oder eine unbekannte Infotainment-Verkabelung verfügt.

Bestellen Sie jetzt

Wählen Sie die verfügbare Produktkonfiguration aus und schließen Sie den Bestellvorgang wie gewohnt ab.

Fahrzeugdaten senden

Bitte geben Sie nach der Auftragsbestätigung das Baujahr des Fahrzeugs, Fotos des Armaturenbretts und Angaben zur Originalausstattung an.

Auf Passgenauigkeit geprüft

Wir prüfen die übermittelten Informationen und erstellen vor dem Versand die passende Lieferroute.

Installieren und testen

Testen Sie nach der Auslieferung CarPlay, Android Auto, die Audioanlage, die Kamera und die beibehaltenen Bedienelemente, bevor Sie die Endmontage vornehmen.

Referenzbild zur Integration eines Android-Stereosystems in das Armaturenbrett des Audi A3
Anleitung zur Integration in das Armaturenbrett des Audi A3. Bitte senden Sie uns nach Ihrer Bestellung ein scharfes Foto des Bereichs um Ihren Originalbildschirm, damit wir die Passgenauigkeit überprüfen können.

Visuelle Höhepunkte

Anstatt alle langen Produktbeschreibungen in einer einzigen Galerie zusammenzufassen, konzentrieren sich die folgenden Hauptbilder auf die Aspekte, die Käufer in der Regel am meisten interessieren: Bildschirmqualität, Anschlussmöglichkeiten, Audiofunktionen und die mitgelieferte Hardware.

Audi A3 Android-Stereoanlage: Bedienfeld für die Anzeigequalität

Übersicht über Großbildschirme

Diese Darstellung konzentriert sich auf das bildschirmzentrierte Upgrade-Erlebnis, anstatt zu viele verschiedene Poster auf einmal zu zeigen.

  • Geeignet, um den allgemeinen Eindruck der Ausstellung zu vermitteln.
  • Verwenden Sie die aktuell ausgewählte Variante als endgültige Lieferreferenz.
Audi A3: Bedienfeld für Android-Anbindung und Online-Funktionen

4G, Apps und tägliche Vernetzung

Dieses Bild wird beibehalten, da es das Szenario der vernetzten Nutzung anschaulicher vermittelt als eine überladene Galerie mit zahlreichen Bildern.

  • Nützlich für Käufer, die Online-Navigation und App-Zugriff vergleichen möchten.
  • 4G-bezogene Funktionen hängen von der Hardwareversion und der lokalen Netzwerkunterstützung ab.
Bedienfeld für die DSP-Audiofunktion des Audi A3

Titelbild zum Thema Audio und DSP

Beiträge zum Thema Audio werden auf eine einzige, themenspezifische Karte reduziert, sodass der Bereich übersichtlicher und professioneller wirkt.

  • Hebt die Benachrichtigungen in der Audio-Szenen-Ansicht hervor, ohne die Seite zu überladen.
  • Die Klangqualität hängt nach wie vor vom Fahrzeug, den Lautsprechern und den Einbaubedingungen ab.
Audi A3: Referenzübersicht für Stereo-Einparkhilfe und Funktionen

Übersicht über Fahrerassistenzsysteme und Funktionen

Ein ausgewähltes Beispielbild reicht hier aus. Das wirkt übersichtlicher, als wenn mehrere ähnliche Plakate nebeneinander gezeigt werden.

  • Nützlich zur Erläuterung von beibehaltenen Funktionen oder kamerabezogenen Funktionen.
  • Welche Funktionen letztendlich erhalten bleiben, hängt von der ursprünglichen Fahrzeugausstattung ab.
Maße der Audi A3-Stereoanlage und Zubehörliste
Maß- und Zubehörübersicht für das Audi A3-Stereopaket.

Bildschirmgröße und Verpackungsangaben

Dieser Bereich ist nun horizontal angeordnet, sodass die Desktop-Ansicht nun vollständig wirkt, anstatt einen großen leeren Bereich neben dem Bild zu lassen.

