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Volkswagen Android-Headunit für Golf, Passat, Jetta und weitere Modelle

(2 Kundenrezensionen)

From: $295.00

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Wir kümmern uns um die Mehrwertsteuer und die Zölle. Geschätzte Ersparnis: $120-$280.

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Mehr als nur Hardware

Sie kaufen nicht nur die Hardware

Außerdem entscheiden Sie sich für eine Kompatibilitätsprüfung, eine Installationsanleitung, eine 12-monatige Hardware-Garantie und einen langfristigen Support für die Jahre, in denen Sie das Produkt voraussichtlich nutzen werden.

Die Hardware ist nur der Anfang. Sollten später Fragen zu Software, Ersatzteilen oder Reparaturen auftreten, dient Ihre ursprüngliche iKAGOO-Bestellung weiterhin als Ausgangspunkt für den Support.
So funktioniert der Langzeit-Support
Volkswagen Android Head Unit front screen for VW Golf Passat Jetta

VW / SEAT / Skoda Android stereo upgrade

Volkswagen Android Head Unit for Golf, Passat, Jetta, Polo, Tiguan and More

Upgrade your original VW-style dashboard with a vehicle-specific Android head unit prepared for wireless CarPlay, Android Auto, GPS navigation, Bluetooth, DSP options and factory-function integration through the correct harness and CANBUS setup.

  • Designed for many VW, SEAT and Skoda dashboards
  • Unterstützung für drahtloses CarPlay und Android Auto
  • DSP, 4G/5G and 360 options by selected version
  • Factory steering wheel controls retained with correct CANBUS
Drahtloses CP & AA Bluetooth 5.0 DSP on selected versions CANBUS-ready wiring Eingang für Rückfahrkamera

Schnelle Antwort

What Is This Volkswagen Android Head Unit?

This Volkswagen Android Head Unit is a replacement Android stereo for many VW, SEAT and Skoda dashboards, including popular Golf, Passat, Jetta, Polo, Tiguan and related models. It upgrades the original radio experience with wireless CarPlay, Android Auto, GPS navigation, Bluetooth, app access and optional DSP, 4G/5G and 360 features depending on the selected DriveMaster version. Factory steering wheel controls, camera functions, premium audio and vehicle information can continue to work when the correct harness and CANBUS interface are prepared. Before ordering, provide your vehicle model, year, dashboard photo and original audio/camera configuration so iKAGOO can match the correct version. Choose iKAGOO when you want the screen, harness and interface prepared around your vehicle instead of buying a generic Android radio blindly.

Wichtigste Kaufgründe

Why This Upgrade Makes Sense for Older VW, SEAT and Skoda Radios

Integration moderner Telefone

Wireless CarPlay and Android Auto bring phone maps, calls, messages and music into the center screen without depending on the old factory radio interface.

Bessere Navigation im Alltag

Use Google Maps, offline navigation apps and Android apps on a larger touchscreen for a more useful daily-driving setup.

Version Choice by Budget

Lite, Pro, Ultra and Max versions let you choose entry-level use, stronger CPU/RAM, DSP audio, 4G/5G networking or 360-camera support.

Unterstützung der ursprünglichen Fahrzeugfunktionen

Nach korrekter Installation bleiben die werkseitigen Funktionen erhalten

Factory-function support depends on your original configuration and the selected wiring interface. iKAGOO prepares your order around the vehicle information you provide.

Bedienelemente am Lenkrad

Retained when the correct CANBUS and harness match your original vehicle system.

Rückfahrkamera-Eingang

Supported through the correct camera input and wiring path. Factory camera retention depends on the original camera system.

Werksverstärker

In most cases, supported with the correct interface. Premium audio systems should be confirmed before ordering.

CANBUS-Fahrzeugdaten

CANBUS communication helps keep steering controls, vehicle status and related car information available after installation.

