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  • Range Rover Sport L494 Android-Headunit 2013–2017
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Range Rover Sport L494 Android-Headunit 2013–2017 mit 13,3-Zoll-CarPlay-Display

Marke:
(3 Kundenrezensionen)

From: $880.00

Duty-Free Nur EU und USA
Einzelheiten
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Wir kümmern uns um die Mehrwertsteuer und die Zölle. Geschätzte Ersparnis: $120-$280.

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Außerdem entscheiden Sie sich für eine Kompatibilitätsprüfung, eine Installationsanleitung, eine 12-monatige Hardware-Garantie und einen langfristigen Support für die Jahre, in denen Sie das Produkt voraussichtlich nutzen werden.

Die Hardware ist nur der Anfang. Sollten später Fragen zu Software, Ersatzteilen oder Reparaturen auftreten, dient Ihre ursprüngliche iKAGOO-Bestellung weiterhin als Ausgangspunkt für den Support.
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Range Rover Sport L494 · 2013–2017

See the real L494 dashboard upgrade before choosing a version

This Range Rover Sport L494 Android Head Unit upgrades the 2013–2017 center display route with a 13.3-inch screen, wireless CarPlay, Android Auto, DSP audio and vehicle-matched preparation. The first decision is not only screen size; it is whether the screen frame, color, harness and factory-function route match your actual Range Rover Sport.

Range Rover Sport L494 Android Head Unit dashboard upgrade
13.3-inch Android center display upgrade

Upgrade the screen you use every day, not just the product photo

Your Range Rover Sport L494 deserves a center screen that feels modern in daily driving while still respecting the factory cabin design. This upgrade gives you wireless CarPlay, Android Auto, Bluetooth, GPS navigation, app use, DSP tuning and a vehicle-specific preparation path before shipment.

Was iKAGOO vor dem Versand überprüft

  • Range Rover Sport L494 2013–2017 model-year route.
  • Dashboard layout, LHD/RHD position and trim color.
  • Bosch, Harman or other factory system difference when relevant.
  • Camera route, audio route, steering-wheel controls and connector photos.
  • Correct screen frame, harness, CANBUS route and support record for your order.
Schnelle Antwort

What is this Range Rover Sport L494 Android Head Unit?

The Range Rover Sport L494 Android Head Unit is a 13.3-inch Android center display upgrade for 2013–2017 Range Rover Sport L494 vehicles. It adds wireless CarPlay, Android Auto, Bluetooth, navigation, app use and DSP audio tuning. With the correct harness and vehicle interface, supported factory functions such as steering-wheel controls, camera route and factory audio route are designed to remain usable after correct installation. iKAGOO checks your vehicle information before shipment to reduce wrong-version risk.

Installed dashboard look

13.3-inch screen integrated into the Range Rover Sport L494 cabin

The upgraded display gives the L494 dashboard a newer center-screen experience without turning the cabin into a generic aftermarket layout. This is the main visual reason to choose a complete Android head unit instead of only adding a small CarPlay module.

13.3-inch Range Rover Sport L494 Android Head Unit installed in dashboard
Main product view

Vehicle-shaped screen frame for the L494 dashboard

The screen frame and lower control area are shaped around the Range Rover Sport L494 center console. This helps avoid the cheap universal-screen look that does not belong in a luxury SUV.

Range Rover Sport L494 Android Head Unit main product view
Color matching

Choose the trim color that better belongs in your cabin

Almond, Ebony, Espresso, Ivory and Navy Vintage Tan options help the upgrade fit different Range Rover Sport interiors instead of forcing every buyer into one generic color.

Range Rover Sport L494 Android Head Unit color options
Light interior route

A cleaner match for Ivory or Almond Range Rover interiors

Light-color cabins can look wrong with a plain black aftermarket frame. A closer trim-color match protects the premium interior feeling every time the driver enters the vehicle.

Light interior Range Rover Sport L494 Android Head Unit dashboard match
Actual prepared unit

Real unit view before the dashboard installation route

A real product view helps buyers see the frame shape and finish instead of only reading a feature list. For a luxury SUV, visual fit is part of the purchase decision.

