A Modern Android Dashboard Feel for Your S-Class
The wide display layout helps modernize the cabin with navigation, media and vehicle information placed across a cleaner, more current interface.
Bis zu 27%
S-Klasse W221 Android Head Unit | Upgrade Ihrer Mercedes-Benz S-Klasse (2005-2013)
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Maßgeschneidert. Unterstützung über die Lieferung hinaus.
Kompatibilitätsprüfung, umfassender Kompatibilitätsschutz, eine 12-monatige Hardware-Garantie und fortlaufender Support nach der Installation.
Vollständige Rückerstattungsgarantie
Kompatibilitätsgarantie
Wurde die Inkompatibilität mit Ihrem Fahrzeug bestätigt? Dann erhalten Sie den Kaufpreis vollständig zurückerstattet.
12-Month Hardware-Garantie
Für die ersten 12 Monate besteht eine Hardware-Garantie.
Langfristiger Kundendienst
Software-Beratung, Ersatzteilunterstützung und Reparaturkoordination bleiben mit Ihrer ursprünglichen Bestellung verknüpft.
Nach der Zahlung
Wir arbeiten daran, es beim ersten Mal richtig zu machen.
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Gesamter Bestellablauf
01
Bestellung eingegangen
Bestellung
02
Abschließende Kompatibilitätsprüfung
Siehe
03
Testen & Vorbereiten
Test
04
Verpacken & Versenden
Versand
05
Sendungsverfolgung & Support
Unterstützung
Unser Ziel ist es, Ihre Bestellung richtig zu bearbeiten, bevor sie uns verlässt. Wir prüfen die Kompatibilität, bereiten die korrekte Konfiguration vor und kontaktieren Sie nur, wenn etwas bestätigt werden muss.
Mercedes-Benz S-Klasse W221 · 2005–2013 · Android Dual-Screen Upgrade
Rüsten Sie Ihre S-Klasse W221 mit einem modernen Android-Dual-Screen-Erlebnis auf
Dieses iKAGOO Mercedes S-Klasse W221 Android-Headunit verbessert das werkseitige Infotainment-Erlebnis mit einem breiten Dual-Screen-Android-Layout, kabellosem CarPlay, Android Auto, GPS-Navigation, 4G/WLAN, Bluetooth und OEM-Funktionsintegration.
Breites Dual-Screen-Display
Kabelloses CarPlay und Android Auto
Android-System mit 8-Kern-Plattform
4+64GB oder 8+128GB Optionen
Werkseitige Kamera & 360 Unterstützung
OEM-Audio- und Glasfaser-Unterstützung
Vor dem Versand prüft iKAGOO Ihr Modelljahr, das Werkssystem, das Armaturenbrett-Layout, die LHD/RHD-Position und die Anschlussfotos, um den richtigen Bildschirm, den Kabelbaum und die Fahrzeugschnittstelle vorzubereiten.
Schnelle Antwort
Dieses iKAGOO-Upgrade ist eine fahrzeugspezifische Mercedes S-Klasse W221 Android-Head-Unit für 2005–2013 S-Klasse-Modelle. Es verbessert das Werks-Infotainment-Erlebnis mit einem modernen Android-Display im Dual-Screen-Stil, drahtlosem CarPlay, Android Auto, GPS-Navigation, 4G/WiFi, Bluetooth und DSP-Audiosteuerung. Unterstützte Originalfunktionen wie Lenkradbedienung, Werkskamera-Eingang, 360-Kamera-Eingang, Umschalten des Originalsystems, Joystick-Steuerung, Türwarninformationen und OEM-Glasfaser-Audio funktionieren nach korrekter Installation und Konfiguration weiterhin. Vor dem Versand prüft iKAGOO Ihr Fahrzeugjahr, das Werkssystem, das Armaturenbrett-Layout, die LHD/RHD-Position und die Anschlusskonfiguration, um die richtige Version vorzubereiten.
Warum sich die Installation dieser W221 Android-Head-Unit lohnt
Ihre S-Klasse W221 ist immer noch ein Luxusauto, aber das originale Infotainmentsystem wirkt heute veraltet. Das richtige Upgrade sollte die tägliche Nutzung modernisieren, ohne dass das Armaturenbrett billig oder fehl am Platz wirkt.