  • Im Quellbild angezeigte Bildschirmoptionen: Referenzgrößen von 10,25 Zoll und 12,3 Zoll.
  • Anschluss- und Hardware-Beispiele: LVDS-Anschluss, Stromkabel, GPS-Antenne, WLAN-Antenne und zugehöriges Zubehör.
  • Was Käufer tatsächlich überprüfen sollten: die endgültig gewählte Bildschirmgröße, die Speicher-/Speicherplatzoption und den passenden Kabelbaum für die Original-Armaturenbrettkonfiguration des Audi A3.
  • Bewährte Vorgehensweise vor dem Versand: Bitte bestätigen Sie das Foto des Armaturenbretts, das Baujahr des Fahrzeugs und den Stil des Originalbildschirms, damit die richtige Version zugeordnet werden kann.
Das Bild dient lediglich als visuelle Referenz und ersetzt nicht die Auftragsbestätigung. Der genaue Lieferumfang kann je nach gewählter Konfiguration und fahrzeugspezifischem Einbauweg variieren.

Weltweite Nutzung

Unterstützung mehrsprachiger Benutzeroberflächen

Das System ist für Nutzer in verschiedenen Märkten konzipiert. Die verfügbaren Sprachen können je nach Firmware-Version und gewählter Gerätekonfiguration variieren; bitte überprüfen Sie nach der Bestellung, ob eine bestimmte Sprache für die Benutzeroberfläche erforderlich ist, falls dies für Ihre Nutzung von Bedeutung ist.

  • Englisch
  • Deutsch
  • Español
  • Französisch
  • Italiano
  • Português
  • Русский
  • العربية
  • 日本語
  • 中文
Referenz zur Unterstützung mehrsprachiger Benutzeroberflächen für das Android-Stereosystem im Audi A3

Kaufbereitschaft

Garantie- und Supportbedingungen

Beim Kauf von fahrzeugspezifischer Elektronik sind klare Bedingungen wichtig. Bestellen Sie über die Produktseite und geben Sie nach der Bestellbestätigung die erforderlichen Fahrzeugdaten an, damit die Passgenauigkeit vor dem Versand überprüft werden kann. Lesen Sie vor dem Einbau die veröffentlichten Geschäftsbedingungen des Shops durch.

  • 12-monatige beschränkte GarantieFür berechtigte iKagoo-Hardware gilt gemäß den veröffentlichten Geschäftsbedingungen eine Garantie für Herstellungsfehler.
  • Überprüfung der Passgenauigkeit nach der BestellungBitte senden Sie uns nach Bestätigung der Bestellung das Baujahr des Audi A3, Fotos des Armaturenbretts sowie Angaben zur Originalausstattung zur Überprüfung vor dem Versand zu.
  • Schäden außerhalb der GarantieFalsche Installation, Verkabelungsfehler, physische Beschädigungen und unbefugte Änderungen an der Firmware gelten nicht als Herstellungsfehler.
  • Montagekosten nicht inbegriffenDie Kosten für die Montage, Demontage und Fehlerbehebung vor Ort sind nicht im Kaufpreis der Hardware oder in der Garantie enthalten.

Fragen von Käufern

Audi A3 CarPlay-Radio 2013–2018 – Häufig gestellte Fragen

Die Antworten konzentrierten sich auf Kompatibilität, Installation und bestätigte Produktfunktionen.

Passt diese Stereoanlage in jeden Audi A3 der Modelljahre 2013 bis 2018?

Nein. Der Jahreszeitraum gibt zwar die vorgesehene Fahrzeugfamilie an, doch müssen nach der Auftragsbestätigung vor dem Versand noch die Originalausstattung des Armaturenbretts, die Anordnung der Bildschirme, die Audio-Hardware und die Kamerakonfiguration überprüft werden.

Unterstützt es drahtloses Apple CarPlay und Android Auto?

Ja. Drahtloses Apple CarPlay und Android Auto gehören zu den Funktionen dieses Produkts. Für die Nutzung sind ein kompatibles Smartphone sowie die korrekte Systemkonfiguration nach der Installation erforderlich.

