Übersichtlichere Fahrdaten
Speed, RPM, gear position, fuel range, oil information, water temperature, TPMS and supported warnings are easier to read than on the original analog layout.
Bis zu 23%
Ford F150 Raptor Digitales Kombiinstrument 2009–2014 | 13,1″ Linux Virtual Cockpit-Upgrade
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Maßgeschneidert. Unterstützung über die Lieferung hinaus.
Kompatibilitätsprüfung, umfassender Kompatibilitätsschutz, eine 12-monatige Hardware-Garantie und fortlaufender Support nach der Installation.
Vollständige Rückerstattungsgarantie
Kompatibilitätsgarantie
Wurde die Inkompatibilität mit Ihrem Fahrzeug bestätigt? Dann erhalten Sie den Kaufpreis vollständig zurückerstattet.
12-Month Hardware-Garantie
Für die ersten 12 Monate besteht eine Hardware-Garantie.
Langfristiger Kundendienst
Software-Beratung, Ersatzteilunterstützung und Reparaturkoordination bleiben mit Ihrer ursprünglichen Bestellung verknüpft.
Nach der Zahlung
Wir arbeiten daran, es beim ersten Mal richtig zu machen.
Vollständigen Bestellvorgang anzeigen
Gesamter Bestellablauf
01
Bestellung eingegangen
Bestellung
02
Abschließende Kompatibilitätsprüfung
Siehe
03
Testen & Vorbereiten
Test
04
Verpacken & Versenden
Versand
05
Sendungsverfolgung & Support
Unterstützung
Unser Ziel ist es, Ihre Bestellung richtig zu bearbeiten, bevor sie uns verlässt. Wir prüfen die Kompatibilität, bereiten die korrekte Konfiguration vor und kontaktieren Sie nur, wenn etwas bestätigt werden muss.
2009–2014 F-150 · 2010–2014 SVT Raptor
Moderne digitale Anzeige für das digitale Kombiinstrument Ihres Ford F150 Raptor
Diese Ford F150 – Digitales Kombiinstrument 2009–2014 upgrades the original analog gauge area into a 13.1-inch Linux virtual cockpit. It keeps important original vehicle information visible, adds multiple Raptor-style UI themes, supports factory steering-wheel controls and gives the driver a much more modern instrument layout.
iKAGOO prepares the correct Ford F150 Raptor Digital Cluster 2009–2012 or 2013–2014 version, matched connection solution and installation guidance from your vehicle information.
Ansicht des installierten Treibers
Vehicle-specific fit inside the original cluster position.
13.1-inchHD IPS Display
1920 × 932Wide Resolution
LinuxFast Dedicated System
6 UI ModesRoad & Off-Road Themes
WerksdatenImportant Vehicle Info
OEM ControlsSteering-Wheel Operation
Schnelle Antwort
This is a vehicle-specific digital instrument cluster for 2009–2012
and 2013–2014 Ford F-150 dashboard layouts, including the 2010–2014
first-generation SVT Raptor when the original cluster structure matches.
It upgrades the driver display while retaining supported original vehicle
information, selectable digital UI layouts, factory steering-wheel operation
and year-specific instrument integration.
Verbesserungen im Alltag
Warum sich dieses Upgrade des digitalen Armaturenbretts des Ford F150 deutlich moderner anfühlt
The strongest value is not only the screen size. The upgrade changes how you read speed, RPM, tire pressure, oil information, fuel data, warnings and off-road status during normal driving.
Richer Vehicle Status View
The wider digital layout brings supported fuel, temperature, tire-pressure, warning and drivetrain information into a clearer driver-focused display.
UI-Modi im Raptor-Stil
The interface includes multiple visual themes for city driving, speed-focused driving, snow, sand, desert and drivetrain-focused views, making the upgrade feel closer to a modern Raptor cockpit.
Werksfunktionen bleiben erhalten
Die ursprünglichen Fahrzeuginformationen und Bedienelemente funktionieren weiterhin
With the correct year version, retained original instrument electronics and proper installation, the cluster continues to present the important driving information your F-150 supplies.