Modernes Dual-Screen-Kabinen-Gefühl
Das aufgerüstete Display-Layout verleiht Ihrer W221 ein neueres Armaturenbrett-Erlebnis, bei dem Navigation, Medien und Fahrzeuginformationen klarer dargestellt werden.
Kabelloses CarPlay und Android Auto
Nutzen Sie Ihre Telefon-Navigation, Anrufe, Musik und unterstützte Apps über das neue Android-System, ohne sich nur auf die alternde Werksoberfläche verlassen zu müssen.
Integration von Werksfunktionen
Das passende System ist darauf ausgelegt, wichtige Originalfunktionen zu erhalten, darunter das Umschalten des Originalsystems, Lenkradsteuerung, Kameras, Joystick-Steuerung und OEM-Audio.
Unterstützung der ursprünglichen Fahrzeugfunktionen
Für das richtige W221-Jahr, das Werkssystem, den Kabelbaum und die Konfiguration werden nach ordnungsgemäßer Installation und Einrichtung die folgenden Originalfunktionen unterstützt.
UnterstütztUmschalten zwischen dem originalen Mercedes-System und dem Android-System
UnterstütztMultimedia-Steuerung über das Lenkrad
UnterstütztWerks-Rückfahrkamera und 360-Kamera-Eingang
UnterstütztTür-offen-Warninformationen
UnterstütztBetrieb des originalen Joystick-Controllers
UnterstütztIntegration des OEM-Soundsystems und Glasfaser-Audio
UnterstütztWerksradio, Bluetooth, DVD/CD, USB- und SD-Funktionen über den Zugriff auf das Originalsystem
UnterstütztPassender Kabelbaum, der darauf ausgelegt ist, das absichtliche Durchtrennen unterstützter Werksverkabelung zu vermeiden
Spezielle Werks-Audiosysteme, nicht serienmäßige Kameras, frühere Nachrüstungen oder ungewöhnliche regionale Konfigurationen erfordern unter Umständen zusätzliche Anschlussanleitungen. Bitte geben Sie bei der Bestellung die erforderlichen Fahrzeugdaten an, damit iKAGOO die richtige Version vorbereiten kann.
Für Ihr Fahrzeug vorbereitet, unterstützt von iKAGOO
Ein preisgünstiger Android-Bildschirm reicht für eine S-Klasse nicht aus. Der wichtige Teil ist die Vorbereitung des richtigen Bildschirms, Kabelbaums, CANBUS und der Schnittstelle vor dem Versand.
Fahrzeugspezifische Vorbereitung
iKAGOO prüft Ihr Modelljahr, das Armaturenbrett-Layout, das Werkssystem und die Anschlussfotos, bevor die Bestellung vorbereitet wird.
Anpassung von Kabelbäumen und Schnittstellen
Der Bildschirm, der Kabelbaum, der CANBUS und die Fahrzeugschnittstelle sind aufeinander abgestimmt, um unterstützte Werksfunktionen zu erhalten.
Unterstützung bei Installation und Konfiguration
Nach der Lieferung hilft iKAGOO bei Verkabelungsprüfungen, der Systemeinrichtung und Funktionstests, wenn Installationsfragen auftauchen.
Informationen, die wir vor der Bearbeitung Ihrer Bestellung überprüfen
Um die richtige Mercedes S-Klasse W221 Android-Head-Unit vorzubereiten, geben Sie bitte nach der Bestellung oder vor der Bestätigung des Kaufs die folgenden Details an:
- Fahrzeugmodelljahr und Ausstattungsvariante, wie S350, S400, S450, S500, S550, S600, S63 oder S65
- Position des Armaturenbretts bei Links- oder Rechtslenker
- Fotos des Werksbildschirms und des Armaturenbretts
- Version des Werks-COMAND-Systems, falls bekannt
- Fotos des Originalsteckers und der Head-Unit, falls verfügbar
- Ob Ihr Fahrzeug einen Werksverstärker oder Glasfaser-Audio hat
- Ob Ihr Fahrzeug eine Werks-Rückfahrkamera oder 360-Kamera hat
- Eventuelle frühere Nachrüstungen von Bildschirm, Kamera oder Audio
iKAGOO-Kaufbewertung
Diese Ergebnisse helfen Ihnen zu beurteilen, ob dieses Upgrade zu Ihrer Nutzung Ihrer S-Klasse passt, und nicht nur, ob der Bildschirm modern aussieht.