Actual Range Rover Sport L494 Android Head Unit prepared unit
Harness and accessories

The wiring route decides whether the upgrade works cleanly

The screen is only one part of the purchase. The harness, CANBUS interface and accessories help the new unit communicate with the vehicle and retain supported steering controls, camera route and audio route after correct installation.

Wiring harness and CANBUS accessories for Range Rover Sport L494 Android Head Unit

Made for the L494 dashboard route

This is not a universal tablet-style screen. The upgrade route is based on the Range Rover Sport L494 dashboard, center-screen position, frame color, original system and connector path.

2013–2017 L494 LHD / RHD matching 13.3-inch display

Modern phone projection for daily driving

Wireless CarPlay and Android Auto help you use navigation, calls, music and messages in a familiar way. The value is not only a bigger screen; it is a cleaner daily infotainment experience inside an older Range Rover Sport cabin.

Kabelloses CarPlay Android-Auto Bluetooth 5.0

Built around retained factory use

The matched harness, CANBUS route and vehicle interface are used to keep supported original functions usable after installation. Special audio, camera or previous aftermarket modifications should be checked before shipment.

Lenksteuerung Werks-Audio-Route Camera route

Das Risiko einer falschen Version vor der Auslieferung verringern

iKAGOO does not rely only on model name. Your order can be checked against model year, dashboard layout, drive position, original screen photos and connector information so the correct screen and wiring route can be prepared.

Fahrzeugbewertung Connector check Auftragsbeleg
Korrekte Versionszuordnung

Fahrzeugdaten, die iKAGOO vor dem Versand überprüft

Range Rover Sport L494 vehicles can have different market names, trim levels, factory audio systems and screen routes. iKAGOO prepares the version from vehicle facts, not only from the badge name.

Model and year

Confirm Range Rover Sport L494 and the 2013–2017 year range. Later facelift vehicles should not be treated as the same order route without checking.

Dashboard and drive position

LHD and RHD layouts must be matched correctly. Dashboard photos help iKAGOO prepare the correct screen frame, trim route and installation direction.

Factory system and connectors

Bosch, Harman, amplifier route, camera route, 360 system, previous modifications and connector photos help reduce wrong-harness or wrong-CANBUS risk.

Werksfunktionen bleiben erhalten

Original functions designed to stay useful after correct installation

The goal is not only to add a larger Android screen. The better upgrade route keeps supported original controls, camera use, audio route and vehicle interaction usable where the vehicle system and harness match.

Lenkradsteuerung

Supported steering-wheel controls continue to work after correct connection and configuration, so daily control does not feel like a completely unrelated universal screen.

Camera and parking route

Factory reverse camera, parking sensors or 360-related display routes depend on the vehicle system and selected configuration. These details should be confirmed before shipment.

Factory audio and DSP route

The matched vehicle interface helps the new screen work with the supported audio route. Special amplifier systems should be checked so the correct guidance can be prepared.

Keine absichtliche Durchtrennung der werkseitig verlegten Verkabelung

The upgrade route uses a matched harness. If an installer finds a connector mismatch, non-standard wiring or old aftermarket modification, stop and contact iKAGOO before forcing the installation.

Technische Daten und Konfiguration

Key details for this Range Rover Sport stereo upgrade

These details are written for purchase clarity. Exact configuration should follow the selected option and the version iKAGOO confirms for your vehicle before shipment.

Fahrzeug Range Rover Sport L494 2013–2017
Produkttyp 13.3-inch Android Head Unit
Anzeige 13.3 inch · 1920×720Pix listed specification
Antriebsposition LHD and RHD routes supported with matching
Processor / memory 8 Core A75 platform · 4+64 / 6+128 / 8+256 options
Phone projection Kabelloses CarPlay und Android Auto
Konnektivität Bluetooth 5.0 · Wi-Fi · 4G/5G LTE support
Audio DSP audio tuning and factory audio route support
Interior colors Almond · Ebony · Espresso · Ivory · Navy Vintage Tan
Angegebene Paketdaten 5.8kg · 45×36×27cm
iKAGOO-Produktbewertung

Drei Dinge, die Sie vor dem Kauf prüfen sollten

Diese iKAGOO-Standards helfen Ihnen dabei, den Mehrwert der Aufrüstung, die Beibehaltung der werkseitigen Funktionen und den richtigen Installationsweg bereits vor der Bestellung zu verstehen.

iKAGOO Standard

Notwendigkeit eines Upgrades

92/100 Starke Argumente für ein Upgrade

This result means the upgrade delivers clear daily-use value, not only a newer screen appearance.