Schutz der werkseitigen Verkabelung

The installation approach is built around factory connectors and a matched harness, avoiding unnecessary main-harness cutting.

Kamera und 360°-Optionen

Reverse camera input is available across versions; full 360 view is reserved for the Max version when the vehicle setup is supported.

Spezielle Werks-Audiosysteme, nicht serienmäßige Kameras, frühere Nachrüstungen oder ungewöhnliche regionale Konfigurationen erfordern unter Umständen zusätzliche Anschlussanleitungen. Bitte geben Sie bei der Bestellung die erforderlichen Fahrzeugdaten an, damit iKAGOO die richtige Version vorbereiten kann.

Vorbereitung auf iKAGOO

Warum bei iKAGOO kaufen?

Vorbereitung der fahrzeugspezifischen Konfiguration

iKAGOO checks your model, year, dashboard photo and original system details before recommending the correct product version.

Anpassung von Bildschirm, Kabelbaum und Schnittstelle

Your order is prepared around the correct screen style, power harness, CANBUS box, camera input and audio interface requirements.

Integration der ursprünglichen Funktion

Steering wheel controls, camera display, amplifier and vehicle data are handled through the correct wiring and setup path where supported.

Schutz der werkseitigen Verkabelung

The goal is to preserve the original main harness and avoid destructive installation when the vehicle uses a supported dashboard configuration.

Unterstützung bei Installation und Konfiguration

iKAGOO supports connection checking, basic settings, CANBUS selection and post-installation function testing.

12-Month Hardware-Garantie

Für Ihre Hardware gilt eine Garantie von 12 Monaten, einschließlich Kundendienst bei Fragen zum Produkt und zur Konfiguration nach der Lieferung.

Auftragsabwicklung

How iKAGOO Prepares Your Volkswagen Android Head Unit

1. Vehicle Check

You provide the model, year, steering position, original radio photo and original system details.

2. Harness Match

iKAGOO prepares the correct power harness, CANBUS decoder, USB/GPS accessories and camera connection direction.

3. Version Selection

Choose Lite, Pro, Ultra or Max based on RAM, storage, DSP, network and 360-camera requirements.

4. Function Test Plan

After installation, test radio, sound, steering controls, camera, CarPlay, Android Auto, GPS and vehicle data before refitting panels.

iKAGOO-Kaufbewertung

Drei Kriterien für eine klügere Kaufentscheidung

HochNotwendigkeit eines Upgrades

Notwendigkeit eines iKAGOO-Upgrades

This upgrade has strong daily-use value if your original VW radio lacks modern navigation, wireless phone integration or usable app support.

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95%+Kompatibilitätsziel

iKAGOO Original – Fahrzeugkompatibilität

The correct harness and CANBUS setup are essential for steering controls, audio, camera and vehicle-data retention.

Den Standard anzeigen
L3Fortgeschrittenes Heimwerken

Schwierigkeitsgrad der iKAGOO-Installation

Empfohlen für erfahrene Heimwerker oder professionelle Car-Audio-Installateure, da der Ausbau des Armaturenbretts, die Verkabelung und die CAN-Bus-Einrichtung erforderlich sind.

Den Standard anzeigen

Medien-Special

Key Functions Explained with Visual Proof

Kabelloses CarPlay

Use iPhone maps, calls and music from the head unit screen.

Wireless CarPlay feature for Volkswagen Android Head Unit

Android-Auto

Connect Android phones for navigation, calls and app control.

Android Auto feature for VW Android stereo

DSP-Audio

Pro, Ultra and Max versions add DSP support for better sound adjustment.

DSP digital sound feature for Volkswagen Android Head Unit

4G / 5G Network Options

Selected versions support mobile data for connected navigation and apps.

4G 5G network feature for VW Android Head Unit

Bluetooth 5.0

Connect phones and audio devices for calls and media playback.

Bluetooth 5.0 feature for Volkswagen Android stereo

Radio-Support

Use FM or FM/AM radio depending on selected DriveMaster version.