- Original-Kilometerstandsdaten und fahrzeugspezifische Instrumenteninformationen
- Anzeige von Geschwindigkeit, Motordrehzahl und Gangstufe
- Kraftstoffstand, momentaner Kraftstoffverbrauch und Reichweite
- Informationen zur unterstützten Reifendrucküberwachung
- Informationen zu unterstützten Kühlmitteln, Ölen und Wartungsarbeiten
- Türstatus, Warnanzeigen und Fahrzeugwarnungen
- Auswahl der Einheiten MPH und km/h
- Werksseitige Lenkrad-Richtungs- und OK-Bedienelemente
- Informationen zu unterstütztem Allradantrieb und Offroad-Fahren
- Mehrere UI-Layouts im OEM- und Raptor-Stil
- Fast Linux startup for instrument-focused operation
- Selectable interface language and vehicle settings
Special factory configurations, previous wiring modifications,
non-standard steering controls or an aftermarket right-hand-drive
conversion may need additional connection guidance. Send a clear dashboard
and original-cluster photo before ordering so iKAGOO can prepare the
correct version.
Speziell für Ihren Lkw entwickelt
Warum sich Eigentümer für iKAGOO entscheiden
Jahresbezogene Zuordnung
We separate the Ford F150 Raptor Digital Cluster 2009–2012 and 2013–2014 dashboard versions instead of treating every 12th-generation F-150 as identical.
Pre-Shipment Configuration
We confirm your model year, original cluster layout, steering-wheel controls and required instrument configuration before preparing the correct version.
Kontinuität der Originaldaten
The installation path retains the required original instrument electronics so vehicle-specific data is not treated like a generic replacement cluster.
Leitfaden zur Funktionsprüfung
We help you check speed, RPM, gear, warnings, TPMS, steering controls, units and sleep behavior before final reassembly.
Schutz der werkseitigen Verkabelung
The matched installation is designed to connect without intentionally cutting the supported factory main wiring.
Kundendienst
You receive installation and configuration assistance plus a 12-month limited hardware warranty for eligible manufacturing defects.
Fahrzeugspezifische Hardware
Ein komplettes digitales Kombiinstrument, speziell für das Armaturenbrett des F-150 entwickelt
The molded housing follows the original instrument opening so the finished result looks like a deliberate cockpit upgrade rather than a tablet added on top of the dashboard.
Richtige Jahresauswahl
Vergleichen Sie das Produkt vor der Bestellung mit dem Original-Cluster
The 2009–2012 and 2013–2014 factory layouts are not identical. Choose the matching year option and send your original cluster photo. The cluster can retain supported original vehicle data when the correct year version and retained instrument electronics are installed properly.
UI-Stile in hoher Auflösung
Sechs übersichtliche Benutzeroberflächen im OEM-Stil für das Fahren auf der Straße und im Gelände
This clear UI image replaces the low-resolution dial-switch image. The available styles include Gobi Mode, Drive Mode, Snow Mode, Urban Mode, Sandy Mode and Speed Mode, giving your F-150 or Raptor a more modern factory-style digital cockpit.
Wählbare Cockpit-Designs
Zwischen den Ansichten „Offroad“, „Stadt“ und „Leistung“ wechseln
The display can prioritize different information depending on how you use the truck: city driving, highway speed, desert driving, snow, sand, drivetrain status or daily vehicle information.
Mehrsprachige Benutzeroberfläche
Nutzen Sie den Cluster in Ihrer bevorzugten Sprache
The Linux interface supports multiple languages, including English, Spanish, French, German, Russian, Portuguese, Turkish, Korean, Chinese and Arabic. Ask iKAGOO about your preferred language when placing the order.
Warnhinweise und Wartung
Wichtige Fahrzeugzustände im Blick behalten
Supported warning indicators, maintenance information and vehicle-status messages remain part of the driving experience, helping you notice issues without returning to the limited original display.
Schneller Linux-Start
Die Instrumentenanzeige ist innerhalb von Sekunden bereit
A dedicated Linux platform keeps startup focused on driving information. The specified startup time is under two seconds after ignition.
„Driving View“ installiert
Eine moderne Fahrersicht, ohne den Fahrerraum umbauen zu müssen
The wide screen sits behind the original steering wheel and within the existing dashboard architecture, creating a larger visual upgrade while leaving the center stack and surrounding interior intact.
Vorher und nachher
Erleben Sie den Unterschied aus derselben Fahrposition
The original analog cluster provides basic information, while the digital replacement creates a wider, brighter and more configurable view directly in the driver’s normal line of sight.
Werkseinstellungen
Weiter mit den Bedientasten am Lenkrad
The supported factory arrow and OK controls let you move through cluster pages, settings and UI modes without adding an unrelated controller to the dashboard.
Fahrzeugdaten
Reichweite, Reifendruck, Ölstand und Kraftstoffstand in einer Übersicht zusammenfassen
The screen layout can vary by year version and selected theme, but the purpose is consistent: make supported vehicle, maintenance and off-road information easier to find during daily use.
