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BMW 5er F18 Digitales Kombiinstrument 2010–2016 | Nachrüstung des 12,3-Zoll-Virtual Cockpit

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(1 Kundenrezension)

Ursprünglicher Preis war: $1,058.00Aktueller Preis ist: $588.00.

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Einzelheiten
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Wir kümmern uns um die Mehrwertsteuer und die Zölle. Geschätzte Ersparnis: $120-$280.

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SKU: BBA-206 Kategorien: , Marke:
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Kompatibilitätsprüfung, sicherer Bezahlvorgang, Sendungsverfolgung und praktischer Kundendienst.

Die Anspruchsberechtigung, die Meldefristen und die Abhilfemaßnahmen richten sich nach den geltenden iKAGOO-Richtlinien und der Einzelfallprüfung.

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BMW 5 F18 Digital Instrument Cluster 12.3 inch front display
BMW F18 2010–2016 · 12.3-inch digital dashboard

BMW 5 F18 Digital Instrument Cluster for a Clean Factory-Style Cockpit Upgrade

Upgrade your BMW 5 Series F18 long-wheelbase sedan with a 12.3-inch digital instrument cluster built for a restrained BMW interior look, sharper driving data and better daily visibility.

  • 12.3-inch IPS display
  • Auflösung 1920×720
  • Linux automotive system
  • NBT / EVO support
  • Factory data sync
  • Level 3 installation

iKAGOO checks your vehicle year, original system, dashboard layout, LHD/RHD position and connector configuration before shipment to prepare the correct version.

Product Images First

BMW F18 digital dashboard details before you decide

The images are placed before the long technical sections so buyers can first understand the display style, installation direction and dashboard result.

Before and after dashboard transformation

Your F18 cabin moves from an older analog-style cluster to a sharper 12.3-inch digital display. This is the main daily-use reason to choose a BMW F18 digital dashboard upgrade.

BMW 5 F18 Digital Instrument Cluster before and after upgrade

BMW LCD dashboard family reference

Different BMW cluster housings look similar, but your order must be matched to the correct F18 version. iKAGOO checks the vehicle and connector details before shipment.

BMW 5 F18 Digital Instrument Cluster product family reference

Linux digital cluster hardware direction

The product material highlights a Linux system, 12.3-inch HD display and automotive dashboard interface. It is designed for instrument display use, not as a generic tablet-style screen.

BMW 5 F18 Digital Instrument Cluster Linux dashboard specifications

Clear digital driving interface

Speed, RPM, gear and key driving information are presented in a cleaner digital layout. This gives the BMW F18 driver area a more modern and readable display.

BMW 5 F18 Digital Instrument Cluster digital speedometer interface

Four selectable UI interfaces

Choose between supported display themes for daily driving, comfort viewing or a sportier dashboard mood. The interface stays restrained and clear instead of looking like a low-end aftermarket skin.

BMW 5 F18 Digital Instrument Cluster four UI interface styles

Installation reference without unnecessary modification

The installation direction focuses on removing the original cluster, connecting the matched wiring and testing vehicle data before final reassembly. Do not cut the main factory wiring harness.

BMW 5 F18 Digital Instrument Cluster installation steps

Standalone front display view

The product front view helps you compare the screen form with your original dashboard. The correct fit is prepared according to your vehicle information, not only the model name.

BMW 5 F18 Digital Instrument Cluster product front view

BMW-style driving data display

The wide digital display keeps the focus on speed, RPM, gear and driving status. The upgrade improves the dashboard without making the cabin look overdesigned.

BMW 5 F18 Digital Instrument Cluster real product display

Interior fitting and function test

Before the dashboard trim is fully reassembled, test speed, RPM, gear, warning indicators, steering-wheel operation and supported signal display functions.

BMW 5 F18 Digital Instrument Cluster interior fitting test
Schnelle Antwort

What is this BMW 5 F18 Digital Instrument Cluster?