FM AM radio feature for VW Android car stereo

Rückfahrkamera-Eingang

Add or retain reverse camera display through the correct camera connection.

Reverse camera support for Volkswagen Android Head Unit

Android-System

The DriveMaster series is listed with Android 13 system support.

Android 13 system feature for VW Android Head Unit

Kaufvergleich

Why Choose a Vehicle-Specific iKAGOO Unit Instead of a Generic Screen?

Option
Täglicher Gebrauch
Factory Function Risk
Am besten geeignet für
Keep factory system
Old interface, limited app support
Lowest risk
Owners who do not need CarPlay or Android Auto
Repariertes oder gebrauchtes Originalteil
Restores old function, not a modern upgrade
Depends on coding and used part condition
Factory-restoration buyers
Modul nur für CarPlay
Adds phone projection but keeps old screen limits
Usually less dashboard change
Buyers who only want CarPlay
Generic Android screen
Modern apps but fitment and wiring may vary
Higher wrong-harness risk
Experienced installers with confirmed wiring
iKAGOO vehicle-specific Volkswagen Android Head Unit
CarPlay, Android Auto, GPS, Bluetooth, DSP and network options
Prepared around your dashboard, harness and CANBUS requirements
VW, SEAT and Skoda owners who want a cleaner upgrade path

Spezifikationen

DriveMaster Version and Specification Guide

Select the version based on your performance, storage, audio and camera needs.

Lite2GB RAM / 32GB storage, quad-core A53, WiFi, wireless CP & AA.
Pro4GB RAM / 64GB storage, 8-core A55, DSP, 4G, WiFi.
Ultra6GB or 8GB RAM / 128GB or 256GB storage, 8-core A75, DSP, 4G/5G.
Max12GB RAM, 256GB or 512GB storage option, A76 platform, DSP, 4G/5G and 360 support.
SystemAndroid 13 listed for current DriveMaster series.
BluetoothBluetooth 5.0 listed across versions.
Audio-Ausgang4×45W to 4×75W plus SUB/Center depending on version.
KameraReverse camera input supported; 360 support depends on selected version.

Versionsauswahl

Which Configuration Should You Choose?

Lite

Choose this for basic navigation, music, Bluetooth and phone projection when budget is the main priority.

Pro

Choose this for stronger daily performance, DSP audio and 4G support without moving to the higher-end versions.

Ultra

Choose this for better multitasking, more RAM/storage, DSP, network support and a more comfortable daily Android experience.

Max

Choose this if you need the top configuration, stronger expansion and supported 360-camera integration.

Fahrzeugkompatibilität

VW, SEAT and Skoda Compatibility Check

This product is intended for many VW-platform dashboards. Confirm the original radio shape, model year and audio/camera setup before ordering.

Common Volkswagen Models Listed

Golf Mk5 / Mk6GTIGolf RJettaPassat B6 / B7Passat CCPoloTiguanTouranCaddyKäferEOSSharanT5AmarokBoraScirocco

SEAT and Skoda Models Listed

SEAT AlhambraSEAT AlteaSEAT LeonSEAT ToledoSkoda FabiaŠkoda OctaviaSkoda RapidSkoda RoomsterSkoda SuperbSkoda Yeti

Original-Radioformen für den direkten Einbau

Compare your factory radio shape before ordering. The correct dashboard style helps iKAGOO prepare the right version.

Volkswagen Android head unit direct install original radio shape guide

Nicht anwendbare ursprüngliche Radioformen

If your dashboard matches these shapes, do not order blindly. You may need a different kit or a different stereo format.

Inapplicable VW factory radio shapes for this Volkswagen Android Head Unit

Harness, interface and accessories

What the Wiring Package Helps You Do

Power Harness

Connects the head unit to the vehicle power and speaker system through the prepared wiring path.

CANBUS Decoder

Helps retain steering wheel controls, vehicle data and factory interaction where the vehicle configuration supports it.