Notwendigkeit eines Upgrades
Starke Argumente für ein Upgrade
Am besten für langjährige W221-Besitzer, die moderne Telefonkonnektivität, Navigations-Apps, ein breiteres Bildschirmerlebnis und ein saubereres Kabinen-Upgrade wünschen, ohne sich nur auf die alte Werksoberfläche verlassen zu müssen.
iKAGOO-Upgrade-Anforderungsstandard anzeigen
Kompatibilität mit Originalfahrzeugen
88/100
Eine Bewertung von 88/100 bedeutet nicht, dass 12% der Werksfunktionen verloren gehen. Es bedeutet, dass das Upgrade eine starke Werksintegrationsrichtung hat, während die endgültige Konfiguration weiterhin von Ihrem genauen Baujahr, Werkssystem, Kamera, Verstärker und Anschluss-Setup abhängt.
iKAGOO-Original-Fahrzeugkompatibilitätsstandard anzeigen
Schwierigkeitsgrad der Installation
Stufe 4
Professionelle Installation empfohlen. Dies ist ein integriertes Android-System mit zwei Bildschirmen, das eine sorgfältige Demontage des Armaturenbretts, passende Verkabelung, CANBUS-Einrichtung, Kamera-/Audio-Prüfungen und vollständige Funktionstests erfordert.
iKAGOO-Installationsschwierigkeitsgrad „Standard“ anzeigen
Wählen Sie den richtigen Upgrade-Pfad
Wenn Ihr werksseitiges S-Klasse-System noch funktioniert, aber veraltet wirkt, hilft Ihnen dieser Vergleich zu entscheiden, ob ein vollständiges Android-Head-Unit-Upgrade die richtige Richtung ist.
Das Werkssystem beibehalten
- Keine Installationsarbeiten
- Werksseitiges Erscheinungsbild bleibt unverändert
- Eingeschränkte moderne Telefonkonnektivität
- Alte Benutzeroberfläche wirkt weiterhin veraltet
Alte Teile reparieren oder ersetzen
- Nützlich, wenn eine Werksseinheit ausgefallen ist
- Modernisiert das Armaturenbrett nicht wesentlich
- Es können weiterhin aktuelle App- und Telefonfunktionen fehlen
- Gut für die Restaurierung, schwächer für das Alltags-Upgrade
Modul nur für CarPlay
- Fügt Telefon-Spiegelungsfunktionen hinzu
- Behält normalerweise das ursprüngliche Bildschirmlayout bei
- Weniger visuelle Veränderung
- Bietet möglicherweise nicht das vollständige Android-Dual-Screen-Erlebnis
iKAGOO W221 Android Head Unit
- Modernes Android-Armaturenbrett-Erlebnis im Dual-Screen-Stil
- Kabelloses CarPlay und Android Auto
- GPS, 4G/WiFi, Bluetooth und DSP
- Werkssystem, Kamera, 360 und Audiointegration
- Ausgestattet mit fahrzeugspezifischem Kabelbaum und passender Schnittstelle
Kaufempfehlung
Wenn Sie möchten, dass sich Ihr Mercedes S-Klasse W221 wieder modern anfühlt und gleichzeitig wichtige Werksfunktionen verfügbar bleiben, ist die iKAGOO Android Head Unit die stärkere Upgrade-Wahl als nur die Reparatur des alten Systems oder das Hinzufügen eines einfachen Telefonmoduls.
Fahrzeugnamen und Kompatibilitätshinweise
Die Mercedes-Benz S-Klasse W221 kann in verschiedenen Märkten unter unterschiedlichen Ausstattungsnamen verkauft werden. iKAGOO bereitet die korrekte Version entsprechend der Fahrzeuggeneration, dem Modelljahr, dem Armaturenbrett-Layout, dem Werkssystem und der Anschlusskonfiguration vor – nicht nur nach dem Emblemnamen.