This iKAGOO upgrade is a vehicle-specific 12.3-inch digital instrument cluster for BMW 5 Series F18 long-wheelbase sedans from 2010–2016. It replaces the older factory cluster display with a Linux-based 1920×720 digital dashboard while keeping a clean BMW driver-focused layout. Supported original functions such as steering-wheel operation, vehicle data display, mileage information and warning indicators continue to work after correct installation and configuration. Before shipment, iKAGOO checks your vehicle year, NBT/EVO system, 8.8-inch OEM screen, MOST fiber configuration and connector photos to prepare the correct version.

Core Value

Why this BMW F18 12.3-inch digital dashboard upgrade makes sense

A good BMW 5 F18 Digital Instrument Cluster should modernize the driver display, keep factory driving information clear and avoid the cheap aftermarket look. This layout follows a restrained BMW-style cockpit direction with simple typography, thin borders and clean visual hierarchy.

Modern driver display

The 12.3-inch IPS screen gives your BMW F18 a cleaner digital cluster view with sharper driving information.

NBT / EVO matching

This BMW F18 NBT EVO digital cluster replacement is prepared around your factory system and connector configuration.

Daily driving clarity

Speed, RPM, gear, mileage-related information and warning indicators remain focused and readable.

Prepared before shipment

iKAGOO checks your year, system, OEM screen, MOST fiber and connector photos before preparing the correct version.

Werksfunktionen

Original vehicle functions supported after correct installation

The purpose of this BMW F18 digital speedometer replacement is to upgrade the display without turning the vehicle into a generic aftermarket cockpit.

Unterstützt Steering-wheel / BC button operation Use the original driving controls to switch supported cluster interfaces and operate display functions after configuration.
Beibehalten Speed, RPM and gear display Core driving data remains visible through the digital display after correct installation and setup.
Beibehalten Mileage and daily information The cluster is designed to show key driving information including mileage-related data after correct configuration.
Unterstützt Warning indicators and vehicle status Supported BMW vehicle warnings and status indicators continue to display through the matched vehicle interface.
Unterstützt CarPlay / Android Auto / HDMI signal display The current product listing includes signal display support for connected driving use. The source setup should be checked before shipment.
Protected Factory wiring direction The installation direction is non-destructive for supported factory wiring. Do not cut the main vehicle harness during installation.

Special factory audio systems, previous aftermarket modifications, uncommon regional configurations or connector differences may require additional connection instructions. Please provide the requested vehicle information when ordering so iKAGOO can prepare the correct version.

Vor dem Versand

Information iKAGOO checks before preparing your BMW F18 cluster

BMW 5 Series vehicles can use different regional names and factory layouts. iKAGOO prepares the correct version according to the vehicle generation, model year, dashboard layout, factory system and connector configuration—not only the badge name.

Vehicle information needed

Please provide your BMW model, year, market region, LHD/RHD position and whether your car is the F18 long-wheelbase sedan. If your car is F10, F11 or F07, do not order this page only by similarity.

Factory system information needed

Send clear photos of the original dashboard, instrument cluster, OEM screen, iDrive system, connector area and MOST fiber plug where available. This helps match the BMW F18 8.8 inch OEM screen MOST fiber cluster upgrade correctly.

Spezifikationen

BMW 5 F18 Linux digital dashboard 1920×720 specifications

ProdukttypNachrüstung eines digitalen Kombiinstruments / LCD-Kombiinstruments / Virtual Cockpit
FahrzeugBMW 5 Series F18 long-wheelbase sedan
Modelljahre2010–2016
Bildschirm12,3-Zoll-IPS-LCD
Auflösung1920×720
SystemLinux Automotive
StartCold boot less than 2 seconds, according to current product listing
PlattformT507 4-core / 1G + 4G configuration shown in current product media
WerkssystemNBT / EVO direction
Factory screen requirementOEM 8.8-inch screen and MOST fiber configuration should be checked before shipment
SprachenEN / DE / FR / ES / IT / RU / JP / KR / AR and more
EinrichtungLevel 3 — Advanced DIY; experienced installer recommended
Gewicht2,5 kg
Verpackungsgröße42 × 28 × 42 cm
Garantie12-month limited hardware warranty for eligible manufacturing defects
AuftragsabwicklungVehicle year, dashboard photo, original system and connector photos checked before shipment
Warum iKAGOO?