Funktionsübersicht
A Focused Digital Cluster Built Around Driver Information
The cluster is built around Linux, selectable layouts, steering-wheel control, mileage display and supported vehicle-status information. For your order, iKAGOO prepares the 13.1-inch, 1920 × 932 configuration stated in the purchase specifications.
Leitfaden zu Fahrzeug- und Regionalbezeichnungen
Wählen Sie nach Generation und Dashboard – nicht nur nach dem Namen des Badges
This cluster is built around the 12th-generation F-150 dashboard architecture. The purchase area currently provides two hardware groups because the original cluster structure changes across the production run.
Ford F-150, Baujahre 2009–2012
Select the Ford F150 Raptor Digital Cluster 2009–2012 option and provide a clear photo of the original cluster. This includes matching trucks with the earlier gauge layout.
Ford F-150, Modelljahre 2013–2014
Select the 2013–2014 option and provide the later original cluster photo so the correct physical version can be prepared.
2010–2014 Ford F-150 SVT Raptor
The first-generation Raptor belongs to this F-150 generation. Match by model year and original cluster appearance; there is no 2009 model-year SVT Raptor.
Ford Lobo / Lobo Raptor
Mexican-market badge names can refer to the same generation, but the dashboard, original cluster and connector configuration must match before ordering.
Lkw mit Linkslenkung und auf Rechtslenkung umgerüstete Lkw
This product is prepared around the North American left-hand-drive dashboard shown. For an aftermarket RHD conversion, send full dashboard and steering-control photos before purchase.
2015–2020 F-150 / Raptor
Wählen Sie nicht diese Version von 2009–2014. Verwenden Sie stattdessen die separate Seite zum digitalen Kombiinstrument des F-150 (2015–2020) .
Before shipment, provide: model year, trim, market, engine/fuel type,
original cluster photo, full dashboard photo, steering-wheel control photo
and any previous wiring modification. This helps iKAGOO prepare the correct
screen, year-specific connection solution and installation guidance.
Produktspezifikationen
Technische Daten des 13,1-Zoll-Linux-Virtual-Cockpit
Produkttyp
Nachrüstung eines digitalen Kombiinstruments / LCD-Kombiinstruments / Virtual Cockpit
SKU
FD-123
Fahrzeugoptionen
F-150, Modelljahre 2009–2012; F-150, Modelljahre 2013–2014
Raptor-Anwendung
SVT Raptor der ersten Generation (2010–2014), bei dem Armaturenbrett und Original-Kombiinstrument zueinander passen
Bildschirm
13,1-Zoll-HD-IPS-Display mit Antireflexbeschichtung
Auflösung
1920 × 932
Betriebssystem
Linux
Prozessor
T5 Quad-Core, 1,5 GHz
Speicher
1 GB RAM + 4 GB Speicherplatz
Start
Weniger als 2 Sekunden
Darstellungsstile
Sechs wählbare UI-Designs im OEM-Stil bzw. im Raptor-Stil
Bedienelemente am Lenkrad
Supports factory directional and OK controls after correct connection and setup
Einheiten
Meilen und Kilometer
Betriebsspannung
9–16 V Gleichstrom
Installationsmethode
Matched plug connection, retained original instrument electronics where
required, no intended cutting of supported factory main wiring
Verpackungsgewicht
4,5 kg
Verpackungsgröße
45 × 35 × 25 cm
The product is sold in two year-based versions, not RAM/storage variants.
Select the correct model-year option in the WooCommerce purchase area and
use the current displayed price there.
Auftragsabwicklung
Wie iKAGOO den richtigen Cluster zusammenstellt
Fahrzeugdaten
Geben Sie das Modelljahr, die Ausstattungsvariante, den Motor-/Kraftstofftyp und den Markt an.
Fotos vom Armaturenbrett
Bitte senden Sie das Original-Kombiinstrument und ein Foto des Armaturenbretts auf der Fahrerseite in voller Ansicht.
Jahr Version
Wir passen die Hardwarekonfiguration an die der Jahre 2009–2012 bzw. 2013–2014 an.
Control Check
Confirm the original steering-wheel controls and instrument layout before shipment.