Welche Bildschirmgröße soll ich bestellen?

Die Produktabbildungen zeigen Referenzgrößen von 10,25 Zoll und 12,3 Zoll. Wählen Sie bei der Bestellung die gewünschte Option aus; der passende Bildschirm und der Einbauweg werden anhand der nach der Bestellbestätigung übermittelten Fahrzeugdaten geprüft.

Bedeutet Plug-and-Play, dass keine Installationsarbeiten erforderlich sind?

Nein. Das bedeutet, dass die angepasste Kabelführung so ausgelegt ist, dass das Durchtrennen des Originalkabelbaums vermieden wird. Der Ausbau des Armaturenbretts, die Kabelführung, die Montage, die Einstellungen und die Funktionsprüfung sind weiterhin erforderlich.

Werden die werkseitigen Einstellungen oder Kamerafunktionen weiterhin verfügbar sein?

Die Kompatibilität hängt von der Originalausstattung des Fahrzeugs, der passenden Schnittstelle und der Einbausituation ab. Bitte senden Sie uns nach der Auftragsbestätigung die Details zu den Lenkradbedienelementen, den Parkhilfesystemen, dem Audiosystem und den Kameraanforderungen, damit diese vor dem Versand überprüft werden können.

Welche RAM- und Speicherkonfiguration wird geliefert?

Die gelieferte Konfiguration entspricht der auf der Produktseite ausgewählten und bei der Bestellung bestätigten Option. Der Produkttitel bezieht sich derzeit auf eine Konfiguration mit 8 GB + 128 GB.

Kann ich eine Rückfahrkamera oder ein 360°-Kamerasystem verwenden?

Die Kamerakompatibilität hängt von der gewählten Hardware-Konfiguration und der ursprünglichen Fahrzeugausstattung ab. Bitte teilen Sie uns nach der Auftragsbestätigung Ihre Anforderungen an die Werks- oder Nachrüstkamera mit, damit wir vor dem Versand die Kompatibilität prüfen können.

Welche Garantie gilt für dieses Produkt?

Für kompatible iKagoo-Hardware gelten die veröffentlichten Bedingungen der 12-monatigen beschränkten Garantie. Installationsfehler, Verkabelungsfehler, physische Schäden und unbefugte Änderungen an der Firmware fallen nicht unter die Garantie für Herstellungsfehler.

Ist das ein Original-Ersatzteil von Audi?

Nein. Es handelt sich hierbei um ein nachrüstbares Android-Stereosystem im OEM-Stil, das für kompatible Audi A3-Modelle entwickelt wurde. Es ist kein Original-Ersatzteil der Marke Audi.

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Basierend auf 3-Bewertungen
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3 Bewertungen für Audi A3 CarPlay Stereo 2013–2018 with 8-core CPU, 8+128GB

  1. Olivia Howard -

    Gesamtbewertung
    Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

    Die Installation war einfach, wirklich Plug-and-Play. Sowohl Wireless CarPlay als auch Bluetooth funktionieren einwandfrei, und ich kann ohne Verzögerung zwischen dem originalen Audi-Menü und dem Android-Modus wechseln. Die Verpackung war solide und der Kundensupport war hilfsbereit.

    Ist es hilfreich?
  2. Grace Evans -

    Gesamtbewertung
    Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

    Das perfekte Upgrade für meinen 2014er A3. Ich hatte Bedenken wegen der Kompatibilität, aber alles – die Lenkradbedienelemente, die Parksensoren, Bluetooth – funktioniert genau wie zuvor. Der Touchscreen ist hell und scharf.

    Ist es hilfreich?
  3. Alexandre Fournier -

    Gesamtbewertung
    Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

    Ein hervorragendes technologisches Upgrade für meinen A3. Der Wechsel von der alten Original-Audi-Benutzeroberfläche zum neuen Android/CarPlay-System erfolgt ganz einfach durch Gedrückthalten der Taste “MENU” oder “BACK” an der Mittelkonsole. Die Benutzeroberfläche auf Französisch ist übersichtlich und gut übersetzt. Ich ziehe nur einen Stern ab, da der Startvorgang (Boot-up) nach dem Starten des Motors etwa 15 Sekunden dauert, bis die Musik über CarPlay abgespielt wird. Abgesehen von dieser kleinen Verzögerung handelt es sich um ein sehr hochwertiges Gerät.