Gängige W221-Namen
- Mercedes-Benz S-Klasse W221
- Mercedes S350, S400, S450, S500, S550, S600
- Mercedes-AMG S63 / S65 W221
- S-Klasse-Modelle mit langem Radstand in China, Europa und dem Nahen Osten
Wichtige Einbauprüfungen
- Vorbereitet für Mercedes-Benz S-Klasse W221 2005–2013
- Bestätigen Sie die Armaturenbrett-Konfiguration vor oder nach dem Facelift vor dem Versand
- Linkslenker/Rechtslenker, Werkskamera, 360-System und Glasfaser-Audio können die Anschlussdetails beeinflussen
- Frühere Aftermarket-Bildschirme oder Audio-Modifikationen sollten vor der Bestellung angegeben werden
Produktspezifikationen und Optionen
Nutzen Sie die nachstehenden Spezifikationen, um sich vor der Bestellung ein Bild davon zu machen, was Sie auswählen.
ProdukttypIntegrierte Mercedes-Benz Android Head Unit / Dual-Screen-System
Unterstützte FahrzeugeMercedes-Benz S-Class W221 2005–2013
AnzeigeWide dual-screen-style display layout
Auflösung1920×720
BetriebssystemAndroid-System
Prozessor8-Kern-Plattform
Speicheroptionen4 GB RAM + 64 GB ROM / 8 GB RAM + 128 GB ROM
TelefonverbindungKabelloses CarPlay und Android Auto
Netzwerk4G SIM, WiFi and Bluetooth
NavigationBuilt-in GPS with Android navigation app support
AudioDSP audio control, Bluetooth music and OEM optic-fiber audio support
Product Weight / PackageApprox. 5 kg; package dimensions 76 × 37 × 25 cm
Anleitung zur Konfiguration
4GB + 64GB
Choose this version if you mainly use wireless CarPlay, Android Auto, Bluetooth music, GPS navigation and standard Android apps.
8GB + 128GB
Choose this version if you want smoother multitasking, more app storage and a stronger long-term Android screen experience.
Select the memory option in the WooCommerce product options above. If you are unsure which version fits your vehicle, send your model year, dashboard photo and factory system information before ordering.
Screen, Interface and Package Gallery
Each clean product image below helps you understand the screen experience, daily-use functions, interface style, audio features and included accessories before choosing your configuration.
Wide-Screen Product Design
The screen hardware is built for a wide dashboard upgrade, giving the S-Class interior a more modern display experience than a small replacement radio.
Navigation That Feels Easier to Read
A wider screen makes map guidance easier to follow during highway driving, city routing and long-distance trips.
HD Video and Media Playback
The Android system supports richer media playback for passengers and parked-use entertainment, adding value beyond basic phone projection.
4G LTE for Online Navigation and Apps
With mobile network support, you can use online navigation, music and supported Android apps more independently from the old factory system.
Vehicle Information and Android Apps Together
The upgraded interface is designed to keep useful vehicle information visible while giving access to Android apps and connected services.
Split-Screen-Multitasking
Split-screen use helps you keep navigation and media visible at the same time, which is more useful in daily driving than switching between full-screen apps.
DSP Audio Control for a Better Listening Setup
DSP sound adjustment gives you more control over music playback while the matched interface helps preserve the original audio path where supported.
4G and WiFi App Connectivity
Use supported online apps, music, maps and browser functions through 4G or WiFi when your installation and local network setup are correct.
Bluetooth Calls and Music
Bluetooth support helps you handle hands-free calls and music playback through the upgraded Android system for easier everyday use.
Integriertes CarPlay und Android Auto
Wireless CarPlay and Android Auto make the upgrade more useful immediately, especially for maps, calls, messages and music from your phone.
1920×720 High-Resolution Display
The 1920×720 display specification helps maps, media and interface elements look clearer across the wide screen layout.
Included Screen, Harness and Accessories
The package includes the screen system and vehicle connection accessories needed for the matched installation. iKAGOO prepares the harness and interface according to your confirmed vehicle information.