GPS and USB

Supports navigation reception and USB access for phone connection, media, accessories and updates.

Camera Input

Supports reverse camera input, with additional checks needed for factory camera systems and 360 camera setups.

4G Antenna / SIM Cable

Included or used on selected versions that support mobile network connection.

Audio Interface

DSP, amplifier and audio output behavior depends on the selected version and original factory audio system.

Installationsanleitung

Installationsablauf und Abbruchbedingungen

This is a Level 3 — Advanced DIY installation. Experienced DIY users may install it, but a professional car-audio installer is recommended if you are not comfortable removing panels and checking wiring.

Typischer Installationsablauf

  • Remove the surrounding radio trim and related dashboard panels carefully.
  • Entfernen Sie das Originalradio bzw. die Original-Bildschirmeinheit.
  • Schließen Sie den passenden Stromkabelbaum, den CAN-Bus-Decoder und die Antennenkabel an.
  • Route GPS, USB and optional 4G antenna cables.
  • Schließen Sie gegebenenfalls die Rückfahrkamera, die werkseitige Kamera oder die Verstärkerschnittstelle an.
  • Set CANBUS type and basic system settings.
  • Testen Sie die Audioanlage, die Lenkradbedienelemente, die Kamera, CarPlay, Android Auto, Bluetooth, das Radio und das Navigationssystem, bevor Sie die Verkleidungen wieder anbringen.

Brechen Sie die Installation ab, wenn diese Probleme auftreten

  • Die Form des Steckers passt offensichtlich nicht.
  • Ein Stift ist verbogen, abgebrochen oder beschädigt.
  • Der mitgelieferte Kabelbaum entspricht nicht der Anleitung.
  • Sie bemerken ungewöhnliche Hitze, Gerüche oder Rauch.
  • Die Sicherung brennt immer wieder durch.
  • Es lässt sich nicht sicher feststellen, ob es sich um Strom oder Masse handelt.
  • Für den Einbau müsste der Hauptkabelbaum des Fahrzeugs durchtrennt werden.
  • Das Verhalten von CANBUS, Kamera, Verstärker oder Audiosystem ist nach dem Anschließen ungewöhnlich.

Kundendienst nach dem Kauf

Versand, Garantie und Kundendienst

Weltweiter Versand mit Sendungsverfolgung

Ihre Bestellung wird mit Sendungsverfolgung versandt. Die Lieferzeit hängt vom Bestimmungsort und der gewählten Versandart ab.

12-Month Hardware-Garantie

Hardware-Defekte sind gemäß den iKAGOO-Garantiebedingungen 12 Monate lang abgedeckt.

Unterstützung bei Installation und Konfiguration

Es wird Unterstützung bei der Überprüfung der Anschlüsse, der CAN-Bus-Einrichtung, der Prüfung der Grundfunktionen sowie bei Fragen zur Konfiguration angeboten.

Häufig gestellte Fragen

Volkswagen Android Head Unit FAQ

Does this Volkswagen Android Head Unit fit my VW Golf, Passat or Jetta?

In most cases, yes, if your model year and original radio shape match the supported VW-platform dashboard list. Send your dashboard photo before ordering so iKAGOO can confirm the correct version.

Unterstützt es drahtloses CarPlay und Android Auto?

Ja, die für dieses Produkt aufgeführten DriveMaster-Versionen unterstützen sowohl kabelgebundenes als auch kabelloses CarPlay und Android Auto.

Funktionieren meine Lenkradbedienelemente weiterhin?

Ja, die Lenkradbedienelemente bleiben erhalten, wenn der richtige Kabelbaum und der CAN-Bus-Decoder mit der ursprünglichen Fahrzeugkonfiguration übereinstimmen.

Kann meine werkseitige Rückfahrkamera weiterverwendet werden?