Unterstützung bei der Installation
After delivery, use the provided guidance and contact iKAGOO if the display, controls or vehicle-data behavior differs.
iKAGOO-Kaufbewertungen
Drei praktische Ergebnisse dieses Upgrades
Notwendigkeit eines iKAGOO-Upgrades
94/100
Starke Argumente für ein Upgrade
- Deutliche optische Veränderung gegenüber analogen Anzeigen
- Weitere nützliche Informationen in der normalen Fahransicht
- Multiple selectable Raptor-style UI modes
- Hoher Wert für Besitzer, die den Lkw behalten
Wie dieses Ergebnis ermittelt wird
This product is evaluated under the iKAGOO Upgrade Necessity framework, considering the factory system, daily-use improvement, long-term ownership value and practical alternatives.
Lesen Sie den Rahmen für die öffentliche Bewertung
This product is evaluated under the iKAGOO Upgrade Necessity framework, considering the factory system, daily-use improvement, long-term ownership value and practical alternatives.
Lesen Sie den Rahmen für die öffentliche Bewertung
iKAGOO Original – Fahrzeugkompatibilität
92/100
Hohe Integration
- Unterstützung der ursprünglichen Lenksteuerung
- Integration von Fahrzeugdaten und Warnmeldungen
- Jahresbezogene physische Architektur
- Die Originalelektronik des Instruments wurde nach Bedarf beibehalten
- MPH/km/h switching and configurable interface settings
A score of 92/100 does not mean that 8% of factory functions are lost. The score also reflects that the new Linux interface and menu structure differ from the original Ford analog cluster.
Wie dieses Ergebnis ermittelt wird
The result follows the iKAGOO Original Vehicle Compatibility framework covering function continuity, original controls, vehicle data, physical architecture, interaction and installation integration.
Lesen Sie das öffentliche Kompatibilitäts-Framework
The result follows the iKAGOO Original Vehicle Compatibility framework covering function continuity, original controls, vehicle data, physical architecture, interaction and installation integration.
Lesen Sie das öffentliche Kompatibilitäts-Framework
Schwierigkeitsgrad der iKAGOO-Installation
Stufe 3
Fortgeschrittenes Heimwerken
- Entfernen von Clustern und Trimmdaten
- Sorgfältige Übertragung auf die Originalplatine, wo erforderlich
- Passender Kabelanschluss
- Language, units and vehicle-setting configuration
- Vollständige Funktionsprüfung nach der Installation
Suitable for an experienced DIY installer or an automotive electronics installer. The level describes the work required; it does not indicate lower product quality or lower upgrade value.
Wie dieses Ergebnis ermittelt wird
The level is assigned under the iKAGOO Car Electronics Installation Difficulty framework, considering disassembly, wiring, configuration and testing.
Lesen Sie das Rahmenwerk für öffentliche Installationen
The level is assigned under the iKAGOO Car Electronics Installation Difficulty framework, considering disassembly, wiring, configuration and testing.
Lesen Sie das Rahmenwerk für öffentliche Installationen
Vergleichen Sie die tatsächlichen Ergebnisse
Modernisierung des digitalen Kombiinstruments vs. Reparatur oder ein gebrauchtes Original-Kombiinstrument
Entscheidungspunkt
Vorhandenen Cluster reparieren
Gebrauchtes OEM-Kombiinstrument
iKAGOO Digital Cluster
Ergebnis der ersten Runde
Stellt das bisherige analoge Erlebnis wieder her
Ersetzt das Gerät durch ein anderes Kombiinstrument aus der Serienproduktion
Erstellt ein modernes digitales Cockpit in voller Breite
Tägliche Informationsansicht
Das ursprüngliche Layout bleibt erhalten
Hängt vom Typ des Spenderclusters ab
Multiple UI views with supported vehicle and off-road information
Factory steering-wheel controls
Original behavior remains
Depends on donor cluster compatibility
Supported directional and OK controls remain integrated
Offroad- und Raptor-Stil-Display
Die ursprüngliche Darstellung bleibt erhalten
Beschränkt auf das Layout aus der Zeit der Werksproduktion
UI-Optionen im Gobi-, Drive-, Snow-, Urban-, Sandy- und Speed-Stil
Fahrzeugspezifische Vorbereitung
Reparaturorientiert
Hängt vom ausgewählten Spenderteil ab
Die Versionen für die Jahre 2009–2012 und 2013–2014 wurden separat erstellt
Kundendienst nach dem Kauf
Hängt vom Reparaturdienstleister ab
Hängt vom Verkäufer ab
Fitment, connection, configuration and after-sales support from iKAGOO
Kaufabschluss:
For an owner who only wants a failed gauge repaired, repair may be enough.