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iKAGOO-Fahrzeugkompatibilität, internationaler Versand, Garantie und Kundensupport
iKAGOO-Kundenservice

Kompatibilität, Versand & Support

Klare Informationen über Fahrzeugkompatibilität, Auftragsvorbereitung, internationale Lieferung, Garantie, Rücksendungen und After-Sales-Support.

Kompatibilitätsprüfung Fahrzeuginformationen werden vor dem Versand geprüft.
Auftragsabwicklung In der Regel 1–3 Werktage vor dem Versand.
12-Monats-Garantie Eingeschränkte Hardwaregarantie für berechtigte Mängel.
Sendungsverfolgung Nach dem Versand werden Sendungsverfolgungsinformationen bereitgestellt.
Fahrzeugspezifischer Bestellprozess

Wir prüfen die Details, bevor Ihre Bestellung unser Haus verlässt.

Fahrzeugspezifische Elektronik erfordert die korrekte Version, Verkabelung und Konfiguration. Unser Prozess ist darauf ausgelegt, vermeidbare Kompatibilitäts- und Installationsprobleme zu reduzieren.

Vor der Zahlung

Erste Kompatibilitätsprüfung

Fahrzeugmodell, Baujahr, Originalsystem und relevante Konfigurationsinformationen können vor dem Kauf überprüft werden, um das Risiko der Auswahl der falschen Version zu verringern.

Nach der Zahlung

Abschließende Kompatibilitäts- und Konfigurationsprüfung

Vor dem Versand wird die Bestellung anhand der bestätigten Fahrzeuginformationen geprüft, damit die passende Version, Konfiguration und die erforderlichen fahrzeugspezifischen Komponenten vorbereitet werden können.

Nach der Zahlung Wir arbeiten daran, es beim ersten Mal richtig zu machen.
Vollständigen Bestellvorgang anzeigen Gesamter Bestellablauf
01 Bestellung eingegangen Bestellung
02 Abschließende Kompatibilitätsprüfung Siehe
03 Testen & Vorbereiten Test
04 Verpacken & Versenden Versand
05 Sendungsverfolgung & Support Unterstützung

Unser Ziel ist es, Ihre Bestellung richtig zu bearbeiten, bevor sie uns verlässt. Wir prüfen die Kompatibilität, bereiten die richtige Einrichtung vor und kontaktieren Sie nur, wenn noch etwas bestätigt werden muss.

Versand, Rückgabe, Garantie & Bestellfragen

Eine praktische Zusammenfassung der wichtigsten Bedingungen, die für fahrzeugspezifische iKAGOO-Bestellungen gelten.

01

Wo werden Bestellungen versendet und wie lange dauert die Lieferung?

Die meisten iKAGOO-Bestellungen werden von unserem Fulfillment-Standort in China nach Prüfung der Produktkonfiguration und der Fahrzeuginformationen versendet.

Die normale Auftragsbearbeitung dauert ungefähr 1-3 Arbeitstage. Die voraussichtliche Lieferzeit nach dem Versand beträgt in der Regel:

  • USA & Kanada: ca. 5–9 Werktage
  • Europäische Union: ca. 7–15 Werktage
  • UK & Australien: ca. 7–10 Werktage
  • Weitere unterstützte Regionen: ca. 7–20 Werktage

Zollabfertigung, Feiertage, Wetter, Transportverzögerungen und Lieferungen in abgelegene Gebiete können diese Schätzungen beeinflussen.

02

Muss ich Mehrwertsteuer, Einfuhrzölle oder Zollgebühren zahlen?

Der standardmäßige internationale Versand umfasst normalerweise nicht die Mehrwertsteuer des Ziellandes, Einfuhrzölle, Vermittlungsgebühren oder Zollabfertigungsgebühren.