Das hängt davon ab, da sich die werkseitigen Kamerasysteme je nach Modell, Baujahr und Verkabelungsart unterscheiden. Bitte geben Sie bei der Bestellung die Originalangaben zu Ihrer Kamera an.

Unterstützt es werkseitige Verstärkersysteme?

In den meisten Fällen ja, aber bei Premium-Audiosystemen müssen vor dem Versand das richtige Audio-Interface und die Verkabelung überprüft werden.

Muss ich die Originalverkabelung des Fahrzeugs durchtrennen?

Nein, bei der vorgesehenen Installation kommen ein passender Kabelbaum und werkseitige Steckverbinder zum Einsatz. Brechen Sie die Installation ab, falls es notwendig erscheint, den Hauptkabelbaum des Fahrzeugs zu durchtrennen.

Welche Version soll ich wählen?

It depends. Lite is for basic use, Pro adds better daily performance and DSP, Ultra is better for heavier Android use, and Max is for top configuration and supported 360-camera needs.

Unterstützt die Max-Version 360°-Kameras?

Ja, die Max-Version ist die Version, die für vollständige 360°-Unterstützung angegeben ist. Ob die 360°-Funktion tatsächlich erhalten bleibt, hängt jedoch weiterhin von Ihrem werkseitigen Kamerasystem und der Verkabelung ab.

Welche Angaben muss ich vor der Bestellung machen?

Bitte geben Sie in den meisten Fällen das Fahrzeugmodell, das Baujahr, die Lage des Lenkrads, ein Foto des Armaturenbretts, ein Foto des Originalradios, den Typ der werkseitigen Kamera sowie Informationen zum werkseitigen Audiosystem an.

Why choose iKAGOO instead of a generic VW Android radio?

Ja, das ist sinnvoll, wenn man eine fahrzeugspezifische Vorbereitung wünscht. iKAGOO überprüft das Armaturenbrett, den Kabelbaum, den CAN-Bus und den Funktionserhaltungspfad, bevor es die richtige Version empfiehlt.

Bereit für ein Upgrade

Order the Correct Volkswagen Android Head Unit for Your Vehicle

Choose your DriveMaster version, confirm your dashboard style and send the required vehicle information so iKAGOO can prepare the right screen, harness and interface for your VW, SEAT or Skoda.

5.00

Basierend auf 2-Bewertungen
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2 Bewertungen für Volkswagen Android Head Unit for Golf, Passat, Jetta & More

  1. John.Doe -

    Gesamtbewertung
    Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

    Ich habe vor kurzem das Ikagoo Android-Stereo in meinen 2012er VW Golf eingebaut, und die Verbesserung ist bemerkenswert. Der Einbau war unkompliziert, und das Gerät fügt sich nahtlos in das Armaturenbrett ein. Das 10,33″ QLED-Display ist lebendig und reaktionsschnell, und die drahtlosen CarPlay- und Android Auto-Funktionen funktionieren einwandfrei. Ich schätze auch den eingebauten DSP für verbesserte Audioqualität. Insgesamt ist es ein bedeutendes Upgrade, das sowohl die Funktionalität als auch die Ästhetik meines Autos verbessert.

    Ist es hilfreich?
  2. Jiménez Andrés -

    Ho installato questa unità Android sulla mia Volkswagen e sono molto soddisfatto. Il display è chiaro e l'integrazione con il cruscotto originale è perfetta. La navigazione GPS e la compatibilità con CarPlay wireless rendono la guida più sicura e piacevole. Die Installation ist einfach und die Benutzeroberfläche intuitiv.

    Ist es hilfreich?
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iKAGOO: Versand, Garantie, Rücksendungen und Kundenservice
iKAGOO-Kundenservice

Versand, Garantie und Rücksendungen

Übersichtliche Informationen zur Auftragsabwicklung, zum internationalen Versand, zu fahrzeugspezifischen Produkten, zur Garantieleistung, zu Rücksendungen und zu beschädigten Sendungen.