For an owner who wants the F-150 or Raptor cabin to feel substantially newer,
the iKAGOO digital cluster gives a stronger result: larger display,
selectable Raptor-style UI, original vehicle data, steering-wheel controls
and a more modern driver-focused instrument display.
Einrichtung
Einbau des digitalen Kombiinstruments im Ford F150: Stufe 3 – Fortgeschrittene Heimwerker
This is not a simple USB accessory. Correct work requires careful trim removal, cluster removal, original-component handling, matched connection, vehicle-setting configuration and complete function testing.
Empfohlene Installationsreihenfolge
- Notieren Sie den ursprünglichen Kilometerstand und fotografieren Sie das werkseitige Kombiinstrument vor der Demontage.
- Klemmen Sie die Fahrzeugbatterie gemäß den Sicherheitsvorschriften für die Kfz-Elektrik ab.
- Schützen Sie die Oberflächen des Armaturenbretts und bauen Sie die Instrumentenverkleidung sowie das Original-Kombiinstrument aus.
- Bauen Sie die erforderliche Original-Instrumententafel oder die entsprechenden Komponenten genau gemäß den Anweisungen für Ihr Baujahr ein.
- Schließen Sie den passenden Kabelbaum und die Schnittstelle an, ohne dabei die Stecker mit Gewalt einzustecken.
- Double-check the retained original electronics and matched connections before restoring power.
- Montieren Sie das digitale Kombiinstrument und schalten Sie die Stromversorgung wieder ein, um die Ersteinrichtung durchzuführen.
- Wählen Sie die Sprache, MPH/km/h und die entsprechenden Fahrzeugeinstellungen aus.
- Test speed, RPM, gear, fuel, temperature, TPMS, warnings, doors, steering controls, units and sleep behavior.
- Führen Sie die endgültige Endmontage erst dann durch, wenn alle unterstützten Funktionen überprüft wurden.
Versand und Support
Fahrzeugspezifische Vorbereitung mit umfassendem Kundendienstangebot
Auftragsabwicklung
Normally 1–3 business days before dispatch, with additional time when vehicle information or configuration needs clarification.
Sendungsverfolgung
Typical delivery after dispatch: USA/Canada 5–9 business days, EU 7–15, UK/Australia 7–10, other supported regions 7–20.
12-Monats-Garantie
Eligible manufacturing defects and hardware failures under normal use are covered by the current limited hardware warranty.
Maßnahme zur Gewährleistung der Kompatibilität
When iKAGOO confirmed compatibility from accurate pre-purchase information but no reasonable solution works, the current published refund policy applies.
Fragen von Käufern
Häufig gestellte Fragen zum digitalen Kombiinstrument des Ford F150 (2009–2014)
Welche UI-Stile bietet dieses digitale Kombiinstrument für den Ford F150?
The cluster includes multiple OEM-style and Raptor-style UI views,
including Gobi Mode, Drive Mode, Snow Mode, Urban Mode, Sandy Mode
and Speed Mode. These layouts are designed for different road,
performance and off-road driving situations.
Wird das digitale Kombiinstrument des Ford F150 meinen ursprünglichen Kilometerstand beibehalten?
The installation is designed around retaining the required original
instrument electronics and synchronizing the truck’s vehicle-specific
data. Record the mileage before installation and follow the supplied
board-transfer and setup instructions exactly.
Benötige ich FORScan oder eine Programmierung durch den Händler?
This installation uses a retained-original-board method and normally
does not require dealer flashing. The exact procedure depends on the
year version and original cluster. Do not change module coding unless
iKAGOO specifically instructs you to do so for your configuration.
Passt es sowohl für die F-150-Modelle der Baujahre 2009–2012 als auch für die der Baujahre 2013–2014?
Yes, but they use separate purchase options. Select the correct year
group and send the original cluster photo because the physical layout
and retained components are not identical.
Passt das zu einem Ford Raptor aus dem Jahr 2009?
The F-150 generation began in 2009, but the first-generation Ford
F-150 SVT Raptor began with the 2010 model year. A truck described as
a “2009 Raptor” should be identified by VIN, model year and dashboard
photo before ordering.
Werden die werkseitigen Lenkradbedienelemente weiterhin funktionieren?
Supported factory directional and OK controls continue to operate the
cluster menus, settings and UI switching after correct connection and
configuration. Send a steering-wheel photo if your buttons have been
replaced or modified.
Zeigt das Kombiinstrument TPMS-Daten, die verbleibende Reichweite, Ölstand und Warnmeldungen an?