Prepared for your BMW F18, not shipped as a generic screen

Fahrzeugspezifische Vorbereitung

iKAGOO checks the vehicle year, F18 dashboard layout, factory NBT/EVO system and connector photos before preparing the order.

Correct screen and interface matching

Your order is matched around the 12.3-inch cluster, supported wiring direction and vehicle interface requirements.

Original function integration

The upgrade is selected to keep supported BMW driving data, controls, warning indicators and daily-use cluster information working after configuration.

Schutz der werkseitigen Verkabelung

The installation direction is built around matched connection and non-destructive wiring. If a connector does not match, installation should stop before forcing any connection.

Unterstützung bei der Installation und Konfiguration

iKAGOO can assist with vehicle photos, connector checks, interface selection and post-install function testing for supported hardware.

12-month Hardware-Garantie

Eligible hardware is supported by iKAGOO’s 12-month limited warranty and after-sales support policy for manufacturing defects under normal use.

iKAGOO-Bewertung

Three practical checks for this BMW 5 F18 digital cluster upgrade

Notwendigkeit eines iKAGOO-Upgrades

88/100

Starke Argumente für ein Upgrade

  • Modernizes an aging F18 driver display.
  • Adds a 12.3-inch full digital dashboard look.
  • High daily-use value for long-term owners.
  • Better value than only keeping the old analog-style cluster.
Read the iKAGOO Upgrade Necessity Standard →

iKAGOO Original – Fahrzeugkompatibilität

90/100

Near-OEM Upgrade Direction

  • Designed for BMW F18 dashboard architecture.
  • NBT / EVO and OEM data sync direction.
  • Supports original steering-wheel control logic.
  • Requires correct vehicle information before shipment.

A score of 90/100 does not mean that 10% of factory functions are lost. It means the upgrade direction is strong when the car matches the supported system and connector requirements.

Read the iKAGOO Original Vehicle Compatibility Standard →

Schwierigkeitsgrad der iKAGOO-Installation

L3Fortgeschrittenes Heimwerken

Experienced DIY or automotive electronics installer

  • Requires careful cluster removal.
  • Requires matched wiring connection.
  • Requires interface and function testing.
  • No intentional cutting of supported factory wiring.
Read the iKAGOO Installation Difficulty Standard →
Buying Decision

Repair, used OEM cluster, or iKAGOO BMW 5 F18 Digital Instrument Cluster?

This comparison helps you decide whether a BMW 5 Series F18 virtual cockpit retrofit is the right direction for your car.

Option
What you get
Am besten für
Keep the old factory cluster
No installation cost, but the cabin still feels dated and you do not gain the 12.3-inch digital dashboard experience.
Owners who do not care about cockpit modernization.
Repair the factory cluster
May solve a specific old-cluster issue, but it usually keeps the same visual experience.
Owners only trying to fix a fault, not upgrade the dashboard.
Used OEM cluster retrofit
Can look factory, but may require coding, matching and careful part selection depending on the car.
Owners with access to skilled BMW retrofit coding support.
iKAGOO BMW 5 F18 Digital Instrument Cluster
A vehicle-specific 12.3-inch Linux digital cluster with NBT/EVO direction, 1920×720 display, selectable UI themes and iKAGOO pre-shipment matching.
Owners who want a modern BMW F18 digital dashboard upgrade with clear order preparation and after-sales support.

Buying conclusion: choose this iKAGOO upgrade if your BMW 5 F18 2010–2016 has the supported system direction and you want the interior to feel more modern while retaining the core driving information.

Einrichtung

BMW F18 digital cluster installation level: Advanced DIY

This is not a deep all-in-one dashboard rebuild, but it still requires careful cluster removal, matched wiring connection, system configuration and complete function testing. An experienced DIY installer or automotive electronics installer is recommended.

Confirm the car first

Check BMW F18 year, NBT/EVO system, OEM 8.8-inch screen, MOST fiber and LHD/RHD position before starting installation.

Remove the original cluster carefully

Protect dashboard trim, lower or adjust the steering wheel if needed and remove the original cluster without forcing clips or screws.