  • 13.3-inch display improves the aging center-screen experience.
  • Wireless CarPlay and Android Auto improve navigation, calls and music use.
  • DSP tuning and app support add value beyond a simple repair of the old unit.
  • Interior color options help protect the premium Range Rover Sport cabin look.
Lesen Sie die iKAGOO-Richtlinie zur Notwendigkeit von Upgrades
iKAGOO Standard

Kompatibilität mit Originalfahrzeugen

90/100 Hohe Beibehaltung der werkseitigen Funktionen

A 90/100 compatibility score does not mean that 10% of factory functions are lost. It describes the upgrade route, factory-control retention and vehicle-specific matching path.

  • Factory Function Continuity: steering, camera and audio routes are considered.
  • Original Control Continuity: steering-wheel controls are supported after setup.
  • Vehicle Data & Warning Integration: supported data depends on system matching.
  • Installation & Hardware Integration: harness and interface preparation reduce mismatch risk.
Lesen Sie den iKAGOO-Standard zur Fahrzeugkompatibilität
iKAGOO Standard

Schwierigkeitsgrad der Installation

Stufe 3 Fortgeschrittenes Heimwerken

This route suits experienced DIY installers or automotive electronics installers who can remove trim carefully, connect the matched harness and complete function testing.

  • Requires careful trim removal and dashboard handling.
  • Requires matched wiring, CANBUS or vehicle-interface configuration.
  • Requires full testing of CarPlay, Android Auto, audio, controls and camera route.
  • Die unterstützten werkseitigen Kabel dürfen nicht absichtlich durchtrennt werden.
Lesen Sie den iKAGOO-Standard zum Installationsaufwand
Warum bei iKAGOO kaufen?

Because the correct version matters more than the cheapest listing

A Range Rover Sport L494 head unit upgrade is not only about screen size. The real risk is ordering a version that does not match your dashboard, factory system, drive position, connector route, camera route or factory audio system.

iKAGOO kümmert sich um alles rund um Ihr Fahrzeug

We help match the screen, frame color, harness, CANBUS route and supported vehicle interface from the information you provide before shipment.

Der Support geht auch nach der Lieferung weiter

Ihre Bestelldaten dienen als Grundlage für Fragen zum Versand, zur Installation, zur Überprüfung der Anschlüsse, zur Softwarekonfiguration und zum Kundendienst.

Clear boundaries before problems become expensive

If a connector, audio route or camera route does not match, iKAGOO asks for photos, videos and version information so support can be based on evidence instead of guesswork.

Nach Ihrer Bestellung

Was passiert, nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben?

iKAGOO speichert die Bestellung als Support-Datensatz und führt vor und nach dem Versand einen Fahrzeugabgleich durch. Ziel ist es, vermeidbare Probleme bei der Montage, der Verkabelung, der Konfiguration und beim Support zu reduzieren.

Schritt 1

Sicherer Bezahlvorgang und Bestellhistorie

Ihre Bestellnummer auf der Website dient als Referenz für die Auftragsabwicklung, den Versand, Fragen zur Installation und den Garantieservice.

Schritt 2

Überprüfung der Fahrzeugdaten

iKAGOO may check model year, LHD/RHD position, dashboard photos, original system, amplifier, camera, 360 route and connector photos.

Schritt 3

Erstellung einer korrekten Fassung

The screen, frame color, harness, CANBUS route and accessories are prepared around your confirmed vehicle details.

Schritt 4

Auf Anfrage wird ein aktuelles Produktfoto bereitgestellt

If you ask before packing, you can request photos of the prepared visible unit, frame or related accessories when practical.

Schritt 5

Verpackung und Versand

Nach der Bestätigung kümmert sich iKAGOO um die Verpackung und den Versand. Der Versandzeitpunkt kann je nach fahrzeugspezifischer Vorbereitung und Lagerbestand variieren.