Yes. The product supports tire-pressure information, fuel-use and
driving-range information, supported oil and maintenance data, door
status and warning indicators supplied by the vehicle.
Kann ich es in einen Ford Lobo oder Lobo Raptor einbauen?
Some Mexican-market Lobo models share the same 12th-generation F-150
architecture. Compatibility must be determined from the model year,
dashboard, original cluster and connector configuration—not the badge
name alone.
Welche Informationen muss ich vor der Bestellung übermitteln?
Send the model year, trim, market, engine/fuel type, original cluster
photo, full dashboard photo, steering-wheel control photo and any known
aftermarket wiring changes.
Bereit für ein Upgrade
Verleihen Sie Ihrem F-150 der Modelljahre 2009–2014 wieder einen modernen Look
Choose the correct year version, send the requested vehicle photos and let iKAGOO prepare the matched digital cluster configuration, UI setup and installation guidance for your truck.
1 Bewertung für Ford F150 Raptor Digital Cluster 2009–2014 | 13.1″ Linux Virtual Cockpit Upgrade
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iKAGOO-Kundenservice
Kompatibilität, Versand & Support
Klare Informationen über Fahrzeugkompatibilität, Auftragsvorbereitung, internationale Lieferung, Garantie, Rücksendungen und After-Sales-Support.
Kompatibilitätsprüfung
Fahrzeuginformationen werden vor dem Versand geprüft.
Auftragsabwicklung
In der Regel 1–3 Werktage vor dem Versand.
12-Monats-Garantie
Eingeschränkte Hardwaregarantie für berechtigte Mängel.
Sendungsverfolgung
Nach dem Versand werden Sendungsverfolgungsinformationen bereitgestellt.
Fahrzeugspezifischer Bestellprozess
Wir prüfen die Details, bevor Ihre Bestellung unser Haus verlässt.
Fahrzeugspezifische Elektronik erfordert die korrekte Version, Verkabelung und Konfiguration. Unser Prozess ist darauf ausgelegt, vermeidbare Kompatibilitäts- und Installationsprobleme zu reduzieren.
Vor der Zahlung
Erste Kompatibilitätsprüfung
Fahrzeugmodell, Baujahr, Originalsystem und relevante Konfigurationsinformationen können vor dem Kauf überprüft werden, um das Risiko der Auswahl der falschen Version zu verringern.
Nach der Zahlung
Abschließende Kompatibilitäts- und Konfigurationsprüfung
Vor dem Versand wird die Bestellung anhand der bestätigten Fahrzeuginformationen geprüft, damit die passende Version, Konfiguration und die erforderlichen fahrzeugspezifischen Komponenten vorbereitet werden können.
Nach der Zahlung
Wir arbeiten daran, es beim ersten Mal richtig zu machen.
Vollständigen Bestellvorgang anzeigen
Gesamter Bestellablauf
01
Bestellung eingegangen
Bestellung
02
Abschließende Kompatibilitätsprüfung
Siehe
03
Testen & Vorbereiten
Test
04
Verpacken & Versenden
Versand
05
Sendungsverfolgung & Support
Unterstützung
Unser Ziel ist es, Ihre Bestellung richtig zu bearbeiten, bevor sie uns verlässt. Wir prüfen die Kompatibilität, bereiten die richtige Einrichtung vor und kontaktieren Sie nur, wenn noch etwas bestätigt werden muss.
Versand, Rückgabe, Garantie & Bestellfragen
Eine praktische Zusammenfassung der wichtigsten Bedingungen, die für fahrzeugspezifische iKAGOO-Bestellungen gelten.
01
Wo werden Bestellungen versendet und wie lange dauert die Lieferung?
Die meisten iKAGOO-Bestellungen werden von unserem Fulfillment-Standort in China nach Prüfung der Produktkonfiguration und der Fahrzeuginformationen versendet.
Die normale Auftragsbearbeitung dauert ungefähr 1-3 Arbeitstage. Die voraussichtliche Lieferzeit nach dem Versand beträgt in der Regel:
- USA & Kanada: ca. 5–9 Werktage
- Europäische Union: ca. 7–15 Werktage
- UK & Australien: ca. 7–10 Werktage
- Weitere unterstützte Regionen: ca. 7–20 Werktage
Zollabfertigung, Feiertage, Wetter, Transportverzögerungen und Lieferungen in abgelegene Gebiete können diese Schätzungen beeinflussen.