Auftragsabwicklung In der Regel 1–3 Werktage vor dem Versand.
Internationaler Versand In der Regel 5–20 Werktage nach Versand, je nach Bestimmungsort.
Hardware-Garantie 12-monatige beschränkte Garantie auf berechtigte Herstellungsfehler.
Fahrzeugspezifischer Support Wir bieten Unterstützung bei der Kompatibilität, Verkabelung und Konfiguration.

Häufig gestellte Fragen

Diese Antworten bieten eine praktische Zusammenfassung. Die unten verlinkten vollständigen Richtlinien gelten für alle Bestellungen.

01

Von wo aus werden Bestellungen versandt, und wie lange dauert die Lieferung?

Die meisten iKAGOO-Bestellungen werden von unserem Fulfillment-Standort in China versandt, nachdem die Produktkonfiguration und die Fahrzeugdaten überprüft wurden. Die normale Auftragsabwicklung dauert etwa 1-3 Arbeitstage.

Die voraussichtlichen Lieferzeiten nach Versand betragen:

  • USA und Kanada: ca. 5–9 Werktage
  • Europäische Union: ca. 7–15 Werktage
  • Vereinigtes Königreich und Australien: ca. 7–10 Werktage
  • Weitere unterstützte Regionen: ca. 7–20 Werktage

Die voraussichtlichen Lieferzeiten können durch Zollabfertigung, lokale Feiertage, Lieferungen in abgelegene Gebiete, Wetterbedingungen oder Verzögerungen seitens des Transportunternehmens beeinflusst werden.

02

Muss ich Einfuhrsteuer, Mehrwertsteuer oder Zollgebühren zahlen?

Im regulären internationalen Versand sind in der Regel die im Zielland anfallende Mehrwertsteuer, Einfuhrzölle, Maklergebühren oder Zollabfertigungsgebühren nicht enthalten.

Für berechtigte Reiseziele in der Europäischen Union gibt es eine optionale DDP-Versandservice können anfallen. Einfuhrgebühren sind nur dann enthalten, wenn an der Kasse die Option „DDP“ ausgewählt oder von iKAGOO vor dem Versand schriftlich bestätigt wurde.

Wenn DDP nicht ausgewählt ist, trägt der Empfänger die Kosten, die von den örtlichen Zollbehörden oder dem Zustelldienst erhoben werden.

03

Kann ich einen Expressversand beantragen?

Für ausgewählte Produkte und Ziele ist möglicherweise ein Express- oder Eilversand verfügbar. Die Verfügbarkeit, der Versanddienstleister und etwaige Zusatzkosten werden vor dem Versand bestätigt.

Je nach Bestimmungsort und Produktart kann iKAGOO Versanddienstleister wie DHL, FedEx, UPS, EMS, 4PX oder einen anderen Logistikdienstleister mit Sendungsverfolgung einsetzen.

04

Wie kann ich meine Sendung verfolgen?

Nachdem die Bestellung versandt wurde, wird die Sendungsverfolgungsnummer oder der Link zur Sendungsverfolgung in der Regel an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Es kann mehrere Werktage dauern, bis Aktualisierungen der Sendungsverfolgung angezeigt werden, während ein Paket zwischen internationalen und lokalen Transportunternehmen weitergeleitet wird.

05

Wie lauten die Rückgabe- und Rückerstattungsbedingungen von iKAGOO?

Ob eine Rückgabe möglich ist, hängt vom Grund für die Rückgabe, dem Zustand des Produkts, dem Installationsstatus, den vorgelegten Nachweisen und davon ab, ob die Rückgabe von iKAGOO genehmigt wurde.

Bei einer Rücksendung von mangelfreien Artikeln muss das Produkt in der Regel unbenutzt, nicht installiert, vollständig und für den Wiederverkauf geeignet sein. Der Kunde trägt grundsätzlich die Kosten für die genehmigte Rücksendung.