Schritt 6

Sendungsverfolgung und Versandnachverfolgung

Die Sendungsverfolgung wird nach dem Versand freigeschaltet. Bei einigen Routen können Aktualisierungen der internationalen und lokalen Transportunternehmen zu unterschiedlichen Zeitpunkten nach der Zollabfertigung oder der Übergabe angezeigt werden.

Schritt 7

Unterstützung bei der Installation und Konfiguration

Sollte Ihr Installateur ein Problem mit einer Einstellung, einem Anschluss, einer Kamera, dem Ton oder der Steuerung feststellen, bittet iKAGOO Sie möglicherweise um Fotos, Videos und Angaben zur Version.

Schritt 8

Bei Bedarf Eskalation an den Techniker

Sollte das Problem über die üblichen Einstellungen hinausgehen, können aussagekräftige Informationen zusammengestellt werden, damit die Techniker den nächsten technischen Schritt prüfen können.

Schritt 9

Software, Einstellungen oder Firmware-Pfad

Sofern eine elektronische Übermittlung möglich ist und das Problem bestätigt wurde, können Anweisungen, Einstellungen oder Dateien nach Bestätigung der Hardwareversion bereitgestellt werden.

Schritt 10

Problem mit dem Kabel oder dem Zubehör

Sollte ein Kabel, ein Kabelbaum oder ein Zubehörteil fehlen oder falsch sein, wird iKAGOO die Nachweise prüfen und die genehmigte Vorgehensweise zur Behebung des Problems festlegen.

Schritt 11

Bestätigte Hardware-Inkompatibilität

Sofern die korrekten Fahrzeugdaten angegeben wurden und keine angemessene Lösung in Bezug auf Software, Verkabelung oder Zubehör mehr in Betracht kommt, wird iKAGOO einen klaren Lösungsweg für das Gerät aufzeigen. Versandkosten, Zölle, Steuern, Arbeitskosten Dritter sowie indirekte Verluste sind nicht enthalten.

Schritt 12

Support nach der Inbetriebnahme des Produkts

Nach der Installation können Sie sich weiterhin an iKAGOO wenden, um auf der Grundlage Ihrer ursprünglichen Bestelldaten Unterstützung bei der Fehlerbehebung, Wartung, Aktivierung oder bei Softwareproblemen zu erhalten.

Vergleichen Sie Ihre Upgrade-Optionen

Warum die fahrzeugspezifische Route von iKAGOO die empfohlene Route ist

Different routes can improve an older Range Rover Sport in different ways. The right choice depends on whether you want only repair, only phone projection, or a more complete center display upgrade.

Behalten Sie das alte Werksdisplay bei

Lowest effort, but the cabin experience remains dated. Navigation, app use and phone projection do not improve in a meaningful way.

Repair or buy a used OEM unit

Useful if originality is the only target. It does not give you a modern Android center display, wireless CarPlay or Android Auto upgrade.

Install a CarPlay-only module

Good for phone projection while keeping the old screen. It is not the same as a full 13.3-inch Android head unit replacement with upgraded display and DSP route.

Kaufen Sie ein preisgünstiges Android-Gerät einer No-Name-Marke

The visible product may look similar online, but the real risk is wrong frame color, wrong connector, weak CANBUS matching, unclear camera route or poor after-sales guidance after international delivery.

Installation und Test

Sorgfältig einbauen und anschließend alle Funktionen prüfen, bevor die Verkleidung wieder angebracht wird

Diese Nachrüstung sollte am besten von einem erfahrenen Heimwerker oder einem Fachmann für Kfz-Elektronik durchgeführt werden. Stecken Sie Stecker nicht mit Gewalt ein, durchtrennen Sie keine werkseitigen Kabel und montieren Sie die Verkleidungen erst wieder, nachdem Sie die Hauptfunktionen getestet haben.

Vor dem Einbau

  • Confirm the vehicle is Range Rover Sport L494 2013–2017.
  • Check LHD/RHD and trim color against the ordered version.
  • Compare factory connectors with the prepared harness before powering on.
  • Überprüfen Sie vor dem Anschließen bereits vorhandene nachträglich eingebaute Kabel oder Umbauten.