Connect the matched harness

Connect the supplied wiring direction and vehicle interface. Do not cut the main factory wiring harness.

Set the display interface

Configure the supported BMW display theme, language and vehicle data settings before final dashboard assembly.

Test original functions

Check steering-wheel operation, speed, RPM, gear, mileage, warning indicators and supported signal display functions.

Reassemble after testing

Only reinstall the trim fully after confirming that the cluster wakes, sleeps and displays driving information correctly.

Stop installation and contact iKAGOO if connectors clearly do not match, pins are bent, the harness differs from the instructions, abnormal heat or smell appears, a fuse repeatedly blows, power/ground cannot be confirmed, or the installation would require cutting the main factory harness.

Unterstützung

Shipping, warranty and after-sales support

Processing before dispatch

Most orders are prepared in 1–3 business days after the product configuration and vehicle information have been checked.

Weltweiter Versand mit Sendungsverfolgung

International delivery normally takes 5–20 business days after dispatch, depending on destination, customs and local carrier conditions.

12-month Hardware-Garantie

Eligible manufacturing defects are covered by iKAGOO’s 12-month limited hardware warranty under normal use and correct installation conditions.

Garantiebestimmungen · Rückgabe- und Erstattungsbedingungen · Versandpolitik · Kontaktieren Sie iKAGOO

Häufig gestellte Fragen

BMW 5 F18 Digital Instrument Cluster FAQ

Is this BMW 5 F18 Digital Instrument Cluster for 2010–2016 models?

Yes, this product page is for the BMW 5 Series F18 long-wheelbase sedan from 2010–2016. iKAGOO still checks your vehicle year, dashboard layout, factory system and connector photos before shipment.

Does it fit BMW F10 or F11?

No, do not order this F18 page only because F10, F11 and F18 are from the same generation. If you have an F10 sedan, F11 Touring or F07 GT, contact iKAGOO first so the correct product direction can be checked.

Does this BMW F18 digital dashboard retain original steering-wheel controls?

Yes, supported steering-wheel and BC button operation continues to work after correct installation and configuration. This is important for switching supported cluster interfaces and operating daily display functions.

Do I need NBT or EVO for this cluster?

Yes, the current product listing is built around NBT / EVO direction and also mentions OEM 8.8-inch screen and MOST fiber requirements. Send your iDrive and connector photos before shipment so iKAGOO can prepare the correct version.

Is this a BMW Android head unit?

No, this is a digital instrument cluster, not a center Android head unit. It upgrades the driver display behind the steering wheel, while a separate Android head unit upgrades the center infotainment screen.

Does the cluster support CarPlay, Android Auto or HDMI display?

Yes, the current product listing includes CarPlay, Android Auto and HDMI signal support for enhanced driving display use. The correct source setup should be checked before shipment and tested during installation.

Ist die Installation einfach und problemlos?

Yes, it is designed around matched connection and non-destructive installation direction for supported vehicles, but it is still a Level 3 Advanced DIY job. Careful cluster removal, wiring connection, configuration and full function testing are required.

Will it affect factory wiring?

No, supported installation should not require cutting the main factory wiring harness. If the connector does not match or the installer thinks cutting is needed, stop installation and contact iKAGOO first.

Was muss ich vor der Bestellung einsenden?

Yes, send your vehicle year, market region, LHD/RHD position, dashboard photo, original cluster photo, OEM screen photo, iDrive system photo and connector photos. This helps iKAGOO prepare the correct BMW F18 digital cluster version.

Bereit zum Upgrade?

Make your BMW F18 dashboard feel modern again

Choose this BMW 5 F18 Digital Instrument Cluster if your 2010–2016 F18 matches the supported NBT/EVO, OEM 8.8-inch screen and connector direction. Send your vehicle information so iKAGOO can prepare the correct 12.3-inch digital cluster for your order.

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Basierend auf 1-Bewertungen
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1 Bewertung für BMW 5 F18 Digital Instrument Cluster 2010–2016 | 12.3-inch Virtual Cockpit Retrofit

  1. Omar Al-Sayed -

    Gesamtbewertung
    Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

    بصراحة الشاشة غيرت شكل السيارة بالكامل من الداخل. الألوان واضحة جداً والسطوع ممتاز حتى في النهار. أهم شي انها تتحمل الحرارة وما تعلق. التركيب كان سهل جداً . انصح فيها لأي شخص يبي يجدد سيارته.