Die ursprünglichen Versandkosten, DDP-Gebühren, Mehrwertsteuer, Zölle und sonstige Logistikkosten werden grundsätzlich nicht erstattet, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder wird von iKAGOO anderweitig bestätigt.

Senden Sie ein Produkt nicht zurück, ohne zuvor eine genehmigte Rücksendeadresse und Rücksendeanweisungen von iKAGOO erhalten zu haben.

06

Was passiert, wenn iKAGOO die Kompatibilität bestätigt hat, das Produkt aber nicht installiert werden kann?

Ein zusätzlicher Schutz kann gelten, wenn iKAGOO die Kompatibilität vor dem Kauf bestätigt hat, der Kunde korrekte Fahrzeugdaten angegeben hat und der Kunde bei angemessenen Einbau- und Diagnoseschritten mitgewirkt hat.

Falls iKAGOO bestätigt, dass keine angemessene technische Lösung verfügbar ist, und das Problem innerhalb von 7 Kalendertage nach Lieferung, hat der Kunde möglicherweise Anspruch auf eine Rückerstattung des Produktpreises, ohne dass er das Produkt zurückgeben muss.

Die ursprünglichen Versandkosten, DDP, Mehrwertsteuer, Zölle und sonstige Gebühren Dritter sind in dieser Rückerstattung des Produktpreises nicht enthalten.

07

Welche Garantie gewährt iKAGOO?

Zu den teilnahmeberechtigten iKAGOO-Produkten gehören unter anderem 12 Monate beschränkte Hardware-Garantie die sich auf nachgewiesene Herstellungsfehler und berechtigte Hardwareausfälle bei normaler Nutzung bezieht.

Je nach Problem kann die Lösung eine Ferndiagnose, Unterstützung bei der Konfiguration, Ersatzteile, eine Reparatur, einen Produktersatz, eine teilweise Rückerstattung oder eine vollständige Rückerstattung umfassen.

Die Garantie deckt in der Regel keine Schäden ab, die durch falsche Verkabelung, unbefugte Änderungen, versehentliche Beschädigungen, Eindringen von Wasser, Stöße, unsachgemäßen Gebrauch, falsche Spannung, Installationsfehler oder inkompatible Geräte von Drittanbietern verursacht wurden.

08

Erlischt die Garantie automatisch, wenn man die Verpackung öffnet?

Eine Inspektion oder Überprüfung durch Dritte führt nicht automatisch zum Erlöschen der gesamten Garantie. Schäden, die durch nicht autorisierte Reparaturen, den Austausch von Bauteilen, unsachgemäße Änderungen, unterbrochene Stromkreise oder eine unsachgemäße Wiederzusammenbau verursacht wurden, sind jedoch von der Garantie ausgeschlossen.

Wenden Sie sich vor dem Zerlegen oder der Reparatur des Produkts an iKAGOO, damit Ihnen die richtige Vorgehensweise zur Fehlerdiagnose mitgeteilt werden kann.

09

Was passiert, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt oder Teile fehlen?

Wenden Sie sich innerhalb von an iKAGOO 7 Kalendertage nach Lieferung und bewahren Sie die Originalverpackung, das Versandetikett, das Zubehör und das Produkt auf.

Bitte reichen Sie aussagekräftige Fotos oder Videos ein, die Folgendes zeigen:

  • Der äußere Versandkarton und das Versandetikett
  • Sichtbare Beschädigungen an der Verpackung
  • Das Produkt und der betroffene Bereich
  • Das gesamte erhaltene Zubehör und die gesamte Verkabelung

Nach der Überprüfung kann iKAGOO je nach Einzelfall eine Nachlieferung fehlender Teile, einen Umtausch, eine Reparatur, eine Rückerstattung oder eine andere angemessene Lösung veranlassen.

10

Was soll ich tun, wenn ich das falsche Produkt bestellt habe?