Checkliste für Funktionstests

  • Bildschirmhelligkeit, Startvorgang und Reaktionsgeschwindigkeit des Touchscreens.
  • Drahtlose Kopplung mit CarPlay und Android Auto.
  • Bluetooth, Wi-Fi, SIM data route and app use.
  • Audio output, DSP settings and factory audio route.
  • Steering-wheel controls, camera display and parking-related route.
Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

Diese Antworten befassen sich mit konkreten Fragen zum Kauf: Passgenauigkeit, Originalfunktionen, Einbau, Kompatibilität der Versionen, Versand und Kundendienst.

Will this fit my exact model year?

It depends. This product is for Range Rover Sport L494 2013–2017, but iKAGOO still checks your model year, dashboard layout, drive position and connector information before shipment to reduce wrong-version risk.

Funktionieren die originalen Lenkradbedienelemente weiterhin?

Yes, supported steering-wheel controls are designed to continue working after correct connection and configuration. If your vehicle has previous aftermarket wiring, send photos before installation.

Funktionieren die werkseitige Kamera und die Parksensoren weiterhin?

It depends. Camera, parking sensor and 360 routes depend on the original vehicle system, selected configuration and harness match. iKAGOO checks these details before shipment when the information is provided.

Unterstützt es Apple CarPlay und Android Auto?

Yes. The product page lists wireless CarPlay and Android Auto support, giving you a more modern way to use maps, calls, music and phone projection on the larger center display.

Muss ich die werkseitige Verkabelung durchtrennen?

No. The supported route uses a matched harness and does not intentionally require cutting supported factory wiring. Stop and contact iKAGOO if the connector route does not match what was prepared.

Was muss ich vor dem Versand schicken?

Send your vehicle year, dashboard photo, LHD/RHD position, original screen or factory system photo, connector photo if requested, audio system details and any known camera or 360 configuration.

Eignet es sich für die Selbstmontage?

Yes, for experienced DIY installers. It is rated as Installation Ease Level 3 — Advanced DIY, meaning careful trim removal, matched wiring, configuration and full function testing are required.

What if my vehicle has Bosch or Harman factory system differences?

It depends. Bosch and Harman routes can affect screen, audio and connector matching. Send your original screen photo and system details before shipment so iKAGOO can prepare the correct version.

Warum bei iKAGOO kaufen statt bei einem günstigeren No-Name-Gerät?

Because the visible screen is only one part of the upgrade. iKAGOO focuses on vehicle-matched preparation, interior color, harness route, CANBUS route and after-order support, which are the areas where generic listings often create risk.

Was passiert, wenn mein Stecker oder mein Werkssystem anders ist?

It depends. Do not force installation. Send clear photos or videos to iKAGOO so the support team can check whether the issue is wiring, CANBUS, setting, accessory or hardware-version related.

Kann ich vor dem Verpacken um aktuelle Produktfotos bitten?

Yes, when requested before packing. You can ask iKAGOO for visible product, frame or accessory photos where practical before dispatch.

Was ist, wenn die Nachverfolgung nicht eindeutig aktualisiert wird?

It depends on the route. Some shipments show different international and local carrier updates after customs or handover. Contact iKAGOO with your order number so the logistics status can be checked.

Was ist, wenn Software oder Firmware erforderlich ist?

Das kommt darauf an. Wenn es um Software, Einstellungen oder Firmware-Support geht, benötigt iKAGOO Ihre Bestellnummer, die Hardware-Version, eine Beschreibung des Problems sowie Fotos oder Videos, bevor wir Ihnen den geeigneten Lösungsweg nennen können.

Wird der Support nach der Installation fortgesetzt?

Ja. Auch nachdem das Gerät in Betrieb genommen wurde, können Sie sich weiterhin an iKAGOO wenden, um auf der Grundlage Ihrer ursprünglichen Bestelldaten Unterstützung bei der Fehlerbehebung, Wartung, Aktivierung oder bei Softwareproblemen zu erhalten.

Ready to upgrade your Range Rover Sport L494 center display?

Choose the correct configuration, prepare your vehicle information and let iKAGOO check the version before shipment. This is the safer route for a 13.3-inch Android head unit upgrade than ordering by product photo alone.

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Basierend auf 3-Bewertungen
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3 Bewertungen für Range Rover Sport L494 Android Head Unit 2013–2017 with 13.3-Inch CarPlay Display

  1. Olivia Carter -

    Gesamtbewertung
    Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

    The screen is huge, bright, and makes my 2014 Range Rover feel like a brand-new model. Installation was straightforward with the plug-and-play harness, and the packaging was top-notch.