Für berechtigte Ziele in der Europäischen Union, DDP-Versand ist möglicherweise verfügbar. Einfuhrbezogene Gebühren sind nur enthalten, wenn DDP an der Kasse ausgewählt oder von iKAGOO vor dem Versand schriftlich bestätigt wurde.

Wenn DDP nicht ausgewählt wird, liegen Gebühren, die vom lokalen Zoll oder vom Zustellkurier erhoben werden, in der Regel in der Verantwortung des Empfängers.

03

Kann ich Expressversand anfragen und wie verfolge ich das Paket?

Express- oder beschleunigter Versand ist möglicherweise für ausgewählte Produkte und Ziele verfügbar. Verfügbarkeit, Spediteur und eventuelle Zusatzkosten werden vor dem Versand bestätigt.

Je nach Route und Produkttyp kann iKAGOO DHL, FedEx, UPS, EMS, 4PX oder einen anderen Sendungsverfolgungs-Logistikanbieter nutzen.

Nach dem Versand wird die Sendungsnummer oder der Tracking-Link normalerweise an die für die Bestellung verwendete E-Mail-Adresse gesendet. Sendungsverfolgungs-Updates können während internationaler Spediteur-Übergaben mehrere Werktage benötigen, bis sie erscheinen.

04

Wie lautet die Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie?

Die Rückgabefähigkeit hängt vom Rückgabegrund, Produktzustand, Installationsstatus, unterstützenden Nachweisen und davon ab, ob die Rückgabe von iKAGOO genehmigt wurde.

Bei einer genehmigten, nicht-defekten Rückgabe muss das Produkt normalerweise unbenutzt, nicht installiert, vollständig und für den Wiederverkauf geeignet bleiben. Der Kunde ist in der Regel für die Versandkosten der genehmigten Rückgabe verantwortlich.

Die ursprünglichen Versandkosten, DDP, Mehrwertsteuer, Zollgebühren und andere Logistikkosten sind in der Regel nicht erstattungsfähig, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder von iKAGOO anderweitig bestätigt.

Senden Sie kein Produkt zurück, bevor Sie eine genehmigte Rücksendeadresse und Rücksendeanweisungen von iKAGOO erhalten haben.

05

Was ist, wenn das Produkt nach der Kompatibilitätsprüfung weiterhin nicht installiert werden kann?

Zusätzlicher Schutz kann gelten, wenn iKAGOO die Fahrzeugkompatibilität überprüft hat, der Kunde genaue Fahrzeugdaten angegeben hat und angemessene Installations- und Diagnoseschritte abgeschlossen wurden.

Wenn iKAGOO bestätigt, dass keine angemessene technische Lösung verfügbar ist und das Problem innerhalb 7 Kalendertage nach Lieferung, kann der Kunde möglicherweise eine Erstattung des Produktpreises erhalten, ohne dass das Produkt zurückgesendet werden muss.

Originalversand, DDP, Mehrwertsteuer, Zollgebühren und andere Gebühren Dritter sind in dieser Erstattung des Produktpreises nicht enthalten.

06

Welche Garantie wird gewährt, und erlischt sie durch das Öffnen des Produkts?

Förderfähige Produkte umfassen eine 12 Monate beschränkte Hardware-Garantie die verifizierte Herstellungsfehler und förderfähige Hardwarefehler bei normalem Gebrauch abdeckt.

Je nach verifiziertem Problem kann der Support Ferndiagnose, Konfigurationshilfe, Ersatzteile, Reparatur, Austausch, Teilerstattung oder vollständige Erstattung umfassen.

Eine Inspektion oder Prüfung durch Dritte annulliert nicht automatisch die gesamte Garantie. Schäden durch nicht autorisierte Reparaturen, unsachgemäße Modifikationen, defekte Schaltkreise, fehlerhaften Zusammenbau, falsche Verkabelung, Stöße, Wassereintritt oder Missbrauch sind jedoch normalerweise nicht abgedeckt.

Kontaktieren Sie vor dem Zerlegen, Modifizieren oder Reparieren des Produkts iKAGOO, damit die korrekte Diagnoseanleitung bereitgestellt werden kann.