Übersicht über die Installation
This is a professional-level integrated screen upgrade. Do not treat it like a simple plug-in phone adapter.
Typische anfallende Arbeiten
- Careful dashboard trim and screen area disassembly
- Factory screen/head unit connection checks
- Passender Kabelbaum und CAN-Bus-Schnittstellenanschluss
- GPS antenna, USB and network cable routing
- Factory camera, 360 camera and parking information checks
- OEM amplifier and optic-fiber audio setup if equipped
- Original system switching and Android system function testing
- Überprüfung von Ruhezustand, Aufwachen und Akkuverbrauch nach der Installation
Beenden Sie die Installation und wenden Sie sich an iKAGOO, wenn
- Ein Stecker passt nicht zum mitgelieferten Kabelbaum.
- Ein Stift ist verbogen, beschädigt oder wurde gewaltsam in Position gebracht
- The wiring path does not match the instruction
- Es treten ungewöhnliche Hitzeentwicklung, Gerüche, Rauch oder wiederholte Sicherungsausfälle auf
- Es lässt sich nicht sicher feststellen, ob es sich um Strom oder Masse handelt
- Für den Einbau müsste der werkseitige Hauptkabelbaum durchtrennt werden
- Das Verhalten von Kamera, Verstärker, Audio oder CAN-Bus weicht vom Normalzustand ab
Versand, Garantie und Support
iKAGOO legt großen Wert auf die korrekte Vorbereitung der Produkte vor dem Versand und auf eine praxisorientierte Betreuung nach der Lieferung.
Weltweiter Versand mit Sendungsverfolgung
Orders are shipped with tracking. Typical delivery time depends on the destination, shipping method and customs processing.
Versandbedingungen anzeigen12-Month Hardware-Garantie
Für das Produkt gilt eine 12-monatige Hardware-Garantie für berechtigte Hardware-Mängel, die bei normaler Nutzung und ordnungsgemäßer Installation auftreten.
Garantiebestimmungen anzeigenUnterstützung bei Kompatibilität und Einrichtung
iKAGOO helps you check vehicle information before shipment and supports installation/configuration questions after delivery.
Kompatibilitätsleitfaden anzeigenHäufig gestellte Fragen
These answers are written for buyers comparing a Mercedes W221 Android screen upgrade, a CarPlay-only module and a factory repair.
Does this fit a Mercedes-Benz S-Class W221?
Yes, this product is prepared for Mercedes-Benz S-Class W221 2005–2013. Please confirm your exact model year, LHD/RHD position, factory system and dashboard layout before shipment.
Unterstützt es drahtloses CarPlay und Android Auto?
Ja, CarPlay und Android Auto werden drahtlos unterstützt, sodass Sie über das aktualisierte Android-System die Navigation, Anrufe, Musik und unterstützte Apps Ihres Smartphones nutzen können.
Will my original Mercedes system still work?
Yes, the original Mercedes system and Android system can be switched after correct installation and configuration, allowing you to keep access to supported factory functions.
Does it keep the original camera and 360 camera?
Yes, factory reverse camera and 360 camera input are supported when the correct vehicle interface, wiring and configuration are used. Please provide your camera configuration before shipment.
Does it work with the factory amplifier and optic-fiber audio?
Yes, OEM sound system and optic-fiber audio integration are supported for matched vehicles. Because S-Class audio configurations vary, iKAGOO checks your factory audio setup before preparing the order.
Is this a simple plug-in installation?
No, this is not a basic plug-in adapter. It is a dual-screen integrated Android upgrade that should be installed by an experienced automotive electronics installer.
Can I order it only by saying S-Class?
No, do not order only by badge name. W221, W222, coupe, long-wheelbase and regional versions can use different dashboard and connector configurations. Send your vehicle year and dashboard photo before shipment.
Was muss ich vor der Bestellung einsenden?
Yes, send your model year, trim, LHD/RHD position, dashboard photo, factory system photo, connector photo if available, and details about factory camera, 360 camera and amplifier. This helps iKAGOO prepare the correct version.
Make Your S-Class W221 Feel Modern Again
Choose the correct memory option, send your vehicle information, and let iKAGOO prepare the right screen, harness and interface for your Mercedes-Benz S-Class W221.