    Ist es hilfreich?
  2. Ethan Parker -

    Gesamtbewertung
    Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

    I drive a 2013 Vogue, and this upgrade gave me the 2023 infotainment feel without buying a new car. GPS is lightning fast, wireless CarPlay works every time, and the sound quality improved noticeably.

    Ist es hilfreich?
  3. Mohammed Saleh -

    Gesamtbewertung
    Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

    All original features still work—AC controls, steering wheel buttons, reverse camera. Wireless CarPlay connects instantly every time I start the car.

    Ist es hilfreich?
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iKAGOO: Versand, Garantie, Rücksendungen und Kundenservice
iKAGOO-Kundenservice

Versand, Garantie und Rücksendungen

Übersichtliche Informationen zur Auftragsabwicklung, zum internationalen Versand, zu fahrzeugspezifischen Produkten, zur Garantieleistung, zu Rücksendungen und zu beschädigten Sendungen.

Auftragsabwicklung In der Regel 1–3 Werktage vor dem Versand.
Internationaler Versand In der Regel 5–20 Werktage nach Versand, je nach Bestimmungsort.
Hardware-Garantie 12-monatige beschränkte Garantie auf berechtigte Herstellungsfehler.
Fahrzeugspezifischer Support Wir bieten Unterstützung bei der Kompatibilität, Verkabelung und Konfiguration.

Häufig gestellte Fragen

Diese Antworten bieten eine praktische Zusammenfassung. Die unten verlinkten vollständigen Richtlinien gelten für alle Bestellungen.

01

Von wo aus werden Bestellungen versandt, und wie lange dauert die Lieferung?

Die meisten iKAGOO-Bestellungen werden von unserem Fulfillment-Standort in China versandt, nachdem die Produktkonfiguration und die Fahrzeugdaten überprüft wurden. Die normale Auftragsabwicklung dauert etwa 1-3 Arbeitstage.

Die voraussichtlichen Lieferzeiten nach Versand betragen:

  • USA und Kanada: ca. 5–9 Werktage
  • Europäische Union: ca. 7–15 Werktage
  • Vereinigtes Königreich und Australien: ca. 7–10 Werktage
  • Weitere unterstützte Regionen: ca. 7–20 Werktage

Die voraussichtlichen Lieferzeiten können durch Zollabfertigung, lokale Feiertage, Lieferungen in abgelegene Gebiete, Wetterbedingungen oder Verzögerungen seitens des Transportunternehmens beeinflusst werden.

02

Muss ich Einfuhrsteuer, Mehrwertsteuer oder Zollgebühren zahlen?

Im regulären internationalen Versand sind in der Regel die im Zielland anfallende Mehrwertsteuer, Einfuhrzölle, Maklergebühren oder Zollabfertigungsgebühren nicht enthalten.

Für berechtigte Reiseziele in der Europäischen Union gibt es eine optionale DDP-Versandservice können anfallen. Einfuhrgebühren sind nur dann enthalten, wenn an der Kasse die Option „DDP“ ausgewählt oder von iKAGOO vor dem Versand schriftlich bestätigt wurde.

Wenn DDP nicht ausgewählt ist, trägt der Empfänger die Kosten, die von den örtlichen Zollbehörden oder dem Zustelldienst erhoben werden.

03

Kann ich einen Expressversand beantragen?

Für ausgewählte Produkte und Ziele ist möglicherweise ein Express- oder Eilversand verfügbar. Die Verfügbarkeit, der Versanddienstleister und etwaige Zusatzkosten werden vor dem Versand bestätigt.

Je nach Bestimmungsort und Produktart kann iKAGOO Versanddienstleister wie DHL, FedEx, UPS, EMS, 4PX oder einen anderen Logistikdienstleister mit Sendungsverfolgung einsetzen.

04

Wie kann ich meine Sendung verfolgen?

Nachdem die Bestellung versandt wurde, wird die Sendungsverfolgungsnummer oder der Link zur Sendungsverfolgung in der Regel an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Es kann mehrere Werktage dauern, bis Aktualisierungen der Sendungsverfolgung angezeigt werden, während ein Paket zwischen internationalen und lokalen Transportunternehmen weitergeleitet wird.