07

Was passiert, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt oder Teile fehlen?

Wenden Sie sich innerhalb von an iKAGOO 7 Kalendertage nach Lieferung und bewahren Sie die Originalverpackung, das Versandetikett, das Zubehör und das Produkt auf.

Bitte reichen Sie aussagekräftige Fotos oder Videos ein, die Folgendes zeigen:

  • Der äußere Versandkarton und das Versandetikett
  • Sichtbare Verpackungsschäden
  • Das Produkt und der betroffene Bereich
  • Alle Zubehörteile und Kabel erhalten

Nach der Überprüfung kann iKAGOO eine Lieferung fehlender Teile, einen Ersatz, eine Reparatur, eine Rückerstattung oder eine andere zumutbare Lösung veranlassen.

08

Was passiert, wenn ich die falsche Version bestellt habe oder meine Bestellung ändern muss?

Kontaktieren Sie iKAGOO so schnell wie möglich und vor der Installation. Für Adress-, Fahrzeugkonfigurations- oder Produktänderungen kontaktieren Sie uns vorzugsweise innerhalb 12 Stunden nach der Bestellung.

Ein Umtausch oder eine Rückgabe kann genehmigt werden, wenn ein falsch ausgewähltes Produkt unbenutzt, nicht installiert, vollständig und für den Wiederverkauf geeignet bleibt. Kunden sind in der Regel für relevante Versandkosten und Preisunterschiede verantwortlich.

Fahrzeugspezifische Produkte können kurz nach der Zahlung in Beschaffung, Programmierung, Tests oder Konfiguration übergehen. Sobald die Vorbereitung oder der Versand begonnen hat, ist eine Stornierung möglicherweise nicht mehr möglich, oder bereits angefallene angemessene Kosten können abgezogen werden.

09

Was ist in dem Paket enthalten?

Der Lieferumfang variiert je nach Produkt, Fahrzeugmodell, Werkssystem und gewählter Konfiguration.

Je nach Produkt kann das Paket das Hauptgerät, fahrzeugspezifische Kabelbäume, CANBUS-Schnittstelle, Adapter, USB-Kabel, Antennen, Mikrofone, Montagematerial oder andere erforderliche Installationszubehörteile enthalten.

Beachten Sie die entsprechenden Produktbilder, Spezifikationen und die Bestellbestätigung für den genauen Inhalt Ihrer Bestellung.

10

Wie kann ich iKAGOO für technischen Support oder Kundendienst kontaktieren?

Sie können iKAGOO über das Kontaktformular der Website, WhatsApp oder andere verfügbare Support-Kanäle kontaktieren. Die typische Antwortzeit liegt innerhalb von 24 Geschäftsstunden.

Für eine schnellere technische Diagnose geben Sie Ihre Bestellnummer, Fahrzeugmodell und -jahr, relevante Fotos des Werkssystems, Produktfotos und ein klares Video, das das Problem zeigt, an.

Kontaktieren Sie den iKAGOO-Support →

11

Ist die Zahlung sicher und stehen Ratenzahlungsoptionen zur Verfügung?

Zahlungen werden über die sicheren Zahlungsmethoden abgewickelt, die beim Checkout angezeigt werden.

Verfügbare Karten-, Wallet- und Ratenzahlungsoptionen können je nach Land, Währung, Zahlungsanbieter und Kundenberechtigung variieren.

Ratenzahlungsdienste, einschließlich der von PayPal oder einem anderen Zahlungsanbieter angebotenen Optionen, unterliegen weiterhin der regionalen Verfügbarkeit und den Genehmigungsanforderungen dieses Anbieters.

Vollständige iKAGOO-Richtlinien Lesen Sie die veröffentlichten Richtlinienseiten für die vollständigen Geschäftsbedingungen.

Dieser Abschnitt ist ein vereinfachter Kundenleitfaden. Die vollständig veröffentlichten Richtlinienseiten, die Auftragsbestätigung und das anwendbare Verbraucherrecht haben Vorrang, falls abweichende Formulierungen vorliegen.