02
Muss ich Mehrwertsteuer, Einfuhrzölle oder Zollgebühren zahlen?
Der standardmäßige internationale Versand umfasst normalerweise nicht die Mehrwertsteuer des Ziellandes, Einfuhrzölle, Vermittlungsgebühren oder Zollabfertigungsgebühren.
Für berechtigte Ziele in der Europäischen Union, DDP-Versand ist möglicherweise verfügbar. Einfuhrbezogene Gebühren sind nur enthalten, wenn DDP an der Kasse ausgewählt oder von iKAGOO vor dem Versand schriftlich bestätigt wurde.
Wenn DDP nicht ausgewählt wird, liegen Gebühren, die vom lokalen Zoll oder vom Zustellkurier erhoben werden, in der Regel in der Verantwortung des Empfängers.
03
Kann ich Expressversand anfragen und wie verfolge ich das Paket?
Express- oder beschleunigter Versand ist möglicherweise für ausgewählte Produkte und Ziele verfügbar. Verfügbarkeit, Spediteur und eventuelle Zusatzkosten werden vor dem Versand bestätigt.
Je nach Route und Produkttyp kann iKAGOO DHL, FedEx, UPS, EMS, 4PX oder einen anderen Sendungsverfolgungs-Logistikanbieter nutzen.
Nach dem Versand wird die Sendungsnummer oder der Tracking-Link normalerweise an die für die Bestellung verwendete E-Mail-Adresse gesendet. Sendungsverfolgungs-Updates können während internationaler Spediteur-Übergaben mehrere Werktage benötigen, bis sie erscheinen.
04
Wie lautet die Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie?
Die Rückgabefähigkeit hängt vom Rückgabegrund, Produktzustand, Installationsstatus, unterstützenden Nachweisen und davon ab, ob die Rückgabe von iKAGOO genehmigt wurde.
Bei einer genehmigten, nicht-defekten Rückgabe muss das Produkt normalerweise unbenutzt, nicht installiert, vollständig und für den Wiederverkauf geeignet bleiben. Der Kunde ist in der Regel für die Versandkosten der genehmigten Rückgabe verantwortlich.
Die ursprünglichen Versandkosten, DDP, Mehrwertsteuer, Zollgebühren und andere Logistikkosten sind in der Regel nicht erstattungsfähig, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder von iKAGOO anderweitig bestätigt.
Senden Sie kein Produkt zurück, bevor Sie eine genehmigte Rücksendeadresse und Rücksendeanweisungen von iKAGOO erhalten haben.
05
Was ist, wenn das Produkt nach der Kompatibilitätsprüfung weiterhin nicht installiert werden kann?
Zusätzlicher Schutz kann gelten, wenn iKAGOO die Fahrzeugkompatibilität überprüft hat, der Kunde genaue Fahrzeugdaten angegeben hat und angemessene Installations- und Diagnoseschritte abgeschlossen wurden.
Wenn iKAGOO bestätigt, dass keine angemessene technische Lösung verfügbar ist und das Problem innerhalb 7 Kalendertage nach Lieferung, kann der Kunde möglicherweise eine Erstattung des Produktpreises erhalten, ohne dass das Produkt zurückgesendet werden muss.
Originalversand, DDP, Mehrwertsteuer, Zollgebühren und andere Gebühren Dritter sind in dieser Erstattung des Produktpreises nicht enthalten.
06
Welche Garantie wird gewährt, und erlischt sie durch das Öffnen des Produkts?
Förderfähige Produkte umfassen eine 12 Monate beschränkte Hardware-Garantie die verifizierte Herstellungsfehler und förderfähige Hardwarefehler bei normalem Gebrauch abdeckt.
Je nach verifiziertem Problem kann der Support Ferndiagnose, Konfigurationshilfe, Ersatzteile, Reparatur, Austausch, Teilerstattung oder vollständige Erstattung umfassen.
Eine Inspektion oder Prüfung durch Dritte annulliert nicht automatisch die gesamte Garantie. Schäden durch nicht autorisierte Reparaturen, unsachgemäße Modifikationen, defekte Schaltkreise, fehlerhaften Zusammenbau, falsche Verkabelung, Stöße, Wassereintritt oder Missbrauch sind jedoch normalerweise nicht abgedeckt.
Kontaktieren Sie vor dem Zerlegen, Modifizieren oder Reparieren des Produkts iKAGOO, damit die korrekte Diagnoseanleitung bereitgestellt werden kann.
07
Was passiert, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt oder Teile fehlen?