Wenden Sie sich vor der Installation oder Nutzung des Produkts an iKAGOO. Ein Umtausch oder eine Rückgabe kann genehmigt werden, sofern das Produkt unbenutzt, nicht installiert, vollständig und in einem wiederverkaufsfähigen Zustand ist.

Die Versandkosten sowie etwaige Preisunterschiede gehen in der Regel zu Lasten des Kunden, wenn das falsche Produkt, Fahrzeugmodell, Baujahr oder die falsche Werkskonfiguration ausgewählt wurde.

Ein kostenloses Prepaid-Rücksendeetikett wird nicht automatisch bereitgestellt.

11

Kann ich meine Bestellung nach der Bezahlung ändern oder stornieren?

Wenden Sie sich so schnell wie möglich an iKAGOO, am besten innerhalb von 12 Stunden nach der Bestellung, wenn Sie eine Adresse, eine Fahrzeugkonfiguration oder eine Produktänderung anfordern.

Eine Änderung oder Stornierung wird erst nach Bestätigung durch iKAGOO wirksam. Fahrzeugspezifische Produkte können kurz nach Zahlungseingang in die Beschaffung, Programmierung, Prüfung, Konfiguration oder kundenspezifische Vorbereitung übergehen.

Sobald mit der Vorbereitung oder dem Versand begonnen wurde, ist eine Stornierung möglicherweise nicht mehr möglich, oder es können bereits entstandene angemessene Kosten in Abzug gebracht werden.

12

Was ist in dem Paket enthalten?

Der Lieferumfang variiert je nach Produkt, Fahrzeugmodell, Werksausstattung und gewählter Konfiguration.

Je nach Produkt kann der Lieferumfang das Hauptgerät, fahrzeugspezifische Kabelbäume, eine CAN-Bus-Schnittstelle, Adapter, USB-Kabel, Antennen, Mikrofone, Befestigungsmaterial und weiteres Installationszubehör umfassen.

Die genauen Lieferumfangskomponenten entnehmen Sie bitte der entsprechenden Produktseite, den Verpackungsfotos und der Bestellbestätigung.

13

Wie kann ich den iKAGOO-Support kontaktieren?

Sie können iKAGOO über das Kontaktformular, per E-Mail, über WhatsApp oder über die verfügbaren Supportkanäle auf der Website kontaktieren. Die übliche Antwortzeit beträgt 24 Geschäftsstunden.

Um einen schnelleren technischen Support zu erhalten, geben Sie bitte Ihre Bestellnummer, das Fahrzeugmodell und das Baujahr, Fotos des Werkssystems, Produktfotos sowie ein aussagekräftiges Video an, in dem das Problem deutlich zu sehen ist.

Besuchen Sie: iKAGOO – Kontakt und Support

14

Ist die Zahlung sicher, und gibt es die Möglichkeit, in Raten zu zahlen?

Die Zahlungen werden über die sicheren Zahlungsmethoden abgewickelt, die während des Bezahlvorgangs angezeigt werden. Die verfügbaren Kreditkarten-, E-Wallet- und Ratenzahlungsoptionen können je nach Land, Währung, Zahlungsanbieter und Berechtigung des Kunden variieren.

Jeder Ratenzahlungsdienst, einschließlich der von PayPal oder einem anderen Anbieter angebotenen Optionen, unterliegt den regionalen Verfügbarkeits- und Genehmigungsbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Lesen Sie die vollständigen iKAGOO-Richtlinien

Lesen Sie sich vor der Bestellung die vollständigen Geschäftsbedingungen durch, insbesondere in Bezug auf fahrzeugspezifische Produkte, internationale Steuerregelungen und Rückgaben im Zusammenhang mit dem Einbau.

Diese FAQ sind ein vereinfachter Leitfaden für Kunden. Bei Abweichungen im Wortlaut haben die vollständigen, veröffentlichten Richtlinien, die Bestellbestätigung und das geltende Verbraucherrecht Vorrang.

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