1 Bewertung für S-Class W221 Android Head Unit | Upgrade Your Mercedes-Benz S-Class (2005-2013)
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iKAGOO-Kundenservice
Kompatibilität, Versand & Support
Klare Informationen über Fahrzeugkompatibilität, Auftragsvorbereitung, internationale Lieferung, Garantie, Rücksendungen und After-Sales-Support.
Kompatibilitätsprüfung
Fahrzeuginformationen werden vor dem Versand geprüft.
Auftragsabwicklung
In der Regel 1–3 Werktage vor dem Versand.
12-Monats-Garantie
Eingeschränkte Hardwaregarantie für berechtigte Mängel.
Sendungsverfolgung
Nach dem Versand werden Sendungsverfolgungsinformationen bereitgestellt.
Fahrzeugspezifischer Bestellprozess
Wir prüfen die Details, bevor Ihre Bestellung unser Haus verlässt.
Fahrzeugspezifische Elektronik erfordert die korrekte Version, Verkabelung und Konfiguration. Unser Prozess ist darauf ausgelegt, vermeidbare Kompatibilitäts- und Installationsprobleme zu reduzieren.
Vor der Zahlung
Erste Kompatibilitätsprüfung
Fahrzeugmodell, Baujahr, Originalsystem und relevante Konfigurationsinformationen können vor dem Kauf überprüft werden, um das Risiko der Auswahl der falschen Version zu verringern.
Nach der Zahlung
Abschließende Kompatibilitäts- und Konfigurationsprüfung
Vor dem Versand wird die Bestellung anhand der bestätigten Fahrzeuginformationen geprüft, damit die passende Version, Konfiguration und die erforderlichen fahrzeugspezifischen Komponenten vorbereitet werden können.
Nach der Zahlung
Wir arbeiten daran, es beim ersten Mal richtig zu machen.
Vollständigen Bestellvorgang anzeigen
Gesamter Bestellablauf
01
Bestellung eingegangen
Bestellung
02
Abschließende Kompatibilitätsprüfung
Siehe
03
Testen & Vorbereiten
Test
04
Verpacken & Versenden
Versand
05
Sendungsverfolgung & Support
Unterstützung
Unser Ziel ist es, Ihre Bestellung richtig zu bearbeiten, bevor sie uns verlässt. Wir prüfen die Kompatibilität, bereiten die richtige Einrichtung vor und kontaktieren Sie nur, wenn noch etwas bestätigt werden muss.
Versand, Rückgabe, Garantie & Bestellfragen
Eine praktische Zusammenfassung der wichtigsten Bedingungen, die für fahrzeugspezifische iKAGOO-Bestellungen gelten.
01
Wo werden Bestellungen versendet und wie lange dauert die Lieferung?
Die meisten iKAGOO-Bestellungen werden von unserem Fulfillment-Standort in China nach Prüfung der Produktkonfiguration und der Fahrzeuginformationen versendet.
Die normale Auftragsbearbeitung dauert ungefähr 1-3 Arbeitstage. Die voraussichtliche Lieferzeit nach dem Versand beträgt in der Regel:
- USA & Kanada: ca. 5–9 Werktage
- Europäische Union: ca. 7–15 Werktage
- UK & Australien: ca. 7–10 Werktage
- Weitere unterstützte Regionen: ca. 7–20 Werktage
Zollabfertigung, Feiertage, Wetter, Transportverzögerungen und Lieferungen in abgelegene Gebiete können diese Schätzungen beeinflussen.
02
Muss ich Mehrwertsteuer, Einfuhrzölle oder Zollgebühren zahlen?
Der standardmäßige internationale Versand umfasst normalerweise nicht die Mehrwertsteuer des Ziellandes, Einfuhrzölle, Vermittlungsgebühren oder Zollabfertigungsgebühren.
Für berechtigte Ziele in der Europäischen Union, DDP-Versand ist möglicherweise verfügbar. Einfuhrbezogene Gebühren sind nur enthalten, wenn DDP an der Kasse ausgewählt oder von iKAGOO vor dem Versand schriftlich bestätigt wurde.