Wenden Sie sich innerhalb von an iKAGOO 7 Kalendertage nach Lieferung und bewahren Sie die Originalverpackung, das Versandetikett, das Zubehör und das Produkt auf.
Bitte reichen Sie aussagekräftige Fotos oder Videos ein, die Folgendes zeigen:
- Der äußere Versandkarton und das Versandetikett
- Sichtbare Verpackungsschäden
- Das Produkt und der betroffene Bereich
- Alle Zubehörteile und Kabel erhalten
Nach der Überprüfung kann iKAGOO eine Lieferung fehlender Teile, einen Ersatz, eine Reparatur, eine Rückerstattung oder eine andere zumutbare Lösung veranlassen.
08
Was passiert, wenn ich die falsche Version bestellt habe oder meine Bestellung ändern muss?
Kontaktieren Sie iKAGOO so schnell wie möglich und vor der Installation. Für Adress-, Fahrzeugkonfigurations- oder Produktänderungen kontaktieren Sie uns vorzugsweise innerhalb 12 Stunden nach der Bestellung.
Ein Umtausch oder eine Rückgabe kann genehmigt werden, wenn ein falsch ausgewähltes Produkt unbenutzt, nicht installiert, vollständig und für den Wiederverkauf geeignet bleibt. Kunden sind in der Regel für relevante Versandkosten und Preisunterschiede verantwortlich.
Fahrzeugspezifische Produkte können kurz nach der Zahlung in Beschaffung, Programmierung, Tests oder Konfiguration übergehen. Sobald die Vorbereitung oder der Versand begonnen hat, ist eine Stornierung möglicherweise nicht mehr möglich, oder bereits angefallene angemessene Kosten können abgezogen werden.
09
Was ist in dem Paket enthalten?
Der Lieferumfang variiert je nach Produkt, Fahrzeugmodell, Werkssystem und gewählter Konfiguration.
Je nach Produkt kann das Paket das Hauptgerät, fahrzeugspezifische Kabelbäume, CANBUS-Schnittstelle, Adapter, USB-Kabel, Antennen, Mikrofone, Montagematerial oder andere erforderliche Installationszubehörteile enthalten.
Beachten Sie die entsprechenden Produktbilder, Spezifikationen und die Bestellbestätigung für den genauen Inhalt Ihrer Bestellung.
10
Wie kann ich iKAGOO für technischen Support oder Kundendienst kontaktieren?
Sie können iKAGOO über das Kontaktformular der Website, WhatsApp oder andere verfügbare Support-Kanäle kontaktieren. Die typische Antwortzeit liegt innerhalb von 24 Geschäftsstunden.
Für eine schnellere technische Diagnose geben Sie Ihre Bestellnummer, Fahrzeugmodell und -jahr, relevante Fotos des Werkssystems, Produktfotos und ein klares Video, das das Problem zeigt, an.
11
Ist die Zahlung sicher und stehen Ratenzahlungsoptionen zur Verfügung?
Zahlungen werden über die sicheren Zahlungsmethoden abgewickelt, die beim Checkout angezeigt werden.
Verfügbare Karten-, Wallet- und Ratenzahlungsoptionen können je nach Land, Währung, Zahlungsanbieter und Kundenberechtigung variieren.
Ratenzahlungsdienste, einschließlich der von PayPal oder einem anderen Zahlungsanbieter angebotenen Optionen, unterliegen weiterhin der regionalen Verfügbarkeit und den Genehmigungsanforderungen dieses Anbieters.
Vollständige iKAGOO-Richtlinien
Lesen Sie die veröffentlichten Richtlinienseiten für die vollständigen Geschäftsbedingungen.
Dieser Abschnitt ist ein vereinfachter Kundenleitfaden. Die vollständig veröffentlichten Richtlinienseiten, die Auftragsbestätigung und das anwendbare Verbraucherrecht haben Vorrang, falls abweichende Formulierungen vorliegen.
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Michael Brown -
Ich habe dies in meinen 2009 Raptor eingebaut. Der ‘Off-road Mode’ ist absolut erstaunlich—die Echtzeit-Anzeige von Nick- und Rollwinkeln sowie des Reifendrucks auf dem 13.1-inch HD-Bildschirm lässt die serienmäßigen analogen Anzeigen wie aus der Steinzeit wirken. Die Installation war wirklich Plug-and-Play
Die Installation war Plug-and-Play, das Menü ist verzögerungsfrei, die visuellen Effekte sind atemberaubend und die Auflösung ist extrem hoch