    Ist es hilfreich?
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iKAGOO: Versand, Garantie, Rücksendungen und Kundenservice
iKAGOO-Kundenservice

Versand, Garantie und Rücksendungen

Übersichtliche Informationen zur Auftragsabwicklung, zum internationalen Versand, zu fahrzeugspezifischen Produkten, zur Garantieleistung, zu Rücksendungen und zu beschädigten Sendungen.

Auftragsabwicklung In der Regel 1–3 Werktage vor dem Versand.
Internationaler Versand In der Regel 5–20 Werktage nach Versand, je nach Bestimmungsort.
Hardware-Garantie 12-monatige beschränkte Garantie auf berechtigte Herstellungsfehler.
Fahrzeugspezifischer Support Wir bieten Unterstützung bei der Kompatibilität, Verkabelung und Konfiguration.

Häufig gestellte Fragen

Diese Antworten bieten eine praktische Zusammenfassung. Die unten verlinkten vollständigen Richtlinien gelten für alle Bestellungen.

01

Von wo aus werden Bestellungen versandt, und wie lange dauert die Lieferung?

Die meisten iKAGOO-Bestellungen werden von unserem Fulfillment-Standort in China versandt, nachdem die Produktkonfiguration und die Fahrzeugdaten überprüft wurden. Die normale Auftragsabwicklung dauert etwa 1-3 Arbeitstage.

Die voraussichtlichen Lieferzeiten nach Versand betragen:

  • USA und Kanada: ca. 5–9 Werktage
  • Europäische Union: ca. 7–15 Werktage
  • Vereinigtes Königreich und Australien: ca. 7–10 Werktage
  • Weitere unterstützte Regionen: ca. 7–20 Werktage

Die voraussichtlichen Lieferzeiten können durch Zollabfertigung, lokale Feiertage, Lieferungen in abgelegene Gebiete, Wetterbedingungen oder Verzögerungen seitens des Transportunternehmens beeinflusst werden.

02

Muss ich Einfuhrsteuer, Mehrwertsteuer oder Zollgebühren zahlen?

Im regulären internationalen Versand sind in der Regel die im Zielland anfallende Mehrwertsteuer, Einfuhrzölle, Maklergebühren oder Zollabfertigungsgebühren nicht enthalten.

Für berechtigte Reiseziele in der Europäischen Union gibt es eine optionale DDP-Versandservice können anfallen. Einfuhrgebühren sind nur dann enthalten, wenn an der Kasse die Option „DDP“ ausgewählt oder von iKAGOO vor dem Versand schriftlich bestätigt wurde.

Wenn DDP nicht ausgewählt ist, trägt der Empfänger die Kosten, die von den örtlichen Zollbehörden oder dem Zustelldienst erhoben werden.

03

Kann ich einen Expressversand beantragen?

Für ausgewählte Produkte und Ziele ist möglicherweise ein Express- oder Eilversand verfügbar. Die Verfügbarkeit, der Versanddienstleister und etwaige Zusatzkosten werden vor dem Versand bestätigt.

Je nach Bestimmungsort und Produktart kann iKAGOO Versanddienstleister wie DHL, FedEx, UPS, EMS, 4PX oder einen anderen Logistikdienstleister mit Sendungsverfolgung einsetzen.

04

Wie kann ich meine Sendung verfolgen?

Nachdem die Bestellung versandt wurde, wird die Sendungsverfolgungsnummer oder der Link zur Sendungsverfolgung in der Regel an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Es kann mehrere Werktage dauern, bis Aktualisierungen der Sendungsverfolgung angezeigt werden, während ein Paket zwischen internationalen und lokalen Transportunternehmen weitergeleitet wird.

05

Wie lauten die Rückgabe- und Rückerstattungsbedingungen von iKAGOO?