05

Wie lauten die Rückgabe- und Rückerstattungsbedingungen von iKAGOO?

Ob eine Rückgabe möglich ist, hängt vom Grund für die Rückgabe, dem Zustand des Produkts, dem Installationsstatus, den vorgelegten Nachweisen und davon ab, ob die Rückgabe von iKAGOO genehmigt wurde.

Bei einer Rücksendung von mangelfreien Artikeln muss das Produkt in der Regel unbenutzt, nicht installiert, vollständig und für den Wiederverkauf geeignet sein. Der Kunde trägt grundsätzlich die Kosten für die genehmigte Rücksendung.

Die ursprünglichen Versandkosten, DDP-Gebühren, Mehrwertsteuer, Zölle und sonstige Logistikkosten werden grundsätzlich nicht erstattet, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder wird von iKAGOO anderweitig bestätigt.

Senden Sie ein Produkt nicht zurück, ohne zuvor eine genehmigte Rücksendeadresse und Rücksendeanweisungen von iKAGOO erhalten zu haben.

06

Was passiert, wenn iKAGOO die Kompatibilität bestätigt hat, das Produkt aber nicht installiert werden kann?

Ein zusätzlicher Schutz kann gelten, wenn iKAGOO die Kompatibilität vor dem Kauf bestätigt hat, der Kunde korrekte Fahrzeugdaten angegeben hat und der Kunde bei angemessenen Einbau- und Diagnoseschritten mitgewirkt hat.

Falls iKAGOO bestätigt, dass keine angemessene technische Lösung verfügbar ist, und das Problem innerhalb von 7 Kalendertage nach Lieferung, hat der Kunde möglicherweise Anspruch auf eine Rückerstattung des Produktpreises, ohne dass er das Produkt zurückgeben muss.

Die ursprünglichen Versandkosten, DDP, Mehrwertsteuer, Zölle und sonstige Gebühren Dritter sind in dieser Rückerstattung des Produktpreises nicht enthalten.

07

Welche Garantie gewährt iKAGOO?

Zu den teilnahmeberechtigten iKAGOO-Produkten gehören unter anderem 12 Monate beschränkte Hardware-Garantie die sich auf nachgewiesene Herstellungsfehler und berechtigte Hardwareausfälle bei normaler Nutzung bezieht.

Je nach Problem kann die Lösung eine Ferndiagnose, Unterstützung bei der Konfiguration, Ersatzteile, eine Reparatur, einen Produktersatz, eine teilweise Rückerstattung oder eine vollständige Rückerstattung umfassen.

Die Garantie deckt in der Regel keine Schäden ab, die durch falsche Verkabelung, unbefugte Änderungen, versehentliche Beschädigungen, Eindringen von Wasser, Stöße, unsachgemäßen Gebrauch, falsche Spannung, Installationsfehler oder inkompatible Geräte von Drittanbietern verursacht wurden.

08

Erlischt die Garantie automatisch, wenn man die Verpackung öffnet?

Eine Inspektion oder Überprüfung durch Dritte führt nicht automatisch zum Erlöschen der gesamten Garantie. Schäden, die durch nicht autorisierte Reparaturen, den Austausch von Bauteilen, unsachgemäße Änderungen, unterbrochene Stromkreise oder eine unsachgemäße Wiederzusammenbau verursacht wurden, sind jedoch von der Garantie ausgeschlossen.

Wenden Sie sich vor dem Zerlegen oder der Reparatur des Produkts an iKAGOO, damit Ihnen die richtige Vorgehensweise zur Fehlerdiagnose mitgeteilt werden kann.

09

Was passiert, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt oder Teile fehlen?

Wenden Sie sich innerhalb von an iKAGOO 7 Kalendertage nach Lieferung und bewahren Sie die Originalverpackung, das Versandetikett, das Zubehör und das Produkt auf.

Bitte reichen Sie aussagekräftige Fotos oder Videos ein, die Folgendes zeigen:

  • Der äußere Versandkarton und das Versandetikett
  • Sichtbare Beschädigungen an der Verpackung
  • Das Produkt und der betroffene Bereich
  • Das gesamte erhaltene Zubehör und die gesamte Verkabelung

Nach der Überprüfung kann iKAGOO je nach Einzelfall eine Nachlieferung fehlender Teile, einen Umtausch, eine Reparatur, eine Rückerstattung oder eine andere angemessene Lösung veranlassen.