Wenn DDP nicht ausgewählt wird, liegen Gebühren, die vom lokalen Zoll oder vom Zustellkurier erhoben werden, in der Regel in der Verantwortung des Empfängers.
03
Kann ich Expressversand anfragen und wie verfolge ich das Paket?
Express- oder beschleunigter Versand ist möglicherweise für ausgewählte Produkte und Ziele verfügbar. Verfügbarkeit, Spediteur und eventuelle Zusatzkosten werden vor dem Versand bestätigt.
Je nach Route und Produkttyp kann iKAGOO DHL, FedEx, UPS, EMS, 4PX oder einen anderen Sendungsverfolgungs-Logistikanbieter nutzen.
Nach dem Versand wird die Sendungsnummer oder der Tracking-Link normalerweise an die für die Bestellung verwendete E-Mail-Adresse gesendet. Sendungsverfolgungs-Updates können während internationaler Spediteur-Übergaben mehrere Werktage benötigen, bis sie erscheinen.
04
Wie lautet die Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie?
Die Rückgabefähigkeit hängt vom Rückgabegrund, Produktzustand, Installationsstatus, unterstützenden Nachweisen und davon ab, ob die Rückgabe von iKAGOO genehmigt wurde.
Bei einer genehmigten, nicht-defekten Rückgabe muss das Produkt normalerweise unbenutzt, nicht installiert, vollständig und für den Wiederverkauf geeignet bleiben. Der Kunde ist in der Regel für die Versandkosten der genehmigten Rückgabe verantwortlich.
Die ursprünglichen Versandkosten, DDP, Mehrwertsteuer, Zollgebühren und andere Logistikkosten sind in der Regel nicht erstattungsfähig, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder von iKAGOO anderweitig bestätigt.
Senden Sie kein Produkt zurück, bevor Sie eine genehmigte Rücksendeadresse und Rücksendeanweisungen von iKAGOO erhalten haben.
05
Was ist, wenn das Produkt nach der Kompatibilitätsprüfung weiterhin nicht installiert werden kann?
Zusätzlicher Schutz kann gelten, wenn iKAGOO die Fahrzeugkompatibilität überprüft hat, der Kunde genaue Fahrzeugdaten angegeben hat und angemessene Installations- und Diagnoseschritte abgeschlossen wurden.
Wenn iKAGOO bestätigt, dass keine angemessene technische Lösung verfügbar ist und das Problem innerhalb 7 Kalendertage nach Lieferung, kann der Kunde möglicherweise eine Erstattung des Produktpreises erhalten, ohne dass das Produkt zurückgesendet werden muss.
Originalversand, DDP, Mehrwertsteuer, Zollgebühren und andere Gebühren Dritter sind in dieser Erstattung des Produktpreises nicht enthalten.
06
Welche Garantie wird gewährt, und erlischt sie durch das Öffnen des Produkts?
Förderfähige Produkte umfassen eine 12 Monate beschränkte Hardware-Garantie die verifizierte Herstellungsfehler und förderfähige Hardwarefehler bei normalem Gebrauch abdeckt.
Je nach verifiziertem Problem kann der Support Ferndiagnose, Konfigurationshilfe, Ersatzteile, Reparatur, Austausch, Teilerstattung oder vollständige Erstattung umfassen.
Eine Inspektion oder Prüfung durch Dritte annulliert nicht automatisch die gesamte Garantie. Schäden durch nicht autorisierte Reparaturen, unsachgemäße Modifikationen, defekte Schaltkreise, fehlerhaften Zusammenbau, falsche Verkabelung, Stöße, Wassereintritt oder Missbrauch sind jedoch normalerweise nicht abgedeckt.
Kontaktieren Sie vor dem Zerlegen, Modifizieren oder Reparieren des Produkts iKAGOO, damit die korrekte Diagnoseanleitung bereitgestellt werden kann.
07
Was passiert, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt oder Teile fehlen?
Wenden Sie sich innerhalb von an iKAGOO 7 Kalendertage nach Lieferung und bewahren Sie die Originalverpackung, das Versandetikett, das Zubehör und das Produkt auf.