Ob eine Rückgabe möglich ist, hängt vom Grund für die Rückgabe, dem Zustand des Produkts, dem Installationsstatus, den vorgelegten Nachweisen und davon ab, ob die Rückgabe von iKAGOO genehmigt wurde.

Bei einer Rücksendung von mangelfreien Artikeln muss das Produkt in der Regel unbenutzt, nicht installiert, vollständig und für den Wiederverkauf geeignet sein. Der Kunde trägt grundsätzlich die Kosten für die genehmigte Rücksendung.

Die ursprünglichen Versandkosten, DDP-Gebühren, Mehrwertsteuer, Zölle und sonstige Logistikkosten werden grundsätzlich nicht erstattet, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder wird von iKAGOO anderweitig bestätigt.

Senden Sie ein Produkt nicht zurück, ohne zuvor eine genehmigte Rücksendeadresse und Rücksendeanweisungen von iKAGOO erhalten zu haben.

06

Was passiert, wenn iKAGOO die Kompatibilität bestätigt hat, das Produkt aber nicht installiert werden kann?

Ein zusätzlicher Schutz kann gelten, wenn iKAGOO die Kompatibilität vor dem Kauf bestätigt hat, der Kunde korrekte Fahrzeugdaten angegeben hat und der Kunde bei angemessenen Einbau- und Diagnoseschritten mitgewirkt hat.

Falls iKAGOO bestätigt, dass keine angemessene technische Lösung verfügbar ist, und das Problem innerhalb von 7 Kalendertage nach Lieferung, hat der Kunde möglicherweise Anspruch auf eine Rückerstattung des Produktpreises, ohne dass er das Produkt zurückgeben muss.

Die ursprünglichen Versandkosten, DDP, Mehrwertsteuer, Zölle und sonstige Gebühren Dritter sind in dieser Rückerstattung des Produktpreises nicht enthalten.

07

Welche Garantie gewährt iKAGOO?

Zu den teilnahmeberechtigten iKAGOO-Produkten gehören unter anderem 12 Monate beschränkte Hardware-Garantie die sich auf nachgewiesene Herstellungsfehler und berechtigte Hardwareausfälle bei normaler Nutzung bezieht.

Je nach Problem kann die Lösung eine Ferndiagnose, Unterstützung bei der Konfiguration, Ersatzteile, eine Reparatur, einen Produktersatz, eine teilweise Rückerstattung oder eine vollständige Rückerstattung umfassen.

Die Garantie deckt in der Regel keine Schäden ab, die durch falsche Verkabelung, unbefugte Änderungen, versehentliche Beschädigungen, Eindringen von Wasser, Stöße, unsachgemäßen Gebrauch, falsche Spannung, Installationsfehler oder inkompatible Geräte von Drittanbietern verursacht wurden.

08

Erlischt die Garantie automatisch, wenn man die Verpackung öffnet?

Eine Inspektion oder Überprüfung durch Dritte führt nicht automatisch zum Erlöschen der gesamten Garantie. Schäden, die durch nicht autorisierte Reparaturen, den Austausch von Bauteilen, unsachgemäße Änderungen, unterbrochene Stromkreise oder eine unsachgemäße Wiederzusammenbau verursacht wurden, sind jedoch von der Garantie ausgeschlossen.

Wenden Sie sich vor dem Zerlegen oder der Reparatur des Produkts an iKAGOO, damit Ihnen die richtige Vorgehensweise zur Fehlerdiagnose mitgeteilt werden kann.

09

Was passiert, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt oder Teile fehlen?

Wenden Sie sich innerhalb von an iKAGOO 7 Kalendertage nach Lieferung und bewahren Sie die Originalverpackung, das Versandetikett, das Zubehör und das Produkt auf.

Bitte reichen Sie aussagekräftige Fotos oder Videos ein, die Folgendes zeigen:

  • Der äußere Versandkarton und das Versandetikett
  • Sichtbare Beschädigungen an der Verpackung
  • Das Produkt und der betroffene Bereich
  • Das gesamte erhaltene Zubehör und die gesamte Verkabelung

Nach der Überprüfung kann iKAGOO je nach Einzelfall eine Nachlieferung fehlender Teile, einen Umtausch, eine Reparatur, eine Rückerstattung oder eine andere angemessene Lösung veranlassen.