10

Was soll ich tun, wenn ich das falsche Produkt bestellt habe?

Wenden Sie sich vor der Installation oder Nutzung des Produkts an iKAGOO. Ein Umtausch oder eine Rückgabe kann genehmigt werden, sofern das Produkt unbenutzt, nicht installiert, vollständig und in einem wiederverkaufsfähigen Zustand ist.

Die Versandkosten sowie etwaige Preisunterschiede gehen in der Regel zu Lasten des Kunden, wenn das falsche Produkt, Fahrzeugmodell, Baujahr oder die falsche Werkskonfiguration ausgewählt wurde.

Ein kostenloses Prepaid-Rücksendeetikett wird nicht automatisch bereitgestellt.

11

Kann ich meine Bestellung nach der Bezahlung ändern oder stornieren?

Wenden Sie sich so schnell wie möglich an iKAGOO, am besten innerhalb von 12 Stunden nach der Bestellung, wenn Sie eine Adresse, eine Fahrzeugkonfiguration oder eine Produktänderung anfordern.

Eine Änderung oder Stornierung wird erst nach Bestätigung durch iKAGOO wirksam. Fahrzeugspezifische Produkte können kurz nach Zahlungseingang in die Beschaffung, Programmierung, Prüfung, Konfiguration oder kundenspezifische Vorbereitung übergehen.

Sobald mit der Vorbereitung oder dem Versand begonnen wurde, ist eine Stornierung möglicherweise nicht mehr möglich, oder es können bereits entstandene angemessene Kosten in Abzug gebracht werden.

12

Was ist in dem Paket enthalten?

Der Lieferumfang variiert je nach Produkt, Fahrzeugmodell, Werksausstattung und gewählter Konfiguration.

Je nach Produkt kann der Lieferumfang das Hauptgerät, fahrzeugspezifische Kabelbäume, eine CAN-Bus-Schnittstelle, Adapter, USB-Kabel, Antennen, Mikrofone, Befestigungsmaterial und weiteres Installationszubehör umfassen.

Die genauen Lieferumfangskomponenten entnehmen Sie bitte der entsprechenden Produktseite, den Verpackungsfotos und der Bestellbestätigung.

13

Wie kann ich den iKAGOO-Support kontaktieren?

Sie können iKAGOO über das Kontaktformular, per E-Mail, über WhatsApp oder über die verfügbaren Supportkanäle auf der Website kontaktieren. Die übliche Antwortzeit beträgt 24 Geschäftsstunden.

Um einen schnelleren technischen Support zu erhalten, geben Sie bitte Ihre Bestellnummer, das Fahrzeugmodell und das Baujahr, Fotos des Werkssystems, Produktfotos sowie ein aussagekräftiges Video an, in dem das Problem deutlich zu sehen ist.

Besuchen Sie: iKAGOO – Kontakt und Support

14

Ist die Zahlung sicher, und gibt es die Möglichkeit, in Raten zu zahlen?

Die Zahlungen werden über die sicheren Zahlungsmethoden abgewickelt, die während des Bezahlvorgangs angezeigt werden. Die verfügbaren Kreditkarten-, E-Wallet- und Ratenzahlungsoptionen können je nach Land, Währung, Zahlungsanbieter und Berechtigung des Kunden variieren.

Jeder Ratenzahlungsdienst, einschließlich der von PayPal oder einem anderen Anbieter angebotenen Optionen, unterliegt den regionalen Verfügbarkeits- und Genehmigungsbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Lesen Sie die vollständigen iKAGOO-Richtlinien

Lesen Sie sich vor der Bestellung die vollständigen Geschäftsbedingungen durch, insbesondere in Bezug auf fahrzeugspezifische Produkte, internationale Steuerregelungen und Rückgaben im Zusammenhang mit dem Einbau.

Diese FAQ sind ein vereinfachter Leitfaden für Kunden. Bei Abweichungen im Wortlaut haben die vollständigen, veröffentlichten Richtlinien, die Bestellbestätigung und das geltende Verbraucherrecht Vorrang.

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