Bitte reichen Sie aussagekräftige Fotos oder Videos ein, die Folgendes zeigen:
- Der äußere Versandkarton und das Versandetikett
- Sichtbare Verpackungsschäden
- Das Produkt und der betroffene Bereich
- Alle Zubehörteile und Kabel erhalten
Nach der Überprüfung kann iKAGOO eine Lieferung fehlender Teile, einen Ersatz, eine Reparatur, eine Rückerstattung oder eine andere zumutbare Lösung veranlassen.
08
Was passiert, wenn ich die falsche Version bestellt habe oder meine Bestellung ändern muss?
Kontaktieren Sie iKAGOO so schnell wie möglich und vor der Installation. Für Adress-, Fahrzeugkonfigurations- oder Produktänderungen kontaktieren Sie uns vorzugsweise innerhalb 12 Stunden nach der Bestellung.
Ein Umtausch oder eine Rückgabe kann genehmigt werden, wenn ein falsch ausgewähltes Produkt unbenutzt, nicht installiert, vollständig und für den Wiederverkauf geeignet bleibt. Kunden sind in der Regel für relevante Versandkosten und Preisunterschiede verantwortlich.
Fahrzeugspezifische Produkte können kurz nach der Zahlung in Beschaffung, Programmierung, Tests oder Konfiguration übergehen. Sobald die Vorbereitung oder der Versand begonnen hat, ist eine Stornierung möglicherweise nicht mehr möglich, oder bereits angefallene angemessene Kosten können abgezogen werden.
09
Was ist in dem Paket enthalten?
Der Lieferumfang variiert je nach Produkt, Fahrzeugmodell, Werkssystem und gewählter Konfiguration.
Je nach Produkt kann das Paket das Hauptgerät, fahrzeugspezifische Kabelbäume, CANBUS-Schnittstelle, Adapter, USB-Kabel, Antennen, Mikrofone, Montagematerial oder andere erforderliche Installationszubehörteile enthalten.
Beachten Sie die entsprechenden Produktbilder, Spezifikationen und die Bestellbestätigung für den genauen Inhalt Ihrer Bestellung.
10
Wie kann ich iKAGOO für technischen Support oder Kundendienst kontaktieren?
Sie können iKAGOO über das Kontaktformular der Website, WhatsApp oder andere verfügbare Support-Kanäle kontaktieren. Die typische Antwortzeit liegt innerhalb von 24 Geschäftsstunden.
Für eine schnellere technische Diagnose geben Sie Ihre Bestellnummer, Fahrzeugmodell und -jahr, relevante Fotos des Werkssystems, Produktfotos und ein klares Video, das das Problem zeigt, an.
11
Ist die Zahlung sicher und stehen Ratenzahlungsoptionen zur Verfügung?
Zahlungen werden über die sicheren Zahlungsmethoden abgewickelt, die beim Checkout angezeigt werden.
Verfügbare Karten-, Wallet- und Ratenzahlungsoptionen können je nach Land, Währung, Zahlungsanbieter und Kundenberechtigung variieren.
Ratenzahlungsdienste, einschließlich der von PayPal oder einem anderen Zahlungsanbieter angebotenen Optionen, unterliegen weiterhin der regionalen Verfügbarkeit und den Genehmigungsanforderungen dieses Anbieters.
Vollständige iKAGOO-Richtlinien
Lesen Sie die veröffentlichten Richtlinienseiten für die vollständigen Geschäftsbedingungen.
Dieser Abschnitt ist ein vereinfachter Kundenleitfaden. Die vollständig veröffentlichten Richtlinienseiten, die Auftragsbestätigung und das anwendbare Verbraucherrecht haben Vorrang, falls abweichende Formulierungen vorliegen.
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Oliver Grant -
Endlich habe ich mein 2010 S500 auf das Doppel-12.3-Zoll-Setup aufgerüstet – es ist eine totale Verwandlung. Beide Bildschirme synchronisieren sich perfekt, und die Android-Oberfläche wirkt wie ab Werk installiert. Kabelloses CarPlay und Android Auto laufen reibungslos ohne Verzögerung. Auf jeden Fall ein authentisches ikagoo-Gerät.