10

Was soll ich tun, wenn ich das falsche Produkt bestellt habe?

Wenden Sie sich vor der Installation oder Nutzung des Produkts an iKAGOO. Ein Umtausch oder eine Rückgabe kann genehmigt werden, sofern das Produkt unbenutzt, nicht installiert, vollständig und in einem wiederverkaufsfähigen Zustand ist.

Die Versandkosten sowie etwaige Preisunterschiede gehen in der Regel zu Lasten des Kunden, wenn das falsche Produkt, Fahrzeugmodell, Baujahr oder die falsche Werkskonfiguration ausgewählt wurde.

Ein kostenloses Prepaid-Rücksendeetikett wird nicht automatisch bereitgestellt.

11

Kann ich meine Bestellung nach der Bezahlung ändern oder stornieren?

Wenden Sie sich so schnell wie möglich an iKAGOO, am besten innerhalb von 12 Stunden nach der Bestellung, wenn Sie eine Adresse, eine Fahrzeugkonfiguration oder eine Produktänderung anfordern.

Eine Änderung oder Stornierung wird erst nach Bestätigung durch iKAGOO wirksam. Fahrzeugspezifische Produkte können kurz nach Zahlungseingang in die Beschaffung, Programmierung, Prüfung, Konfiguration oder kundenspezifische Vorbereitung übergehen.

Sobald mit der Vorbereitung oder dem Versand begonnen wurde, ist eine Stornierung möglicherweise nicht mehr möglich, oder es können bereits entstandene angemessene Kosten in Abzug gebracht werden.

12

Was ist in dem Paket enthalten?

Der Lieferumfang variiert je nach Produkt, Fahrzeugmodell, Werksausstattung und gewählter Konfiguration.

Je nach Produkt kann der Lieferumfang das Hauptgerät, fahrzeugspezifische Kabelbäume, eine CAN-Bus-Schnittstelle, Adapter, USB-Kabel, Antennen, Mikrofone, Befestigungsmaterial und weiteres Installationszubehör umfassen.

Die genauen Lieferumfangskomponenten entnehmen Sie bitte der entsprechenden Produktseite, den Verpackungsfotos und der Bestellbestätigung.

13

Wie kann ich den iKAGOO-Support kontaktieren?

Sie können iKAGOO über das Kontaktformular, per E-Mail, über WhatsApp oder über die verfügbaren Supportkanäle auf der Website kontaktieren. Die übliche Antwortzeit beträgt 24 Geschäftsstunden.

Um einen schnelleren technischen Support zu erhalten, geben Sie bitte Ihre Bestellnummer, das Fahrzeugmodell und das Baujahr, Fotos des Werkssystems, Produktfotos sowie ein aussagekräftiges Video an, in dem das Problem deutlich zu sehen ist.

Besuchen Sie: iKAGOO – Kontakt und Support

14

Ist die Zahlung sicher, und gibt es die Möglichkeit, in Raten zu zahlen?

Die Zahlungen werden über die sicheren Zahlungsmethoden abgewickelt, die während des Bezahlvorgangs angezeigt werden. Die verfügbaren Kreditkarten-, E-Wallet- und Ratenzahlungsoptionen können je nach Land, Währung, Zahlungsanbieter und Berechtigung des Kunden variieren.

Jeder Ratenzahlungsdienst, einschließlich der von PayPal oder einem anderen Anbieter angebotenen Optionen, unterliegt den regionalen Verfügbarkeits- und Genehmigungsbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Lesen Sie die vollständigen iKAGOO-Richtlinien

Lesen Sie sich vor der Bestellung die vollständigen Geschäftsbedingungen durch, insbesondere in Bezug auf fahrzeugspezifische Produkte, internationale Steuerregelungen und Rückgaben im Zusammenhang mit dem Einbau.

Diese FAQ sind ein vereinfachter Leitfaden für Kunden. Bei Abweichungen im Wortlaut haben die vollständigen, veröffentlichten Richtlinien, die Bestellbestätigung und das geltende Verbraucherrecht Vorrang.